Обслуживаю свою компанию уже лет 5. Мне нравится. Ни разу, ни каких проблем с ведением или обслуживанием не было! Наоборот, сотрудники очень гибко подходят к проблемам клиента!
Банк сам себе на уме, меняет программы как захочет, когда захочет. интерфейс на "3", а его модернизация для ИП приводит к остановке платежей. Буду менять банк на другой. ВТБ повернитесь к людям лицом и прежде чем "улучшать", отработайте на себе, а не на клиентах.
Расширьте наконец географию своих отделений и банкоматов! И, наконец, поменяйте ваши доисторические банкоматы на свежие с возможностью бесконтактной работы и свежим программным обеспечением!
Сидели целый час ждали, когда откроется касса. У них обед. После чего сказали, что сумма должна быть без сдачи, потому что касса сдачи не даёт. Мы первый раз с таким столкнулись. В это отделение обращаться больше желания нет!!!!