Банк ВТБ
242 отзыва
24 февраля
Очень нравится в последнее время посещать отделение ВТБ в Минеральных Водах. Особенно хочу отметить менеджера Анну во 2-м окошке. Душевная, грамотная, открытая. Всегда расскажет тольк о лучшие предложения банка. Подходит с участием к запросу клиента. Огромное спасибо. Каждый раз ухожу с прекрасным настроением после встречи с ней.
1
1 декабря 2024
На днях я посетил отделение ВТБ в Минеральных Водах и мне было очень приятно получить качественный сервис. Особенно впечатлила работа менеджера Анны Афанасьевой , чья отзывчивость , внимание и профессионализм помогли оперативно решить вопрос. Спасибо. Также хочу отметить работу деректора отделения- Ольгу Викторовну очень приятная и приветливая.
2
29 марта
Выражаю благодарность сотруднику отделения Афанасьевой Анне за высокий профессионализм и культуру общения с клиентами. Благодаря ее компетенции, я получил своевременную консультацию по интересующему меня вопросу. Я всем буду рекомендовать обращаться в банк ВТБ. Таких грамотных и культурных сотрудников очень редко встретишь в банках. Спасибо большое.
29 марта
Спасибо огромное Анне Афанасьевой, за прекрасную работу, терпение, индивидуальный подход, профессионализм. Я знаю как тяжело работать с людьми. Было приятно посетить отделение. Спасибо огромное.
1 декабря 2024
На прошлой неделе была в командировк е в Минеральных водах и потребовалось обратиться в ВТБ для получения выписки. Была приятно удивлена уровнем обслуживания. Меня принимала менеджер Анна, которая не только помогла быстро решить вопрос, но и проявила человеческое искреннее отношение к моей проблеме. Очень приятно, когда человек так ответственно и с душой относится к своей работе. Рекомендую этого специалиста
1
29 марта
Посещение офиса в Минводах стало приятной процедурой после знакомства с менеджером Анной Афанасьевой в 3 окошке. Человек прекрасной души, отзывчивая, профессионал своего дела. Спасибо!
29 марта
Хочу поблагодарить Анну в 3 окошке, за прекрасную работу, терпение, индивидуальный подход, сострадание и профессионализм. Было приятно посетить отделение. Спасибо огромное.
29 марта
Добрый день! Хочу от всей души поблагодарить Ан ну Афанасьеву в 3 окошке, за прекрасную работу, индивидуальный подход, сострадание и профессионализм. Спасибо огромное.
29 марта
Пришла в банк без особог о настроения,но познакомившись с менеджером Анной (3-окно) было очень приятно пообщаться и настроение сразу улучшилось. Человек
способен сострадать, проявляет интерес к проблеме клиента. Спасибо огромное
21 января
Начну с того, что случай завел нас в этот банк с инвалидом 1 группы- слепым, когда я спросила как попасть к специалистам инвалиду 1 группы, они ответили, что здесь все пенсионеры и больные люди и очередь для всех одна, когда я сказала что буду звонить на горячую линию с жалобой, сразу в очереди стали первыми, электронная очередь отсутствует, так как сломан аппарат, впечатления нехорошие
8 ноября 2024
Вежливый персонал, культурный,профессиональный. Руководитель этого отделения Ольга Викторовна очень порядочная, внимательная и культурная.
1
20 августа 2024
Функционал полный и качественный, сотрудник за 8 окошечком обслужил всю семью - очень вежливый, говорит по делу, было приятно получить услугу. В процессе помогает быстрый интернет по вай-фай, чтобы скачать/ зайти в приложение. Помещение приятное и просторное. Очередей нет, быстрый приём по талонам.
9 января
Отделение чистое на после приема я ждал сотрудника не дождался ушет . Так как поезд с Самары ждал. Вроде раз читал на прием биометрии но не получилось. А возле банка все было идеально чисто. Респект уборной бригаде.
28 апреля 2024
Нравится, месторасположение удобное рядом с остановкой, коллектив хороший, бывала у многих операторов все внимательные, вежливые, добрые. Рекомендую.
1
13 сентября 2024
Отличные специалисты. Янакова Ольга высококлассный специалист, всё доходчиво объясняет и оформляет. Спасибо всем специалистам.
1
9 января
Хорошееотделение с вежливым персоналом и главное компетентным.
10 февраля
Приятные люди, обслуживание на высоте. Успехов всему персоналу
16 февраля 2024
Сегодня посетили филиал вашего банка. И нас обслуживал ваш стажер Владислав Калмыков. Хотели бы отметить высокий уровень профессионализма данного сотрудника. Помог справиться с поставленной задачей и ответил на все интересующие вопросы. Было приятно пообщаться не только как с профессионалом, но и как с человеком.
P.S. От мамы большой привет!))))))
