Банк ВТБ
167 отзывов
29 мая 2024
Обслуживание на уровне. Всё работает в офисе в отличии от других компаний)
2
4
9 октября 2023
Самый лучший банк России. Другие банки дурят людей. Хорошее и честное обслуживание своих клиентов. Выдают бонусы и проценты на остаток, а также на вклады.
2
7
29 мая 2023
Очень много пожеланий в плане усовершенствования работы!!! Офис - зал по обслуживанию физических лиц очень маленький, душный!!! Время ожидания слишком долгое!!! Отношение к посетителям-клиентам отвратительное!!!
4
3
26 января 2023
Сам по себе банк в городе один, но зато очень много специалистов, которые быстро и качественно работают. Дают очень внятные и объективные ответы и грамотно консультируют.
1
4
19 июня 2023
Это ужас .
Очередь огромная
Как в 90-х запись по тетради парень при входе записывает .
Ждать очередь минимум 2 часа.
О сотрудниках сказать ничего не могу не дошёл.
Не уже ли нельзя по талонам вызывать 21 век
3
4
15 мая 2024
Был по улице мира,быстро обслужили ,девушки приятные, спасибо
3
1
22 августа 2024
Обслуживание на высоком уровне. Остался доволен.
1
6 мая 2024
Пришел по улице мира в главный филиал, советую обращаться туда, вежливые сотрудники
1
1
14 августа 2024
Некомпетентные работники банка.
Очень мало квалифицированных кадров.
1
2
16 февраля 2022
Хороший банк. Сотрудники грамотные, внимательные и быстро решать те вопросы которые возникают. С таким персоналом приятно иметь дело. Удобное расположение в городе, есть стоянка для машин.
3
4
18 мая 2023
Офис ВТБ. Персонал квалифицированн, обслуживание быстрое, очереди электронные. Зона ожидания-мягкие диваны. Имеются банкоматы
1
4
29 марта 2023
Обрашаются вежливо и доброжилательно к инвалидаи и пожелым людям в общем очень честно и качестно обслуживают клиентов слов подоврать не могу спаибо всем честным работникам ВТБ
2
5
20 января 2023
Была там 2-3 раза. Быстро об служили, объяснили и отпустили) а так же, спасибо женщине, которая там убирается, которая несколько раз рагним утром запустила, чтоб смогли снять деньги с банкомата. Очень выручила)
2
2
21 января
Очень хороший персонал
24 октября 2023
Безобразие, очереди огромные, электронная очередь не работает. Обслуживают медленно. В третий раз прихожу, элементарно не могу забрать карту.
5
2
6 мая 2024
Обратилась в банк ВТБ, обслужили быстро , я очень довольна.
1
2 августа 2023
Приветливые сотрудники, только народу всегда много, и постоянные очереди, прям как в сбербанке (((((
2
4
7 декабря 2024
Вежливый персонал
11 октября 2023
Заказала карту через офис. О ее выпуске не сообщилось не по смс, не по приложению. В итоге карты нет. Надо заново перевыпускать.
3
26 августа 2024
Минусов я не нашел, только плюсы, только плюсы!!!!
1
2
15 марта 2023
Довольно крупное отделение. Для выходцев из СВО есть отдельные сотрудники, помогают с оформлением и необходимыми справками.
2
20 мая 2023
Меня обслужили как малопривлекательного клиента.как пенсионера.спросил у менеджера-надеюсь,на заявку,погасить кредит,вы не будете её отклонять?-мы пенсионерпм не даём кредиты!
1
2
15 мая 2024
Время ожидание 15 минут, отношение к клиентам отличное, обслуживание великолепное, персонала лучше не видел
2
2
2 декабря 2021
Хороший персонал работают быстро и эффективно
Удобно расположен рядом с рынком можно найти без труда по синей узнаваемой вывеске поэтому 5 звезд
1
3
27 мая 2024
К сожалению очень мало отделений и банкоматов в Республике
21 июля 2022
Персонал очень вежливый и коммуникативный. из минусов учреждения- долго ждать в очередях на обслуживания. в бизнес крыле здания нет кофе для посетителей хотя минибар есть.
