Кассы нет. Совсем нет. Обменника нет.
Помещение маленькое, толкучка, все посетители друг у друга на головах и "на ушах". Никакие суммы не обсудить.
Хорошо, хоть научили сотрудников на бумажках писать суммы, но из очереди через плечо все видно.
Ещё сотрудники просят подписать документы в стопке бумажек среди прочего - согласие на передачу информации третьим лицам - "а подробно можете прочитать у нас на сайте", предъявить в распечатанном виде не хотят, распечатать н а принтере не хотят. Хоть жалобу в ЦБ пиши.
Погиб родственник и срочно нужны были деньги.
Подал заявку в банку все одобрили, сказали приходите. Несколько раз спросил - это 100% одобрения у оператора, ответ был: «Да». В итоге, пришел в офис и подумал, что вернулся на 15 лет назад. В офисе невозможно дышать, вентиляция не работают, в очереди было всего 3 человека и персонал. Бедная бабушка обтекала потом и тяжело дышала. Наверное, руководитель салона не слышал, что существуют нормы СанПина и что воздухообмен строго нормируется. Сотрудникам советую обратиться в трудовую инспекцию, потому что работают, как рабы на галерах.
Просидел 10 минут, потом понял что все сидят: во всем отделении в картриджах на принтерах закончилась краска…. В итоге бедные сотрудники ходили и трясли картридж, который вытаскивали из одного принтера в другой….
После всех этих приключений в кредите отказали. Спросил зачем тогда мне ваш сотрудник сказал, что все хорошо и я вместо того, чтобы заниматься важными делами потратил около 1,5 часов с вашим банком, сказали, что так бывает…
А вишенкой на торте стало то, что после подачи заявки в этот банк, мне стали названивать микрозаймы.
Взял кредит в другом банке, где не душно и светло.
Почему спросите не единица в рейтинге? Спасибо девушки, которая занималась моим вопросом, извинялась за сложившуюся ситуация и единственная в этом банке производила впечатления, что я ей, как клиент небезразличен.
При открытии счета сотрудник банка сказал, что нужно внести любую сумму при нём на счёт и сделать любую операцию по оплате через терминал обязательно сегодняшним днём! Иначе счёт заблокируют. Оказалось, что это ложь, либо сотрудник не компетентен. Остался неприятный осадок. Не хочу даже пользоваться услугами этого банка(((.
Ps: сотрудником был парень, он один там работает из мужского пола. Дело было 31.10.24