Очень долгое обслуживание. Принимают по живой очереди, и пропускают своих знакомых без очереди. Что бы написать одно заявление, ждали почти час! Очень медленно работают
Всегда внимательное и быстрое об луживание, 3 круглосуточных банкомата, отличные предложения. И место удачное.
Посмотреть ответ организации
Г
Гелия Никитина
Знаток города 7 уровня
5 сентября 2024
Злые консультанты, всегда не довольны чем то, как будто их силом заставили там работать,в банке очереди нет, и народу нет , но все равно сидишь и ждешь, пока тебя обслужат
2
Посмотреть ответ организации
М
Мария
Знаток города 3 уровня
29 июля 2024
Приятное и быстрое обслуживание,вежливый персонал,оперативно решили мою проблему
2 раза ходила получить карту, и оба раза не смогли выдать. Сказали сами закажите заново дома. Такое ощущение что ничего не знают, постоянно все спрашивают друг у друга
1
Посмотреть ответ организации
А
Алена
Знаток города 8 уровня
3 июля 2024
Выражаем благодарность сотруднику ВТБ Ольге.
Просим выдать премию ей за хороший труд
Отличное обслуживание, только, пожалуйста ,в отделении банкоматов поставьте стол для сумок, мы, ведь, женщины, не можем без сумок и покупок заходить в банкоматы.
Отношение сотрудниц банка ужасное. Ничего не хотят делать, что входит в их обязанности! На вопрос о получении пин-кода карты отправляют домой с целью установить дома скачав приложение. Это что это такое? А вы простите для чего здесь работаете? На вопрос о помощи, ответ- мы делаем только тем, у кого кнопочные телефоны. Да какая разница, какой телефон? Помощь клиентам не оказываем, это мы не делаем, то не делаем... чем занимаются не известно. С таким отношением всё желание пропало что-либо иметьв этом банке. Всё разочаровало в нем.