Банк ВТБ
405 отзывов
27 мая 2023
Большой зал, много окон, касса-отличное отделение.
13 июля 2020
10.07посетила банк ВТБ,хочу оставить хороший отзыв!
Мой талончик выпал на Сердюк Светлану Михайловну!
После посещения,вся моя семья осталась довольна этим грамотным ,вежливым, терпеливым специалистом.
Мы очень рады, что попали именно к ней.
Светлана Михайловна нам очень внятно всё объяснила и мы пожалели об одном- что не обратились в банк ВТБ раньше.
Мы потеряли много времени с другими банками...Спасибо банку ВТБ!!!
3
27 декабря 2022
Обслуживают молодежь достаточно медленно Если хотите закрыть счет сразу не закроют не рекомендую
3
1
15 июня 2021
Не компетентные сотрудники, в первую очередь. Не умение разговаривать - это второе. Решение элементарного вопроса может занять более полу года. Закрыть карту практически невозможно. Жаль нельзя ставить -5 звёзд. Ps - вопрос не решён, сотрудник банка отправила звонить на горячую линию, при этом на горячей линии сообщают, что нужную мне операцию можно выполнить только в отделении банка.
Половине сотрудников только торговать на рынке.
4
12 августа 2022
Менеджеры классные, все спокойно объяснят, помогут ( у меня Алексей М. был )
3
28 января 2024
Обычный банк. Ничего особенного.
24 сентября 2021
Отвратительный банк, в отношени ипотечного кредитования точно! Получил одобрение ипотеки и тут началась не компетенция каждого участника данного процеса. Менеджеры выступают только в качестве передастов, юристы ужасают своим формализмом и бюрократией. И даже когда дело доходит до формулировок, спихивают свою работу на клиентов.
В целом с банком уже второй раз сталкиваюсь только с негативным исходом. Вот крайне не рекомендую !!
3
1
1 ноября 2022
Никак не могу попасть в банк в субботу и забрать свою карту. Очередь нереальная. Уже и карту эту не хочу...
3
1
9 февраля 2021
Оооооо, вечные очереди! Открывала р/счет. Провела около 2-х часов там... Ну, думаю бывает-запара... Через несколько месяцев получала дебетовую карту. 45 минут стояла в очереди, впереди меня было 12 человек (видно на талоне), и 45 минут выпускали не именную карту!
И самое большое не уважение : красили стены прямо среди рабочего дня. Просидев в банке полтора часа вышла с головной болью. А ведь там работают люди. И их рабочий день гораздо больше... Поддержка горячей линии отличная! ))))
3
19 июня 2022
Большой зал, электронная очередь, грамотные операторы, несколько банкоматов... что еще нужно клиенту?!🙂
9 октября 2021
Обычное отделение. Как правило перегружено, если речь идёт не о получении кредита. Большой поток клиентов. В среднем приходится ждать около часа своей очереди.
Сами сотрудники вежливые, адекватные. Банкоматы работают исправно
3
4 октября 2021
Отличное расположение банка по крайней мере для меня, т.к я живу не далеко. Супер компетентные сотрудники, очень быстро решаются вопросы.
4
6 декабря 2023
Очень, очень долгое ожидание. Очень, очень долгое обслуживание. Проведете тут полдня.
1
3
26 февраля 2024
Закрылись за 6 мин до конца раб дня
1
1
2 июня 2023
Очень низкий уровень сервиса, нет развития
1
11 июня 2021
Клиенты банка Внимание! Меня обманула и ввела в заблуждение специалист банка Пирятинец И.М. пригласила в Банк ВТБ г. Пушкино ул Чехова 14 продлить срок вклада и сразу предложила заключить договор страхования жизни и мои деньги оказались в ООО СОГАЗ ЖИЗНЬ, обещали стабильные выплаты дивидендов, а через год доход ноль. Если кто попал в эти сети поделитесь. Я подала в суд уже было первое заседание.
4
1
12 сентября 2021
Чистое отделение, но единственное, что долгое ожидание, что с маленьким ребёнком просто невыносимо. Но ничего страшного в этом нет. Сотрудники хорошие, добрые и вежливые
3
18 ноября 2021
Были в банке ВТБ весь персонал приветливый, помогли все объяснили все сделали спасибо им огромное! Кирюшкина
3
1
1 сентября 2023
Всегда все на высшем уровне!
