Банк Зенит
50 отзывов
21 июня 2022
Офис рядом с метро, что очень удобно. Для автолюбителей - парковка, места есть. Офис светлый, современный ремонт. Сотрудники приветливые. Обслуживалась у менеджера Татьяны. Все подробно рассказала, и про документы и про сроки и условия. Очередей нет, все отлично
1
15 августа 2022
Хорошее обслуживание, приятная обстановка в офисе, очень удобное расположение рядом с метро Академическая. Консультировала менеджер Ирина. Все подробно рассказала, объяснила. Посещение офиса оставило положительное впечатление
2
1
28 октября 2022
Ужасное отношение к клиентам!!! Более 2 лет назад погасил кредит, продавая машину, узнал, что она все ещё в залоге у банка, продажа сорвалась! Позвонил по многоканальному номеру банка, после долгого ожидания, получил информацию, куда обратиться по электронной почте с письмом о своей проблеме. Написал, получил ответ, что в течении месяца рассмотрят!!! То есть, даже не спешат исправить своё упущение! Попросил хотя бы сделать справку о погашении кредита, пришло письмо, что с утра могу забрать эту справку в отделении на Науки 19. Полчаса с открытия проторчал там впустую! Добился обещания, что сообщат, когда будет готова и уехал на работу. Через 4 часа сам позвонил(снова через многоканальный номер с ожиданиями и уточнениями), не готова справка, но обо мне помнят! Сплошной негатив и недоумение! Готов подать в суд на ограничение меня в пользовании собственностью!
1
25 января 2023
Являюсь клиентом уже давно, сделали зарплатную карту на работе, продолжаю пользоваться в повседневной жизни. Это отделение рядом с домом, всегда доброжелательное обслуживание. Гневные отзывы пишут токсики ))
15 февраля 2023
9.02 открывала карту мир
Спасибо за профессиональную консультацию, все четко объяснили
Сотрудники вежливые
Очереди нет
24 января 2023
Оформил дебетовую банковскую карту.
Оформили достаточно быстро.
Ожидания в офисе не было.
Благодарен сотруднику офиса за оперативную и быструю работу.
1
25 января 2023
Понравилось обслуживание, всё объяснили подробно! Очень удобное расположение, рядом с метро.
24 января 2023
Очень приятный персонал, доброжелательно все объяснили и не пытались навесить услуги, которые мне не нужны! Сделала выбор в пользу этого барка
1
12 ноября 2021
Был несколько дней назад в этом банке. Давно такого обслуживания не встречал! Очень хорошие впечатления остались. Заходил проконсультироваться по кредиту и кредитным картам. Все рассказали, показали, объяснили и даже чаем угостили, так как с утра был уже мороз)) Сотрудники очень грамотно всё рассказали и донесли. На понятном обывателю языке, без заумных терминов и прочей ерунды. Показали как быстро заполнить заявки и бумаги. Бесит когда пытаешься сам что-то понять и разобраться, а тут почти всё за тебя сделали, помогли! Спасибо! По больше бы таких людей и сотрудников! Обязательно посещу снова, да и остальным рекомендую. Надеюсь не перехвалил.
2
1
8 сентября 2022
Была в этом банке, нужен был документ , подтверждающий перевод средств, стажёр сработал отлично, связался с офисом банка Екатеринбурга, всё выяснил и выдал мне платежку. Молодцы!!! Народ заходил, всё спокойно, с каждым клиентом работают уверенно и профессионально!
1
1
25 января 2023
Хороший и добрый персонал ! Спасибо за обслуживание Мусагутовой 🤝🤝👍🏼👍🏼оперативно помогла
15 декабря 2022
Огромное отделение и только для Юр. Лиц приходиться ездить в центр города в маленькое отделение где куча народу и работают очень медленно. Наплевательское отношение менеджеров к клиентам. В отделении на Яблочкова
1
28 января 2022
Приезжал вчера в этот банк оформить вклад. Ставки высокие, что очень порадовало. Удобно, что офис рядом с метро. Кроме вклада оформил мобильный банк и выпустил моментальную карту. Обслужили быстро, рекомендую!
1
12 сентября 2022
1. Делали карту с марта месяца по август. Она была нужна мне к маю, как они и обещали. 2. Из трёх окон работает только одно, прям как в магазине с кассами. Это ужас, а не банк. Когда звонила спрашивала про карту, они даже не могли меня найти в базе))))
1
11 февраля 2023
Хороший Банк, компетентные сотрудники, клиентоориентированные. Быстро помогли решить все вопросы.
30 января 2023
Открывал накопительный счет
Все подробно рассказали по условиям
Приятный коллектив
Очереди нет
13 июля 2022
Удивляет в этом отделении банка отсутствие помещения под кассу. Касса представляет собой окно в стене ничем не отгороженное от общего зала. Задавала вопрос- почему так, но сотрудники не в курсе, пожимают плечами, удивляются тоже.
