Карты • Москва • Банки

Банк ВТБ

Рейтинг 4,3
381 оценка
Закрыто до завтра
Москва, Профсоюзная ул., 12 • этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Профсоюзная ул., 12этаж 1
Показать входы
Маршрут

Контакты

Физические лица
8 (800) 100-24-24
Показать телефон

Время работы

Все филиалы сети

Особенности

Данные Банка России
Wi-Fi
Обслуживание физических лиц
Обслуживание юридических лиц
Сбор биометрических данных
Номер подразделения:1000/97/40
По состоянию на:16.03.2025
Вид:дополнительный офис
Международное название:VTB Bank (Public Joint-Stock Company); VTB Bank (PJSC)
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Панорама
Рейтинг 4,3
381 оценка
Оцените это место

134 отзыва

Знаток города 18 уровня
13 марта
Хотела бы всех сотрудниц банка поздравить с Весной!!! Такие замечательные, внимательные и благожелательные!!! Всем здоровья, женского счастья и отличного настроения!!! Посещение банка было во второй половине дня,радует глаз,что никаких очередей не было.Весь коллектив молодой, на лицах улыбки. Никакой толкучки, Спасибо всем!!! График работы удобный и близкое расположение к Метро и общественному транспорту очень удобно.
1
Знаток города 4 уровня
27 ноября 2024
Хуже отделение не встречала. Ни в одном банке не было обслуживания хуже, чем здесь. Электронная очередь не работает. Принимают по живой очереди. Очередь не двигается. Была в разных отделениях этого банка. Но это отделение даже одну звезду не заслуживает. ВТБ упал в моих глазах, если позволяет такое плохое качество обслуживания. Судя по отзывам отделение так плохо работает уже давно. Электронная очередь не работает с июля 2022 ?? (в эту дату тоже оставлен отзыв, что не работает электронная очередь). В отделении 9 окон, но очередь из 8 человек обслуживает один сотрудник! Зачем остальные столы?! 🤷 Сотрудники банка в офисе есть, но все заняты видно чем-то более важным...? И сотрудников достаточно, чтобы при необходимости направить их на посетителей. Но нет, смотреть на живую очередь им вероятно интереснее. Куда смотрит руководство банка и центральный офис?? Лучше дойду до другого офиса. Ждала 30 минут и примерно столько же еще предстояло ждать, не дождалась, ушла. Пару людей так же ушли не дождавшись.
2
Знаток города 15 уровня
25 января
Удивлён, что в Москве можно встретить такие отделения банка 💳 🏚️ === ОБСТАНОВКА === 🚪 Вход выглядит как проход через помойку, что совсем не соответствует уровню банка. 🪑 Внутри всё напоминает сельскую школу конца 80-х — бардак и устаревший интерьер. 📺 === КОНТРАСТ С РЕКЛАМОЙ === 💸 Банк тратит огромные деньги на рекламу по телевизору, создавая образ высокого уровня. ❌ Но в реальности отделение выглядит так, будто его только что ограбили мародеры из девяностых. ⏰ === ЧАСЫ РАБОТЫ === 🚪 Пришёл за час до закрытия, но оказалось, что отделение уже закрыто. 😊 Правда, сотрудница вышла, открыла дверь и решила мой вопрос, что оставило приятное впечатление о персонале. 🙏 === ИТОГ === ⚒️ Это отделение явно нуждается в ремонте и обновлении. 🏦 Такой банк в Москве должен выглядеть современно и профессионально, а не как пережиток прошлого. Пока это вызывает только разочарование. 😕
3
1