Был приятно удивлен, как магазином, так и одноименным сервисом. При продаже очень подробно все рассказали и помогли сделать правильный выбор сортировщика. Когда же возникла необходимость обновления, то оказывается это можно легко сделать никуда ничего не привозя и не вызывая никаких специалистов - мне просто по почте прислали файл обновления прошивки. Теперь я понимаю, что сделал однозначный правильный выбор компании - браво ребята!
Был приятно удивлен на сколько квалифицированы специалисты компании. Обратился в техподдержку с двумя проблемами. Меня внимательно выслушали и решили мои вопросы просто за минуту!
До обращения в БанкДетектор, я обзвонил несколько организаций по обслуживанию купюросчетных машинок. Везде одно и тоже, везите, платите, мы сделаем. Тут по удаленке всё подсказали, обновление дали и научили как его установить.
Спасибо Вам большое!
Всегда подскажут и помогут. Сделают в лучшем виде свою работу, приобретали здесь оборудование оказывают поддержку моментально и подсказывают по всем вопросам. Профессионалы своего дела кому можно доверять.
Отличная компания обратились к ним ,чтоб помогли перепрошить купюро счетную машину под новые банкноты. Все быстро решили скинули на телефон новый утрановочный пакет. В течении 5 мин мы все установили у себя. Возникли вопросы где стоит флэшка все онлайн быстро подсказали. Огромное им спасибо.
Очень отзывчивые люди. Обратился с вопросом обновления прошивки 155V , подсказали , рассказали , перезвонили и прошли со мной весь путь.
Огромное спасибо!!!
Техподдержка по-хорошему удивила. В то время, когда большинство вендоров продают обновление ПО на новые 100- и 5000-рублёвые купюры, здесь поделились им бесплатно и объяснили, как правильно его установить. Мне понравилось! 👍
Не мог найти последнюю прошивку на Magner 130 в Москве, в других городах просили за услугу 4000 тысячи еще и отправка ( Можно сказать случайно нашел данную компанию. Прошили бесплатно ! Просто молодцы, работа на высшем уровне. Спасибо.
Возникла необходимость обновления прошивки счетчика банкнот Magner 155 V под новые 5000 купюры. Обратились в компанию. Специалист сервисной службы прислал файл с обновленной прошивкой и дистанционно помог обновить устройство. Очень вежливо и технически грамотно. Все заработало с первого раза. Большое спасибо. Рекомендую.
Хорошая компания, грамотные специалисты. Отличная тех поддержка, всегда на связи и рады помочь.
Посмотреть ответ организации
artyomkrein
Знаток города 5 уровня
3 марта
Отличный магазин и сервис. Приобрел машинку по лучшей цене на момент покупки, затем возникла необходимость обновления прошивки. Очень оперативно прислали всю необходимую информацию для обновления по первому запросу. Рекомендую!
Прекрасное и граммотное обслуживание!Всё очень подробно рассказали об оборудовании перед приобритением.Сделала правильный выбор. Осталась довольна не толькой покупкой,но и магазином!
Давно не встречал таких грамотных специалистов, которые быстро вникают в запрос клиента и предлагают лучшее решение. Позвонив в магазин получили полную консультацию и сразу же определились с моделью. Однозначно рекомендую!
Обратился с текущим вопросом по обслуживанию техники.
В процессе прошивки на актуальную версию портативного детектора, произошла не не штатная ситуация.
Вопрос был решен на 5+!!
Крайне благодарен.
Также приняли меня на исходе рабочего дня.
Плюс получил очень нужную информацию благодаря компетенции сотрудника и избежал серьезной ошибки при выборе следующей покупке.
Обращался с Магнер 215, приобретался у них, работает без нареканий каждый день, более чем интенсивно.
Спасибо.
Покупал в БанкДетектор оборудование. Сотрудники быстро продемонстрировали все возможности, показали сравнение с другими аппаратами и быстро оформили покупку. Результатом доволен. Рекомендую.
