Банк ВТБ
753 отзыва
8 августа 2023
Очень красивое отделение. Обслуживание на высшем уровне. Далеко не все в Москве могут похвастаться такими сотрудниками. Отдельное спасибо Марии К. Очень быстрое обслуживание. Понятная речь. Хорошее отношение к клиентам. Если и идти в ВТБ то только в Троицк.
4
18 июля 2023
В этом отделении работают супер сотрудники!!! Очень вежливые, доброжелательные и профи высшего качества!!! Менеджер Анна рассказала и обьяснила все настолько ясно и понятно,что все стало ясно и понятно. Побольше бы таких сотрудников! Этому отделению крупно повезло, что Анна работает именно у них!!!
4
26 января 2024
Большое спасибо Алене Афанасьевой за чудесное разъяснение, приятный разговор, улыбку на лице и вежливое отношение к клиенту. Берегите тактго замечательного сотрудника!
30 января 2024
Посещали офис сегодня, обслуживание отличное. Менеджер Анастасия вежлива, приветлива, полноценная консультация по продуктам. Спасибо.
2
11 августа 2023
Являюсь зарплатным клиентом банка. Очень нравится данное отделение. Сотрудники вежливые, всегда готовы помочь. 11.08.23 обслуживался у сотрудника Сёминой Анастасии, очень вежливый сотрудник, помогла быстро в решении моего вопроса. Спасибо.
3
1
5 февраля 2024
Очень понравилось посещение данного офиса Втб. Хочу выразить благодарность Горловой Екатерине, очень вежлива и грамотно все разьяснила!!
3
10 декабря 2024
Благодарю Диану Александрову за профессионализм и доброджелательное отношение к клиенту
1
19 марта 2024
Удобный сервис, приятное общение. Максим М. компетентный и приятный сотрудник. Провел качественную консультацию, ответил на все вопросы
3
28 октября 2024
Даниле огромная благодарность за качественное обслуживание 🙏🙏🙏
1
26 сентября 2024
Сотрудник банка Диана. Александрова любезно оказала помощь в оплате ком. Услуг. Спасибо за работу.
1
5 апреля 2024
Был в этом месте и впечатления не очень, навязали те услуги которые мне не нужны были , и когда писал в тех поддержку отключить мне сказали что можно отключить если приехать обратно , кароче тут навязывают , там отказывают сервис дно . если не для работы карта не когда б не заехал в этот банк
1
1
19 марта 2024
Отличное обслуживание , спасибо Максиму Мелихову за быстрое обслуживание , и администратору Наталии за обслуживание .
3
22 апреля 2024
Добрый день! Благодарна за работу на высшем уровне менеджеру Мелехову Максиму, быстро и без вопросов решил мою задачу, таких порфессионалов по больше
5 марта 2024
Много лет наша организация обслуживается в этом офисе. Хочется отметить высокую квалификацию девочек-операторов юридического отдела-Евгению и Екатерину! Всегда доброжелательны, отзывчивы, помогут во всех вопросах. Заслуживают самой высокой оценки!
3
17 августа 2023
Мне было осень приятно общаться с вашим сотрудником Дмитрием! Оперативно! Профессионально! Он терпелив и приветлив! Берегите таких сотрудников! Спасибо!
3
12 декабря 2023
Ужасная работа банка, привилегия пустое слово, менеджер не работает, свои обязанности не выполняет! Обратной связи нет, процент по накопительному вкладу низкий, самый низкий, хотя при его открытии обещали другое. Приложения нет, переводить и работать со средствами денежными невозможно, все скачет и слетает. Очень жалею, что связался с данной организацией!
1
3
8 августа 2023
Давно являюсь клиентом ВТБ + открыт расчетный счет компании.
Очень нравится этот офис и персонал который в нем работает.
Всегда быстро, четко и грамотно решают любой вопрос.
Успехов и процветания!
9 августа 2024
Сотрудники разные, поэтому и впечатление не всегда стабильно высокое
8 марта 2024
Отличный офис! Был в многих офисах ВТБ, в этом работают профессионалы. Быстро и качественно решили вопрос!
1
30 октября 2023
Хочу выразить слова признательность менеджеру банка ВТБ Мурашовой Анне Алексеевне за качественное обслуживание и прекрасное отношение к клиентам. Очень надеюсь на долгое сотрудничество. Спасибо.
3
18 марта 2024
Крайне отзывчивый и компетентный персонал, особенно при работе с пожилыми людьми. Чистые и приятные для глаз помещения.
1
20 декабря 2024
Обслуживание быстрое. Персонал приветливый.
11 января 2024
Отличное обслуживание, бережно отношение, понятные пояснения, приветливость, доброжелательность. Спасибо менеджеру Анастасии.
3
12 декабря 2023
Стало намного лучше! Заезжал по вопросу текущего договора. В связи с системой быстрого обслуживания как в мфц, мой вопрос решили за 5 минут. Был зимой, точно такой же вопрос занял минут 20. Спасибо. Вы стали лучше!
2
19 января 2024
Всегда приветливый,отзывчивй персонал. Всё объяснят,помогут разобраться. Радует небольшое время ожидания.
2
14 марта 2024
Выражаю огромную благодарность Валерии, Антонине и Дмитрию в оформлении банковских продуктов! Супер сотрудники
3
21 декабря 2024
Хорошее отделение. Все быстро и оперативно
8 марта 2024
Отличное отделение банка. Приветливые сотрудники. Очень внимательно относятся к своей работе, подробно ответили на все мои вопросы.
