место отвратительное.
в годы своей молодости была кредитка у них взята. потом закрыта. но, как оказалось эти не до работники её не закрыли, и на ней копился долг…просрочка.
и вот спустя 10 лет я узнаю о просрочке, и начинаю закрывать эту историю. 3 месяца я ездила в этот гадюшник, сидела в очередях, писала заявления…. и толку ноль опять. прошло 2 недели как я «якобы закрыла счет» в втб. сегодня заказываю выписку по обязательствам- втб горит ярким пламенем «просрочка». видимо придется судится. не рекомендую этот банк никому! работают одни неадекваты, которые не могут решить ваш вопрос.
Наконец-то вместо двух стареньких банкоматов (из которых один часто тормозил или вообще не работал - а порой и оба не работали) поставили три новых. Спасибо.
А то просто стыдоба была для такого серьёзного банка.
Просьба обратить внимание на другие банкоматы. И установку новых в тех микрорайонах города, где с ними очень туго. Например в Ручьях.
В общем неплохое обслуживание. Одно не понравилось:обслуживал один молодой человек, все ок, но подходит его рядом сидящая коллега и просит срочно что то сделать для своего клиента,не обращая внимания, что тот занят со мной. Почему допускается такое хамство? Может сначала обучить своих сотрудников вежливости?