Обратилась за оформлением пенсионной карты, все было сделано быстро и качественно, очень удобно, что не надо обращаться в пенсионный фонд, сотрудница Амина вежливая, доброжелательная. Рекомендую воспользоваться услугами данного офиса и банка в целом. Для пенсионеров самые хорошие условия, в том числе и по вкладам
Помещение очень маленькое, сотрудница, к которой обратились, была явно в нехорошем настроении, поскольку несколько резко отвечала. Сослалась на приложение ВТБ (хотя в самом приложении мне предложили обратиться в банк), и то приложение не работало, а закрыть карту нельзя без него....... более того, потом еще и возвращаться в отделение после закрытия карты. Впечатления остались неприятные, банком больше не воспользуюсь.