2
2
7 октября 2024
Очередь живая, по блату ходят без очереди
1
1
3 августа 2024
Живая очередь у них!!
Просидел с талоном час просто так
2
1
7 мая 2024
Отличный сервис, хороший персонал.
3
2
13 октября 2022
Сижу уже час , чтобы снять остаток и закрыть счёт. В очереди совсем мало людей, но почему мы сидим так долго не понятно. Электронная очередь есть , НО , почему то, вызывают по фамилии .. отстой полный
5
2
30 декабря 2023
Услужливый персонал, только банкоматов данного банка в городе не хватает.
1
1
11 апреля
Каменный век
17 октября 2022
Удобно расположен есть парковка банкоматы всегда работают одним словом доволен жаль что только один в городе было бы хорошо если поставили банкоматы в разных местах города
2
6
30 октября 2023
Понравилось отношение к клиенту. Внимательные сотрудники. А очереди,.. они повсюду)
2
3
19 июня 2024
В этом банке работают отличные специалисты
30 мая 2023
Обслужили быстро,не работают терминалы для талонов,записываться надо в список,это очень неудобно,в целом не плохо
2
10 сентября 2024
Очередь большая надо долго ждать
1
1
6 октября 2022
Днём большие очереди, работает несколько окошек. Сотрудники вежливые, объяснят и ответят на все вопросы. Не всегда в банкоматах получается снять наличку.
2
26 августа 2024
За красивый голос 5 звезд.
1
1
6 сентября 2021
Хотел оформить потребительский кредит, на входе консультант уточнил, являюсь ли я зарплатным клиентом банка, после того как оказалось, что я не зарплатным клиент ВТБ, мне сказали, что с такими лицами банк не сотрудничает и кредиты не выдаёт.
Если честно, такая ситуация у меняя впервые, ни в одном банке, за исключением Сбера, я не являюсь зарплатным клиентом, но кредиты мне давали и дают.
8
1
6 ноября 2023
Очень вежливые сотрудники. Рекомендую всем.
3
1 мая 2024
Ни делайте карты ,блокируют без объяснения причин
3
1
25 июня 2021
Не оправдал ожиданий!
Менеджеры звонят, приглашают для консультации в офис - в итоге - потраченное зря время. Девушка не смогла толком ничего объяснить, взяла мои документы и куда-то ушла. Оказалось - пошла составлять мне заявку на рефинансирование, хотя её никто не просил. Через 20 минут вышла и сказала, что мне всё объяснит другой оператор🤷
Очень странный персонал.
Но отделение банка - на высшем уровне! Здесь всё шикарно!
В общем, не понравилось обслуживание - нет толковых специалистов.
Ну, может и есть, только мне они не попались, к сожалению.
7
1
17 мая 2023
Ужасное обслуживание!
Электронной очередью пользоваться не дают, при входе записывают фамилии и выкрикивают их как на рынке,
По терминалу очередь отсутствует, а по факту огромная очередь, еще хватает наглости без очереди проводить знакомых ужас и безобразие
Позор
1
1
17 октября 2023
Супер Банк! Спасибо что вы есть в Грозном!!!!
1
3
5 октября 2023
Вопрос решили,но пришлось долго ждать,в довесок было очень жарко...
2
2
25 мая 2023
Всё на высшем уровне. Быстро и эффективно работают.
1
7 ноября 2022
Хороший, надёжный банк. Персонал добрый отзывчивый. В течении 5 минут завели карту.
2
1
30 марта 2023
Много сидячих мест, насчëт проблем с картой не обращался, просто заходил посидеть
1
1
15 октября 2023
Все чётко, но очередь бывает постоянно