На слабую троечку. Можно и лучше работать. А отделение в городе Тамани вообще не рекомендую. Пришлось ехать из-за прихоти работника отделения в городе Тамани в Темрюк, вот там работники не плохие. Жалобу оставлял в кол центре ни привета ни ответа. Не для нас этот кол центре видимо создан. Троечку только за сотрудников города Темрюк если брать только Тамань, то менее чем 1
При получении карта ВТБ для перевода на нее пенсии, работники банка без моего ведома подключили платные услуги на мою карту. Будте внимательны! Лучше всего после посещения банка ВТБ в Тамани, звонить на официальную линию банка и там уже уточнять есть ли у вас платные услуги на вашей карте. В данном отделении работают не добросовестные сотрудники. Мне они тоже мило улыбались, а сами занимаются обманом.
Отличное отделение банка🏦 Сотрудники, хоть их всего 2 человека, хорошо справляются со своей работой. Достаточно оперативно решают вопросы, дают советы🤝. Да и вообще очень адекватные люди. Не жалею, что перешёл к ВТБ. До этого был в одном "сберегающем" банке, где любят взимать плату за любое действие. Вот бы ещё хотя бы одного специалиста по обслуживанию клиентов брокера ВТБ - цены бы небыло банку))) ближайшее такое отделение в Краснодаре 😔
Высокое качество обслуживания, сотрудники очень вежливые. Очень внимательное отношение к клиентам, доброжелательный персонал. Быстро и качественно выполняют свои обязанности
Вежливый персонал, есть место для ожидания, но само отделение небольшое, рассчитано на малый поток людей, от чего время ожидания довольно не маленькое. Обслуживанием остался доволен.
Однозначно не рекомендую. Претензий к банку нет,только к этому отделению,кассы нет,работники не владеют полным перечнем знаний,отношение к посетителю мне очень не понравилось. Проще закрыть его там чтобы не портилось впечатление.
Не советую.Заявку на кредит приняли и одобрили онлайн.Когда приехал на офис,почти за 800км.мне сказали ,что кредит не одобрен.Посли чего стали поступать звонки от различных МОШЕННИКОВ,представлявшиеся якобы сотрудниками банка ВТБ.Собирают личные данные и продают третим лицам!!!!!НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ!!!!!!!!!!!!
молодой человек, который здесь работает, и который вместо зарплатной карты подсунул мне обычную карту 23 июля , я надеюсь что жизнь вас накажет, ужасный банк и ужасные люди, я вас ненавижу и желаю всего плохого
0
Огромная благодарность вашему банку, а именно Яните, так как она преподнесла услуги банка, что захотелось стать клиентом. Раньше категорически против была ВТБ из за отзывов знакомых, но так как Янита выполняет свою работу, как относится к клиентом, стала пользователем ВТБ с радостью
Здравствуйте, Янита, молодая сотрудница ВТБ банка, самая милая да ещё отзывчвая. Видно что девушка умная, свою работу знает хорошо, с клиентами очень вежлива, обьесняет, доводить до ума. По больше бы таких сотрудниц в банке.
Информация для крымчан, отделение банка ВТБ в Тамани есть!
Хоть отделение и не большое, сотрудники вежливые, прекрасно справляются и оперативно решают вопросы.
Внимание посетителей!
Отделение не имеет кассы. Учитывайте это обстоятельство.
Расписание работы отделения имеет региональные особенности. В Краснодарском крае график выходных и праздничных дней свой.
Уточняйте режим работы
Небольшое отделение, но все необходимые действия можно сделать. Девочки всегда помогут и отнесутся с пониманием к вашему вопросу . Приехал к ним из Ялты, всё сделали за 5 минут!
Очень маленькое но не менее уютное отделение ВТБ, с моей проблемой справились быстро и оперативно. Все пути решения рассказали, что и как можно сделать. Спасибо!)
Сегодня хотели получить справку для госслужащих, так оказывается, что эта услуга стоит 200 рублей. Хотя в других банках совершенно бесплатно (за час до этого получили аналогичную справку в Сбере, не заплатив ни копейки). Но это ещё не всё... Заплатить за эту справку нужно в Темрюке, преодолев расстояние в 70 км, и только потом есть вероятность получить желаемую справку... С такими чудеса и я ещё не сталкивалась! Да и общение сотрудницы с клиентом далеко не на высоте. Она явно была чем-то раздражена. Только после моего замечания на её тон, сотрудница стала намного вежливее в общении... Побывать ещё раз в данном заведении я бы не хотела.
Хорошее местоположение.Вежливое отношение к клиентам. Пришлось подождать часа полтора, всего две сотрудницы, а клиентов много, да и места в офисе маловато. В нашем вопросе очень помогли. Спасибо!
Банком данным я не пользуюсь, а вот банкоматами регулярно. Очень удобно для меня и работают круглосуточно, бал снял так как один какой-нибудь из двух периодически не работает
У нас был вопрос по поводу перевода. Сотрудница банка послала нас в соседний город, где по ее словам точно можно совершить перевод. В итоге мы потеряли 3 часа на поездку в соседний город (попали на обед - перевод невозможно и в этом отделении банка). Наверное считается что 150 км. туда-сюда это ничего страшного.
За три дня просрочки в несчастные 4200 рублей подняли ставку кредита, задолженность списали и теперь требуют какие -то справки о списании задолженности. Так теряют клиентов вместо их привлечения.
Долгое обслуживание ( на одного клиента минут 40!) Перебои работы программ специалистов, их принтеров. Маленькое помещение при большом количестве клиентов!