Честные и профессиональные ребята, ответственно подходят к выполнению работы.
Не стали разводить на деньги, просто почистили машинку и тут же вернули. Все сразу же заработало.
Все отлично, всем рекомендую.
Здравствуйте. Представляю компанию ООО "Орион", подразделение в г. Сыктывкар.
Благодаря специалистам БанкДетектор удалось удаленно (без отправки оборудования) обновить счётчик банкнот Magner 155 (выпуск 04.2021).
Выслали файлы обновлений и дали краткие инструкции по процедуре обновления, оказали телефонную консультацию.
Изначально возникла проблема с usb-носителем для обновления, в моем случае подошла usb-флешка goodram, объемом 16гб и файловой системой fat32.
Рекомендую, буду обращаться снова.
Покупали в этом магазине счетчик банкнот Cassida 6650. В процессе эксплуатации счетчик начал жевать купюры. Обратились в сервисный центр от этого магазина. Диагностику провели и устранили неисправность в этот же день. Очень оперативно, спасибо.
Компания торгует и обслуживает банковским оборудованием.Консультируют и показывают по всему спектру оборудования,их различия и оптимальности покупки под конкретные задачи
Прекрасный магазин, быстрая обработка заказа. Предложили забрать товар уже в тот же день!
Удобное расположение - въезд на территорию по пропуску, очень удобно!
В первый день прождал курьера до 15-00, никто не приехал, пришлось звонить и выяснять ситуацию, ничего внятного не сказали. Перенес на след день и три раза спросил возможность оплатить картой, сказали привезут терминал. В итоге, конечно, не привезли
Очень хороший магазин! Внимательные и профессиональные сотрудники! Помогли с выбором детектора банкнот для нашего небольшого зоомагазина, не навязывая дорогостоящее оборудование! Всё разъяснили, научили! даже сделали скидку! Спасибо большое 👍
4
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 7 уровня
31 декабря 2021
Отличный магазин, большой ассортимент, заказываю не первый раз, проблем никогда не было. Особенно радует доставка, всегда вовремя, парень курьер очень вежливый и доброжелательный. Рекомендую
Покупали счетчик банкнот Kissan. Помогли удаленно по телефону наладить его за 5 минут. Консультанты работают хорошо, подберут оборудование по вашим потребностям. Остались довольны работой магазина и работников.
Всё рассказали, подобрали нужное, показали как работает, в общем мне понравилось!
И один из не маловажных плюсов есть парковка, закрытая по заранее оформленному пропуску👍
3
Посмотреть ответ организации
Иван Пупкин
Знаток города 4 уровня
19 января 2022
Хороший магазин ,с хорошим выбором !!отличный продавец …со знанием своего дела ,все подскажет все расскажет
Отличный магазин, приятные цены, хорошая обратная связь. Заказал детектор валют с доставкой в свой регион. Сотрудники ответили на все интересующие меня вопросы по телефону. Оплатил картой на сайте, отправили очень быстро. Прибор пришел рабочий со свежей датой производства и гарантийным талоном.
Нужен был срочно счетчик с детекцией. Приехал в данный магазин: широкий ассортимент в наличии, есть возможность выбора. Грамотно все рассказали, помогли с выбором в рамках моего бюджета.
Спасибо этому магазину за помощь и оперативность!
Отличный магазин, быстрая доставка. Заказала детектор валют Dors 210, менеджер оперативно со мной связался и на следующий день курьер доставил товар. Курьер все показал и рассказал подробно, это приятно удивило. Буду совершать покупки в дальнейшем в этом магазине.
Отличгая компания, работают оперативно и всегда идут навстречу в решении возникающих вопросов.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 октября 2018
Приобретали в магазине счетчик банкнот К-2. Прекрасный сервис, быстрая доставка заказа. Хотим поблагодарить руководство магазина за отличную и профессиональную работу и высокий сервис услуг,