Обычный филиал банка, скромненько. Очереди не было. Консультанты работали оперативно. Мы попали к молодой девушке. Милая. Всё быстро решила. Но эта популярная фраза у молодёжи, "я Вас услышала", как то режет слух. Главное, чтобы поняли 😁
До последнего был плохого мнения о специалистах в этом отделении, но пока доволен и обслуживанием и решением "проблем" с банком. Пока не приходилось долго сидеть в очередях в этом отделении, сотрудницы тоже вежливые, но тут главное и самому быть вежливым, ни кому не нравится грубость. В остальном советую это отделение, если не можете решить вопросы по телефону или в приложении.
К сожалению обслуживание проигрывает другим банкам .Персонал желает оставлять лутшего.Возможно будут изменения.Не рекомендую.время ожидания минут 40.Срочно нужно было открыть счет именно в этом банке.В центральном офисе более грамотный и вежливый персонал.
Работают 2 окна, из за этого очередь мучительная. И не всегда работает электронная очередь, зависает стойка. Консультанты грамотные, обслуживание отличное, если ждать не надоест
2
2
Наталья
Знаток города 19 уровня
26 января 2024
Маленькое отделение. Не все сотрудники компетентны
ужасно, навязывают страховку, по факту процентная ставка выше, чем обещают, оформляешь кредит на 220 тыс, н а руки получаешь 150 (70 тыс - это страховка). Позор такому банку