Здравствуйте.Очень доброжелательные,отзывчивые,вежливые сотрудники ВТБ Банка во всем помогли разобраться, подсказали что и как нужно оплатить,решили все мои вопросы быстро и главное качественно!!!!Рекомендую этот офис!!!!!!!Всегда буду обращаться сюда!!!Спасибо вам огромное!!!!!
Возникла проблема с возвратом денег. Девушка-специалист нормально с людьми говорить не умеет, объяснить, почему операции нет в личном кабинете онлайн-банка - не может. Усмехается, демонстрирует эмоции. Это непрофессионально. Милые они только когда дело касается открытия кредита или вклада, в проблемных случаях начинают вести себя грубо. В который раз убеждаюсь, что с этим банком в принципе не стоит иметь никаких дел.
Сотрудники банка на Кирова, 3 не смогли помочь установить правильное онлайн приложение. Отфутболили со словами почистите память телефона, якобы для установки приложения нужно более 1 Гб свободного места! В итоге пришлось самостоятельно найти нужное приложение, и занимает оно всего-то около 100 мб