В 23.12.24, мы пришли открывать счёт. Валерия очень вежливая и профессиональная, ей спасибо большое.
Но, как только поднимались на второй этаж к кассе, чтобы поменять валюту, (касса-окно 18), сотрудник Ольга совсем другая. Она и не вежливая и очень острая женщина. Ей валюта не нравилась но не стала нам объяснять. Нам пришлось в другой банк сходить, и нам и взяли валюту и объяснили.
Ольга с нами даже не попрощалась, холодный человек совсем и на столько она нас приняла с ужасным настроением, что нам не хочется использовать этим банком.
Отдел для предпринимателей это просто трэш, чисто банк гринвордс из Гарри Поттера , там и то по приятнее сотрудники были 🤣 прямо такой чуши в жизни не слышали , но хочу сказать спасибо горячей линии по работе с клиентами , девушки были хорошие и все сделали качественно быстро , удалось через банк добиться соответствующего сервиса , но в этот банк больше не нагой