РЯБЯТА Всем рекомендую. Живу в городе Прохладном, но обращаюсь именно в это банк и по этой улице, персонал всегда вежливый, очередей нет, по сравнению с Нальчиком, между небом и землёй.
Сергей Алексеевич, Вам одобрена кредитная «Карта возможностей» c лимитом 59 000 руб. Бесплатное обслуживание, увеличенный беспроцентный период до 110 дней на покупки, далее комфортная ставка 27,9 % годовых. Получите карту в любом офисе до 11.11.2021. Подробнее – по тел. 1000. Банк ВТБ (ПАО) ЛОХОТРОН, не связывайтесь с банками ВТБ, по факту приезда они отказали мне в получении кредитной карты я кобы что это предварительное одобрение.
Это просто какой-то..На 66тыс.человек населения Георгиевска один маленький (крохотный)банк ВТБ. Постоянно очереди,при чем иной раз ждёшь в коридоре потому что в банке нет места. Стоит три стула и всё.
Полное убожество. К персоналу претензий нет. Помещение для общественного туалета пойдет, для банка - позор. Три стула и все. Люди стоят на лестнице в очереди. Постеснялись бы, вы же на них зарабатываете.
Просто невыносимо маленькое помещение! Посетителей навалом! Сотрудников очень мало! Но, благо сотрудники не хамят, на вопросы отвечают , все разъясняют.
Время 15-15, работает одно окно. Очередь 7 человек. Время ожидания бесконечность....
7
1
А
Анонимный отзыв
10 ноября 2019
Помещение не плохое,персонал на общение приятный,НО...
Данное отделение банка предложило % по кредиту больший,чем Будённовск и Пятигорск,будто отдельное государство,не смотря на то,что имею ЗП карту,кредитку и сотрудничаю с банком более 5 лет.Сбер выгоднее делает предложения!
В общем буду менять банк,ВТБ со своими % всё хуже и хуже!
Очень медленное обслуживание, очереди, нет распределения услуг, что очень не удобно. Клиент который пришел продлить срок вклада должен сидеть в общей очереди, хотя уверена его приоритет должен быть выше. Персонал вежливый, всегда готовы помочь.
9
Тайный покупатель
Знаток города 13 уровня
10 июля 2019
Очень неудобный офис. Камер много, даже через чур, а вот потратить деньги на удобство клиентов, видимо их нет. Уголок потребителя -пусто. График работы, только будни. С работы бежишь уже закрыто. В сб. и вс не работают. Банкомат внутри , а не снаружи, как в других банках. Кроме того, люди на лестнице стоят. Обслуживают медленно. Банкоматы в городе рассредоточены очень странно, на внесение только в офисе, который закрыт после работы и в выходные и на куличках города -это жд вокзал. Остальные, такие удобные места-как магазин Центральный, ГиперМагнит, Автовокзал, почему-то не настроены на прием денежных средств. Иногда на жд вокзале банкомат не работает, и тогда, что бы заплатить кредит или взять справку приходится ехать в Пятигорск. Почему то там офис и график для клиентов, и суббота рабочая, и банкоматы и прием и выдача. А в Георгиевске, все. ни как у людей!!!!!