Обслуживание как и в прошлом году отвратительное.
Обслуживанием физ лиц занимаются из 8 окон только 2 сотрудника.
Спросил двух сотрудниц о том какой талон надо , ни кто не знает.
Ждал , ждал так и не дождался
Обслуживала девушка Фурман Юлия Дмитриевна.Только положительные эмоции,не навязчиво,с улыбкой ко мне и с серьезным отношением к своей работе.К тому же очень симпатичный и обаятельный менеджер,что очень скрашивает время ожидания,при заполнении бумаг
Стало лучше после того как появилась электронная очередь. Не самый доступный банк. Плачу там ипотеку, отказали в реструктуризации сославшись на старый договор.