Банк ВТБ
547 отзывов
27 августа 2022
Компетентные сотрудники, отличное обслуживание в привелегии!
29 декабря 2020
29.12.2020 была в этом банке, нужна была справка об ипотеке удаленно с Тюмени. Была готова к проблемам (банк перешел в ВТБ и город другой), но всё прошло замечательно. Специалист отдела обслуживания Алексеев Дмитрий ( работает с клиентами Запсибкомбанка) помог мне в этом без проблем. Благодарю за хорошую работу.
3
1
6 февраля 2024
Спасибо огромное
1
19 июля 2021
Так как нужно кучу времени потратить , чтобы дозвониться до оператора горячей линии, решила дойти до отделения, так мало того просидела там кучу времени, так еще и вопрос решали все равно через того же оператора горячей линии...
3
14 марта 2024
Самая обаятельная и привлекательная!!!
23 января 2024
Хорошее отделение
1
12 августа 2021
Хороший банк , отзывчивые сотрудники , готовые помочь всегда с решением любых вопросов ...
31 января 2024
Очень понравилось
1
7 марта 2024
Все понравилось
2
13 февраля 2024
Персонал супер
2
6 марта 2024
Отличный банк
2
28 февраля 2024
Всем рекомендую
1
6 февраля 2024
Отличный офис!
1
17 февраля 2024
Втб как втб.
3
15 июля 2022
Персонала вежливый. Но это вход нужно ещё найти. Навигатор ведёт совсем в другую сторону.
1
15 сентября 2019
Мне нравится как там работают с клиентами всегда доброжелательно помогут тебе если что непонятно и расположено внутри удобно и гармонично тебе приятно там находится
2
3
13 марта 2024
Все отлично
2
30 января 2024
Супер отделение, очень довольна!
1
21 января 2022
Всё отлично, кроме парковки, в этом месте особенно актуально!
20 января 2021
Ужасный банк!! Долгое обслуживание клиентов, мне выписку по реквизиту 15 делали, а справку о задолженности 30 минут. Был какой-то счёт открыт и загнан в минус. Женщина которая стояла в другом окне возмущалась, что у неё появились кредитная карта, хотя она никогда не была клиентом втб банка. Единственный плюс в данном отделении, то что есть уборная комната.
6
24 августа 2021
Пользуюсь банкоматами, пару раз натыкалась в помещении на спящих людей на подоконнике. Показалось странным данный факт, хотя есть видеонаблюдение.
3
1
22 февраля 2024
Всё отлично
2
15 февраля 2024
все классно
1
21 августа 2022
Удобное расположение банка, но сотрудники, работают с ленцой
1
11 марта 2024
Хороший персонал и отношение к клиенту
3
13 июня 2020
Добрый день. Посмотрел на вашем сайте какие отделения работают в праздничные дни, так сказать дежурные. Хотел карту у вас открыть. Хм. В двух отделениях был. Закрыты. Потратил время и финансы на дорогу. Очень не приятно. Зачем обманывать людей? Дали ложную информацию на официальный сайт. Что то не хочется с вами после этого даже связываться. P. S есть фото с двух отделений где я был. Дачный проспект 17 и Ленинский проспект 151. И там и там на информационном табло с режимом работы указано что отделения не работают 13 и 14. На сайте же они у вас дежурные и работают.
4
4 декабря 2022
Нет парковки, очень сложно, подпираешь машину и оставляешь телефон
3
24 марта 2020
Получил в банке дебетовую зар.платную карту и карту петербуржца. В итоге был два раза и оба раза получал по вопросам обслуживания карты абсолютно разную информацию. По сути вопроса было всего два: 1. в случае отсутствия начисления зар.платы на дебетовую зар.платную карту будут ли с меня списывать деньги за обслуживание карты и 2. можно ли автоматически перекидывать деньги с зар.платной карты, на карту петербуржца? Каждый раз "специалистами" был дан разный ответ. В итоге смысл такой, исходя из худшего варианта ответа: если деньги на обе карты не поступают, то ежемесячно с каждой карты будет списываться по 249 руб. и я стану должником банка. Далее: был рядом с Ленинским пр-том, д.84, зашел туда с теми же вопросами, на что получил еще ответ: ничего не будет, можете не пользоваться картами вообще, списаний не будет никаких. Вывод: как только перестанут перечислять зар.плату на карту, тут же закрою в этом банке некомпетентных сотрудников счет. P.S. Я конечно мог бы найти информацию на сайте банка, позвонить по многоканальному телефону, но что-то уже не хочется играть в угадайку, а вдруг боком выйдет
4
1
16 июля 2023
Пришёл, отдал деньги, иди дальше.
1
3
30 июля 2023
Неудобное местоположение
1
7 марта 2024
Отлично
2
17 февраля 2020
Очереди, хамство.
Я в шоке от банка ВТБ, пять лет назад была зарплатная карта, потом работадатель перевел нас на другой банк, и за эти пять лет банк ВТБ, не удосужился прислать ни одной смс,что надо закрыть эту карту,хотя смс *возьмите кредит* шлет постоянно! И теперь по исчечению пяти лет,банк ВТБ подал на меня в суд и по суду высчитал тысячу рублей! Это верх наглости! И я вообще не могу понять,у меня карты нет,если это было обслуживание,то почему мне не сообщали об этом?! Карта действительна в течение трёх лет ,как можно снять деньги за обслуживание недействующей карты?! Возмущена до предела!
3
24 января 2022
Хорошее удобное отделение. С парковкой нелегко, но решаемо
18 марта 2024
Все хорошо
6 февраля 2024
Отлично
1
1 ноября 2022
Без очередей, все быстро и четко.
3
1
31 октября 2019
Добродушные персонал, удобное расположение, современный ремонт, быстрое обслуживание. Но, нет мест для парковки в будни с 9 до 19.
3
7 марта 2024
Все ок
2
21 февраля 2024
Все супер
1
10 апреля 2021
самый ужасный банк с которым я когда нибудь связывался, если хотите иметь проблемы то идите в этот банк, директор отделения попалась какая то неадекватная тётка, такое ощущение что её взяли на работу с публичного дома.
6
1
23 апреля 2024
Быстро )
15 марта 2024
Рекомендую
28 февраля 2024
Рекомендую
1
28 февраля 2024
Рекомендую.
1
17 апреля 2022
Отличные консультанты. Быстро помогли.
1
6 августа 2020
При отключение света вырубаются банкоматы, нет резервного питания, тем самым карта и деньги остались в банкомате без зачисления. Срок рассмотрения до 14 дней и это не точно. Как звонить кредиты требовать прям первые, а как решить проблему, дак всё, никто тут не виноват. Ждите, бегайте это ваши проблемы. Отвратительно.
4
15 марта 2024
Быстро
20 мая 2021
Работает 2 окна. Остальные специалисты стоят в углу , переговариваются. Не могут решить вопрос, отправляют звонить на горячую линию
5
3
5 августа 2021
Жесть, в век компьютеров вручную заполнять данные паспорта (при этом копию сняли как минимум 2 раза), в других банках такого не встречалось
3
2
27 февраля 2020
Нельзя открыть вклад до 3т долларов не в личном кабинете. Отец-пенсионер, у него нет сматфона. Девушка на ресепешен заходила со своего, не чеков, ни распечаток ему не дали, он в панике теперь на месте ли деньги. Услугами банка пользуются не только молодые люди руководство примите меры. Работает одна касса, все очень медленно, чтобы закрыть один вклад и открыть новый провёл в банке 1,5 часа
6