Вежливо отказали в проведении операции. Оказывается, один из крупнейших банков России не может проводить перевод денег от физического лица юридическому лицу по реквизитам. :(
Просидел у сотрудника полчаса, после чего мне сказали, что карту не получу. Заказывал через их сайт, получил смс о готовности. Верх непрофессионализма, отвратительно.
Помещение, местоположение, чистота и пожалуй все. Персонал нужно пересматривать, по крайней мере сразу при входе сидит молодой парень в белой рубашке, что то как то туго даётся ему общение, вместо ответов на непонятные мне вопросы начал нервничать и уходить от ответов, пришлось звонить на горячую линию и спрашивать у них как и когда правильно закрыть кредит и получить справку о погашении кредита.
Говно банк! Никому не советую! Заказала деньги на снятие, сегодня сделка в сбере по ипотеке. Прихожу за деньгами, а мне говорят снимем 10% от сумму за то что деньги не пролежали 40 дней на счету😳 вы охренели? С какой стати я должна платить 10% с своих денег? И какого хрена 40 дней они должны пролежать? А где тогда % за пользование моими деньгами?
Идите в сбер или тинькоф! Не связывайтесь с этим говнобанком, который выдумывает правила с потолка!
Была небольшая очередь, но меня взялась обслужить руководитель филиала, что приятно. Получал зарплатнукарту. Единственное что омрачило визит это отсутствие парковки для клиентов, пришлось долго кружить по окрестным дворам в поисках места
Ужасное место 40 минут ожидании в обслуживании , это просто не реальная трата времени .. Нужно выделять целый день чтобы просто получить моментальную карту ..
Считаю ВТБ хороший банк , взял кредит , скажем так под честное слово по зарплате , урезали от моих хотелок на одну треть .Вобщем норм
2
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 11 уровня
29 июня 2022
Коротко о работе банка.
Что бы просто , получить другую карту, старую мы просто заблокировали . ( банк заблокировал даже преложение ) , это целая проблема!!! 2 недели ожидание точно. Тот же тенькофф, и то на удивление делает это за 2дня и карту сами привезут.. А оброшение было больше недели назад в банк, но только сейчас они очухались(фото предложил )..... До этого 2раза приходилась ездить в банк.. И придётся еще раз..
никогда не пользуйтесь этим банком, мало того что платежи еле еле обрабатываются, так еще и приложение тупит постоянно. никому не рекомендую данный мобильный банк, вы намучаетесь с ним, гарантирую
Отличный филиал. Сотрудники банка помогают, а не топят, как в некоторых банках. В банке в ожидании можно посмотреть ролики мошеничств. Для пожилого возраста очень актуально.
Работает всего три человека. Остальные сидят в телефонах. Спрашиваешь конкретный вопрос отвечают шаблоно, нужно несколько раз переспросить чтобы ответили конкретно на интересующий вопрос. Ооочень долгое ожидание.
Сидит в окне №2 сотрудница неприятная, до красноты спорит, отпирается, обещания не выполняет, ей нужно в регистратуре, в поликлинике городской работать, но точно не в банке!!
Не путать с девушкой Аминой, Амина очень приятная.
Ужасно медленное обслуживание, в очереди можно и час просидеть, и два, судя по нерасторопности сотрудников
3
1
Аннет
Знаток города 18 уровня
1 апреля 2022
Хорошее отделение, всегда чисто! Приятная девушка на стойке информации! Что не скажешь о девушке в кассе!!! Недовольная и противная!!! Делает одолжение, когда обслуживает!!!
Отделение большое. Специалисты приветливые. Если возникает очередь стараются оптимизировать свою работу и надо сказать хорошо получается . Мне нравится. Несколько банкоматов, что тоже радует и все рабочие.