Банк ВТБ
Дебетовая карта ВТБ с кешбэком рублями до 100%
Подробнее
Как добраться
Улица Ленина
171 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
123 отзыва
20 августа 2024
Самый мой любимый офис ВТБ, да и в принципе изо всех банков нашего города. Он очень уютный, удобные диваны, работают кондиционеры, ожидание в такой обстановке пролетает быстро. Отдельно хочется выделить специалиста Юлию Забой, всегда внимательна, подробно объясняет про все интересующие продукты банка. Приходили с папой (ему под 70), даже он все понял, сказал что доверит свои сбережения только этому банку. Юлия сказала, что мы можем обращаться к ней в любое время- очень радует такое отношение сотрудника. Также очень удобный доступ к банкоматам в любое время, сотрудники всегда подскажут если что-то непонятно по работе банкомата. Спасибо за качественное обслуживание.
1
31 марта
Только негативное отношение к сотрудникам офиса. Сотрудник ПАНКРАТОВА НАТАЛЬЯ хамит клиентам вместо того, чтобы показать клиентоориентированность и решить вопрос. В офисе пенсионерам втихаря ПОДКЛЮЧАЮТ СТРАХОВКИ и доп.услуги. Каждый раз прошу не подключать ничего, потому что я ничего не понимаю в банковском деле. Вместо вкладов навязывают брокерские счета и другие продукты, из которых сложно выйти без потери своих средств. С сентября 2024 года по апрель 2025го регулярно хожу в офис и прошу закрыть брокерский навязанный счет. Сотрудники каждый раз уверяют, что счет закрыт, но каждый раз происходят списания. Если после последнего визита, счет не будет закрыт, буду писать обращения в ЦБ и Роспотребнадзор.
23 апреля 2024
Быстрое обслуживание, приветливый и терпеливый персонал, который ответ на миллиард вопросов и обнулит все имеющиеся вопросы! Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Карпцовой Виктории. Для оформления автокредита я обратилась в отделение ВТБ на улице Ленина. И попала к менеджеру Виктории. Виктория потратила на меня уйму времени. С понимаете и отнеслась к моей настороженности, помогла разложить всю информацию «по полочкам» и сравнить разные условия. При этом постаралась оказать консультацию как можно быстрее, так как я торопилась. Отношения лучше я и представить не могла. И получив необходимую информацию в развернутом виде помогла с оформлением кредита. Спасибо большое!
1