3
25 января 2024
Великолепное обслуживанние , все быстро сетко и профессионально . Все вопросы были решегы !
6 июля 2024
Здравствуйте!
Время посещения 05.07.2024 13:00
Хочу выразить благодарность Александру в ДО "Троицк" - после неудачной попытки оформил мне кредитную карту. Что приятно: очень внимательный, приятный в общении. Честно признавался если в чем-то не уверен, старался сделать и сделал все возможное.
Такие сотрдуники редко встречаются.
3
19 января 2024
Замечательное отделение Банка, вежливый персонал, очень быстрая скорость обслуживания и решение всех вопросов.
2
8 августа 2023
Выражаю огромную благодарность сотруднику банка Марии !!!!
Неоднократно попадали на обслуживание к ней , компетентна, приветлива , доброжелательна в отношении должености и клиентов!!!!!!!
3
31 августа 2023
Если бы была оценка минус,поставила бы.Худшего банка просто нет!Положила в банкомат на карту деньги,а они просто испарились,обратилась на горячую линию,составили обращение, все! Похоже они его даже нерассматривали,естественно пришел отрицательный ответ-операции не было.Это же дурдом,а камеры там муляжи что ли? Может быть 5 тыщ не очень больште деньги,но для пенсионера ощутимо.Больше в этот банк не пойду НИКОГДА
2
3
25 января 2024
Спасибо Максиму и Александру за их профессионализм и отзывчивость! Все рассказали про кредитку и про приложение, всегда бы видеть такой персонал в банках
3
10 января
Очень доволен обслуживанием! Полина- профи!
27 апреля 2024
Очень ьыстрое и хорошее обслуживание. Персональное спасибо сотруднику Старовойтовой Яне
3
8 января 2024
Большое спасибо девушкам за консультацию. Очень быстро и понятно объяснили как получить крелить в ВТБ онлайн!!! Супер!!
1
21 июля 2023
Нравится отделение. Удобно расположено, как раз по пути на дачу))) Вежливые и компетентные сотрудники. Очереди зависят от времени посещения. Я попадаю, когда клиентов не много)
7 мая 2024
Отличное отделение! Яночка Старовойтова, вообще умничка, помогла с моим вопросом. Другие пытались, но не смогли к сожалению. Перевёл зп к ним.
3
15 августа 2023
Была в этом офисе первый раз. Отделение понравилось. Была в офисе 15.08.2023 будний день, в 16 часов, очередей не было, взяла талончик и сразу вызвали, Сотрудник Александра очень вежливая и грамотная, помогла быстро в решении моего вопроса. Спасибо.
3
8 ноября 2022
Была в субботу днём, когда было пусто, забрать карту.
Офис чистый, аккуратный, очень красивый.
По талончику приняли сразу ввиду отсутствия людей, но в итоге ждала выдачи карты порядка 10 минут, пока искали карту, пока искали конверт с пином, который не пришёл, пока специалисты переговаривались и шутили не между собой. В целом, все ок, но можно сначала отпустить человека, а потом продолжать веселье.
Потом была в будний день днем, людей было море, но я заходила к банкоматам - чисто, аккуратно, пусто и, главное, быстро!
Есть ещё одна вещь, которая только косвенно относится к банку и все же оставила неприятное впечатление: рядом с банком (каждый раз, проезжая мимо, ее вижу) постоянно ходит пожилая женщина и выпрашивает деньги на лекарства у выходящих из банка, также с ней столкнулась дважды при посещении. Видимо нашла себе хлебное место.
6
2
13 ноября 2024
Спасибо большое менеджеру Даниле! Оформил семейный пакет, теперь пользуемся всей семьей одним банком и с огромной выгодой!
21 сентября 2023
Спасибо огромное вашему сотруднику Анне Мурашевой. Ответила на все вопросы, помогла в совершении операций. Ушла из ВТБ с отличным настроением!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!
5
22 июня 2024
Для банка этой сети очень приличное отделение. Приветливые сотрудники, чистые помещения
3
29 мая 2024
Всё отлично, хороший офис, приветливые сотрудники, свой вопрос решил за 7 минут
1
12 октября 2023
Отдел привилегий, Алексей замечательный и отзывчивый сотрудник,огромные спасибо за решение моего вопроса в самые быстрые сроки
5
18 декабря 2023
Обслуживание отличное быстро и четко, решение проблем с картами в отделение Привилегия у Алексея успешно.
3
8 августа 2023
Очень хороший офис ВТБ Троицк, обслуживаюсь много лет в Привелегии, менеджер Надежда Ким ответвенно и качественно выполняет работу, всегда подскажет по всем продуктам банка, поможет оформить на выгодных условиях, вежливость, тактичность, приятное общение, всегда испытываю только положительные эмоции. Спасибо большое!
3
1 октября 2024
Ужас такое большое здание ждать по 45 минут . нет туалета работают долго... Ужас
27 января 2023
Обслуживался на днях в этом отделении. Пришел оформлять карту, отличный офис, светлое просторное помещение, не длительное ожидание. Отдельное спасибо операционисту в 6 окне Дарье, качественное обслуживание, очень приветливая девушка. Сразу видно профессионал.
4
1