24 июля 2022
Много времени уходит на: собрать док-ты, поехать, все рассказать, предъявить и ... получить отказ. 2 раза уже обращался. Жаль времени потраченного. Можно было бы удаленно все решить.
28 июня 2022
Хамоватые сотрудники, отвратительный банк. Постоянно какие-то проблемы. Еле как избавилась от счета у них. Даже не знала, что обслуживание ещё где-то осталось на таком уровне. Например: Как в кассе можно оплатить только наличными или только их картой? В 21 веке это выглядит, как недоразумение.
1
30 августа 2022
Отличное отделение на Науки 19к2, приветливый персонал и качественное обслуживание
1
18 августа 2022
Обращался в Банк ЗЕНИТ на академической, по вопросу продления страховки, был у менеджера Ирины. Была вежлива, все объяснила по дальнейшим действиям)
1
17 августа 2022
Обслуживался в офисе, все понравилось. Компетентный, приветливый персонал, на все свои вопросы получил четкие ответы. Очередей нет. Комфортное расположение, близко к метро
28 июля 2023
Вообще непонятно зачем оно есть, не обслуживает физиков, левые курсы на банках выставляет
24 января 2023
Очень понравилось отношение банка к клиентам, приветливый и грамотный персонал.
29 августа 2022
Густякова Татьяна очень клиентоориентированный сотрудник Банка , всё подробно объяснила и приняла заявку на выпуск карты UP.
18 августа 2022
Замечательный банк! Высококлассное обслуживание!
Управляющий ООО АКОНИТ- Ботвиник Павел Владимирович
27 июля 2022
Обслуживание и отношение к клиенту отличное. Не очень удобный график работы. Но сказали планируется изменение, можно будет прийти после работы
1
25 января 2023
Все было быстро, качественно и без очереди. Спасибо
4 марта 2022
Обслуживание ужасное, огромные очереди. Из 3 сотрудников на рабочем месте только один. Электронная очередь не работает, людей столько в отделении что даже присесть негде.
7 сентября 2022
Хороший офис, прямо возле метро, нет очередей и норм обслуживание
1
17 января 2022
Хорошее отделение.
•
Но на приеме один операционист, может, конечно, поток небольшой - долго ждать не пришлось.
•
Но как-то грустно.
1
8 декабря 2021
Постоянно не работает банкомат , никаких обьявлений об этом нет . Висит на двери обьявление , что круглосуточный банкомат есть на яблочкова , поехала туда вечером - охранник смеялся , что давно нет такого сервиса . Сотрудники отделения глазами хлопают и ничего не говорят .
19 июня 2022
Первый раз там был, неплохой, кстати, банк. Вежливые сотрудники, очередей нет!
1
13 июля 2022
Быстро открыл вклад, понравилось как сотрудники обслужили.
1
1
15 июля 2020
Приезжал 15.07.20 подписывать доп.соглашение,сотрудница не поздоровалась не обьяснила условия доп.договора,вобщем беседа была напряженной,договор подписывал на коленке,столов у них нет,(все для клиента),сотрудница так же не попрощалась.В этот банк всегда неприятно заходить,уходишь с плохим настроением!
2
1
26 февраля 2021
Ужасный банк. Парковки нет. Ехал через весь город, напрасно потратил время.Сами пригласили и сами отказали. Не в коем случае не обращайтесь в этот банк.
1
1
30 августа 2022
Банк ***!
В договоре была указана минимальная ставка по депозиту,
однако начислили к получению меньше в два раза.
Обходите банк стороной
1 февраля 2020
Вход в нерабочее время можно открыть только картой Виза это при том, что карты Зенита мастер карт. Свет в озле банкомат отсутствует. Пришлось телефоном светить. Банк понизил процентную ставку по накопительной счету даже не предупредив клиента. Бардак.
3
20 сентября 2022
Хорошая организация процесса
1
13 мая 2022
Хорошее обслуживание, в кредите отказали
1
26 января 2023
хороший персонал
7 февраля 2020
Сотрудники клиентоориентированны, но сам банк отстаёт по сервису и внутренней организации! ВСЁ решается через Москву.
8 февраля 2020
Нет кассовой кабины,все на виду,невозможно пересчетать деньги,доставать из сумки страшно,особенно если сумма крупная.
1
29 октября 2021
Очень сложно оформить кредит
1
13 марта 2021
Ужасный банк, некомпетенция сотрудников убивает...
1
7 сентября 2021
Мало офисов и банкоматов
1
31 августа 2021
Адекватный курс валют
2
23 августа 2020
Сплошной обман и бешеные проценты...
1
11 февраля 2020
Быстрое обслуживание
1
1
2 февраля 2020
Уютно внутри
1