3
7 сентября 2021
Всё вроде бы хорошо, но из-за некоторых сотрудников и самой системы обслуживания, мне очень не понравилось! По этому, ставлю четыри, это и то, ради того, что уважаю этот банк.
3
9 июля 2023
Не нашел приложения не на Андроид не на IPHONE
2
3
15 февраля 2024
Всё быстро сделали.
3
10 ноября 2023
50 на 50. Но к сожалению выбора нет
18 мая 2023
Быстро приняли. С трудом уговорили сотрудника дать выписку о состоянии счетов.
3
16 августа 2022
ВТБ заблокировали все иностранные ценные бумаги, прикрылись переводом к другому брокеру, им доверять свои деньги нельзя!!!!!!
4
4 октября 2021
Как-то просила оформить справку о выплаченных процентах по ипотеке, так срок исполнения-месяц!!!! Месяц, Карл!!! Или, классная альтернатива-заплати тысячу с лишним рублей и сделаем за пару дней! Вот такой вот сервис :)
3
2
29 августа 2021
Грамотные сотрудники банка, довольно часто проводим сделки в этом отделении, отдельная благодарность о делу ипотеки.
3
5 марта 2020
Оформляли ипотеку в этом отделении. Очень профессиональая работа специалистов и самое доброе и внимательное, терпеливое, доброжелательное отношение к клиенту. С огромной благодарностью пишу этот отзыв. Это относится ко всем сотрудникам, занятым работой с ипотекой! Доброго здоровья и успехов вам!
3
6
25 марта 2023
Пользуйся популярностью, много посетителей
3
27 ноября 2022
Хорошее обслуживание, отзывчивый персонал.
3
29 ноября 2023
Удобное расположение
3
29 июня 2023
Всегда очередь к менеджерам по привелегии
3
8 октября 2023
Работники грубияны и необразованные.
1
2
13 августа 2021
Самый ужасный банк. Операторы ужасные. Вбивают не корректно паспортные данные и потом не могу разблокировать онлайн кабинет. Служба безопасности работает ужасно, переводы в организацию блокирует, а мошенникам нет.
По смс приходит одобрение кредита на 2 мил. Через онлайн заявку одобрение, а в офисе банка отказ в кредите.
3
24 октября 2021
Оставил заявку, но мне просто забыли перезвонить! А когда я дозвонился нашли мои документы, но некоторые справки уже просрочились! Пришлось заказывать заново! Так с клиентами НЕЛЬЗЯ
3
1
12 февраля 2024
Все отлично!
3
4 сентября 2021
В данном отделении всегда много народа, в очереди можно потерять до часа времени. Не рекомендую данный банк в принципе, т.к.он не заботится о безопасности своих клиентов.
3
1
14 января 2023
Хорошее обслуживание и доходчивые объяснения.
3
2
19 августа 2023
Очень внимательный и доброжелательный персонал
17 мая 2022
Обычное отделение банка, ничего плохого про него сказать не могу. Обращалась за реквизитами, сделали быстро.
3
17 августа 2022
Помогают в решении всех вопросов без проблем. Без очередей! Спасибо!
3
2
22 февраля 2024
Отличный банк
3
2
18 июня 2020
Оформляла ипотеку в ВТБ Пушкино.
Хочется сказать сотрудникам банкам большое спасибо за профессиональную помощь в подготовке необходимых документов, за подробные разъяснения по всем возникающим вопросам. Всё на высшем уровне, и консультации и оформление документов!
4
1
28 октября 2021
Банк как банк, главное в центре находится, парковка в приделпх 20 метром всегда есть.
3
1
23 августа 2022
Машину не поставить. Постоянно очереди, даже с пакетом "Привилегия" и персональным менеджером. Хожу только при крайней необходимости, стараюсь посещать другие отделения
3
21 мая 2023
Получили кредит. Вежливый персонал.
2
2
4 июля 2021
Понравилось обслуживание, быстро, доступно для понимания, четко по делу.
3
19 августа 2022
Хорошее обслуживания, вежливый персонал☝️
3
23 сентября 2023
Очень медленные товарищи
1
1
22 ноября 2022
Практически всегда приходится долго ждать минимум 15-20 минут
4
2