Бессовестное ворье личного времени. Зачем одобрять онлайн заявку, если после подписи о персональных данных, даже меньшее не предложено запрашиваемого. Совести нету потому что, поэтому плевать им, ходи, сиди, фотографируйся, сколько это времени занимает. В моем случае рублей 500 бы успел заработать. Но ворье есть ворье! Не ведитесь на онлайн-заявки.
ВТБ странный банк . отправлял заявку на рефинансирование указал сумму 410 000, предварительно одобрили собрал справки прихожу говорят можно рефинансировать тока 170 000 отказываюсь . отправляю заявку на наличные уже на 500 000 на 5 лет предварительно одобрено снова иду . говорят дает рефинансировать но уже 410 000 отказываюсь говорю что одобрено было 500 000 . девушка делает отказ от рефинансирования посылает заявку на 500 к одобряют но на 33 месяца а не на 60 с платежом 21 000 отказываюсь . интересный банк
Была сегодня в банке ВТБ просидела в очереди почти 3 часа и в этоге потом так и ушла не вызвали даже ужас просто потратила время на них не справляются с клиентами печально даже
Заказал карту по интернету. Приехал молодой, культурный, человек. Из документов при себе только папочка с логотипом ВТБ. На вопрос а как так-то-предложил позвонить по телефону, там и подтвердят его полномочия. Вот так вот.
Время от времени (раз в месяц точно) бываю в офисе, бывает время ожидания в очереди около 15 минут.
Спустя пол года только выяснилось, что имею право открыть Втб-привилегии бесплатно, а также бесплатный доступ к бизнес-залам (рассказали об этом сотрудники в банка в Спб, ещё удивлялись, почему не пользуюсь), в этом офисе ни разу не рассказали о такой возможности при посещениях
Очень хорошая работа, обслуживался в офисе на набережной окно 8
1
2
Посмотреть ответ организации
Akihito
Знаток города 4 уровня
21 сентября 2023
Работа отделения просто отвратительная. Приглашают получить карту, по смс информированию по итогу карты нет в наличии, они ее куда то отправили. В Личном кабинете указано что карта там. Каждый "специалист" говорит разную информацию по наличию карты. Между собой не согласованную. Карту не выдали, личный кабинет не активировали, для хоть какой то либо работы со счетом.
Рядом молодой человек пытался так же узнать о статусе выдачи карты, ему даже не дали сесть, ответили в грубой форме, под смех сотрудников рядом и улыбащейся женщины главного менеджера. Отношение отвратительное, даже со стороны.
Очень удобное расположение, в центре города, но только парковаться сложно, все места заняты десятками машин, это единственное малое неудобство, а так персонал очень вежливый, в помещении чисто, даже когда идет ремонт, атмосфера уюта и профессионализма, пожелаем удачи!!!
Да обслуживание не тянет даже на 1 звезду !!! Обслуживал сотрудник, молодой человек не первый год работает в этом офисе, но компетентности и клиентоориентированности НОЛЬ. Принимает в окне номер 7, коротко стриженный и в очках, дерзил , хамил !!! Требую обратной связи от управляющего офиса.
Находится возможно в удобном месте, может кому и очень нравится. Отделение очень большое, но пришлось постоять в очередь в час пик, сотрудников мало было, поэтому долго. А так в обслуживании мне всё понравилось.