Несмотря на то, что отделение компактное, и всего три столика обслуживания, нет очередей, а за столиками всегда обслуживают клиентов. Сотрудницы банка очень доброжелательны, все расскажут, что особенно понравилось, так это то, что не навязчивы, и очень тактичны. Очень хорошо все объясняют, в общем приятно, когда по-человечески относятся. Передо мной сидела пожилая пара, так я был в восторге, как с ними общалась сотрудница банка, аж заслушался.
Удобно, что рядом с домом открыли филиал. Достаточно оперативно обслуживают. Доброжелательность и внимательность к клиенту отличительная черта сотрудников ВТБ.
Нравится этот офис, три оператора и никогда не бывает очереди. Все необходимые операции здесь можно сделать. Операторы приветливые и знающие. Банкомат есть внутри и снаружи.
В приложении появляются счета на оплату к которым я не имею отношения. При звонке на номер 1000 говорят что это моя проблема. Периодически сливают клиентскую базу мошенникам. Я больше не их клиент.
Всё ужасно.для чего страховка от мошенников,если ничего не выплатили и тебя же ещё обьвинили. Раньше обходила втб,но пенсию получала в втб. Сейчас не желаю иметь с этим банком дело.
Всё удобно. Вход к банкоматам по карте ВТБ.
Нормальный банк как все остальные. А если кредит возмёшь, так тебе ноги помоют, и мозги особенно, в добавок пропудрят на 22,9% годовых.