3
2 октября 2024
Чудесные, внимательные и терпеливые сотрудники, к которым хочется возвращаться снова и снова, а также пользоваться услугами именно этого банка!!
3
6 мая 2024
От посещения отделения остались только положительное впечатления, все сотрудники очень внимательные и пунктуальные, но самые классные сотрудники сидят в 6,7 и 8 окнах.
1
15 мая 2023
Супер банк. Очень вежливый директор банка. Внимательные специалисты, особенно в первом окошке Лавриненко Ирина. Время ожидания минимальное. В зале всегда чисто. Но очень хотелось бы чтобы перед банком поселили асфальт, в дождь грязь, и тротуарную плитку не мешало выравнять, падают люди
4
2
27 сентября 2024
Очень хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Всё отлично, спасибо.
3
18 февраля
Все понравилось!!! Очень доволен обслуживанием !!!
1
28 марта 2024
Самый грамотный специалист Лавриненко ирина . спасибо большое за таких сотркдникоа , очень приятно работать с такими специалистами.
3
10 мая 2024
Очень хорошее обслуживание, внимательно персонал относится к своим клиентам, всегда можно быстро решить вопросы.
2 мая 2024
Благодарю Ирину, главного специалиста по обслуживанию за грамотное и квалифицированное обслуживание.
3
16 октября 2024
Хорошее обслуживание. Ирина грамотный специалист
3
3 мая 2024
Отлично. Мне помогли, оказали техническую помощь при оплате по реквизитам. Клиентоориентированность на высоте. Спасибо.
19 марта 2024
Пришла в банк и меня обслужила и все ясно и чётко объяснила сотрудник Савенкова)))Очень приятный,добрый и вежливый сотрудник)))
1
22 января 2024
Лавриненко Ирина, самая лучшая на свете сотрудник банка, всё прозрачно и доходчиво объяснила, спасибо огромное 🙏🏻ВТБ САМЫЕ ЛУЧШИЕ
3
14 декабря 2023
Хороший банк и персонал .
Очень торопился на самолёт, и девчата быстро и оперативно помогли решить проблему. Просто красавчики. 😘👍👍👍
1
7 сентября 2024
Хорошее отделение ВТБ. Отдельно благодарю руководителя за человеческую помощь с возникшим вопросом!
1
18 октября 2023
Удобный зал, внимательные, доброжелательные специалисты, могут проконсультировать по всем вопросам, помогут вам в выборе банковских услуг
2
1
5 апреля 2024
Спасибо. Профессиональное обслуживание, квалифицированные специалисты! Получила ответы на все вопросы. Помогли с оформлением.
23 февраля 2024
Банк хороший и обслуживание нравится Но вот сайт желает быть лучшего захожу посмотреть график работы 23 февраля показывает открыт до 19 часов приезжаю закрыто для чего сайт люди экономят свое время Здесь большой минус
7 мая 2024
Великолепное обслуживание у менеджера Ольги. Все проблемы решены! Не первый раз помогает разобраться в нужных вопросах! Благодарю
1
27 августа 2024
Спасибо большое, быстрое обслуживание. Меня консультировала специалист Ирина ,
3
22 июля 2024
Хороший банк. Выручал несколько раз. Сотрудники всë расскажут, подскажут.
3
19 марта 2024
Спасибо за приветливое и быстрое обслуживание Екатерина. Специалист высшей категории
1
1
11 апреля 2024
Благодарю за помощь консультанта Владислава! Все объяснил, помог и оставил хорошее впечатление об отделении!
3
23 апреля 2024
Спасибо за качественное обслуживание. Внимательный и компетентный сотрудник Ирина Лавриненко
3
16 октября 2024
Спасибо, обслуживание отличное.
1
23 апреля 2024
Спасибо большое за качественное обслуживание. Ирина самый грамотный специалист
3
20 сентября 2024
Осень понравилось обслуживание. Всё рассказали и объяснили.
1
8 декабря 2023
Банк отличный грамотный персонал решили чётко и быстро все мои проблемы!!!! Молодцы!!!
12 марта 2024
Понравилось быстрое обслуживание в банке, приятная обстановка внутри помещения, вежливый персонал. Приду ещё не раз сюда. Всё понравилось, спасибо.
3
19 мая 2024
Пришел в банк, живая очередь, обслуживание медленное, просидел один час, так и недождался когда пригласят. В итоге покинул отделение. Не понравилось.
21 марта 2024
Обслуживание клиентов как всегда на высшем уровне. Всё чётко, понятно и быстро. 🔥
1
2 февраля 2024
Лучший сотрудник Ирина Лавриненко. Спасибо большое, за качественное обслуживание.
20 декабря 2023
Хорошие специалисты, обслуживание вежливыое, компетентные. Банкоматы всегда работают. Единственный минус то, что в выходные дни офис закрыт.