Недавно посетила банный дом, и у меня остались только положительные впечатления! С самого момента входа я почувствовала атмосферу уюта и спокойствия. Работники заведения оказались невероятно отзывчивыми и дружелюбными. Они сразу же встретили нас с улыбкой, предложили помощь и ответили на все наши вопросы.Я особенно ценю такой подход к клиентам, когда ты чувствуешь, что о тебе заботятся. Это создает невероятное ощущение комфорта и расслабления.🫶🏻
Очень понравился банный Дом семейный, везде чисто, бассейн тёплый, парилка супер, есть бочки с ледяной водой, караоке, просторно, идеально для семейного отдыха, на месте можно приобрести веники, простыни, цены доступные. Дети в восторге от бани и бассейна!!! Отдыхали семьёй 5 января 2025
Недавно был в бане и остался очень доволен! Атмосфера отличная: уютные парилки, приятный запах трав и дерева. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Особенно понравился массаж — очень расслабляет! Отличное место, чтобы провести время с друзьями или просто отдохнуть после работы. Обязательно вернусь!
Банный дом превзошел все наши ожидания! Чистота, уют и комфорт вот что мы нашли здесь. Понравились различные сауны и возможность отдохнуть в зоне релаксации. Персонал внимательный и заботливый. Это идеальное место для отдыха с друзьями или семьей. Вернемся еще не раз!
Посетили с подругами банный дом. Просторные, уютные комнаты, парная отлично прогревает. Все чисто. Персонал приветливый, всегда готов помочь. Хорошее место для расслабления. Обязательно вернемся снова.
Банный дом оставил только положительные впечатления! Сауна была чистой и хорошо оборудованной, что создало идеальные условия для отдыха. Мы наслаждались паром, а потом расслабились в уютной зоне отдыха с чаем и фруктами. Персонал был очень внимателен и всегда готов помочь. Мы с удовольствием вернемся сюда снова!
Сауна отличная, администратор очень позитивная и отзывчивая. Банька просто БОМБА!!!Встретили Новый год 1 января 2025года и зарядились на весь год. Спасибо администрации за шикарную атмосферу.С Новым годом!
Были в русской бане 1 января, девичьей компанией с детьми )) все хорошо, бассейн только холодноват был для деток. Персонал дружелюбный и исполнительный. Все понравилось, рекомендую
Очень понравилось . Большой бассейн, хорошая парная ,приятный в общении персонал. Бассейн с подогревом . Стол на большую компанию.время пролетело незаметно. Рекомендую 👍
В который раз ,посещаеи Банный дом, и опять остались довольны! Все прекрасно: и бассейн теплый, и горячая парилка на дроаах и дружественные отношения с персоналом!!! Советую👍
1
Посмотреть ответ организации
Kirusha
Знаток города 2 уровня
4 января
Недавно посетили банный дом с друзьями и остались в полном восторге! Парилки здесь просто замечательные — уютные, с комфортной температурой и приятным ароматом дерева. Каждая деталь продумана для того, чтобы создать атмосферу расслабления и уюта. Отдельно хотим отметить работников этого заведения. Они очень отзывчивые и внимательные, всегда готовы помочь и подсказать. Чувствуется, что они искренне заботятся о комфорте клиентов.
Далеко не вип место. В хамаме пробка от бутылки валяется, на потолке этикетка от пива приклеена. С чистотой у них явно проблемы. Бассйен весь гнилой, рейки скотчем приклеены. А добивает женщина, которая там работает. С таким лицом встречает, что атас! А здороваться и прощаться ее явно не учили. Вообще не советую это место!
Парилка норм, сантехника, смесители новые. Не понравилось то, что платное всё, включая полотенца. Толком нет места для размещения вещей, только несколько крючков на голой стене. Брали хамам.
Ужасное местно. Администраторы не умеют работать. Было забронировано определённое время и внесена предоплата. За 20 минут позвонили и сказали что на это время уже записаны другие посетители. Как ведётся запись?Или "своих"вы проспукаете без очереди?
Короче без запятых место не особо 😅 и обновите фотографии фоткам уже 5 лет и по итогу отравили хлоркой и отправили в больницу с ожогом глаз . Администрация хамло 🤢 а владелец не хотел возвращать деньги за 2 часа которые мы не использовали. И по итогу скандал . НЕ СОВЕТУЮ
Это одно из худших заведений, которые я встречал…
Просто не суйтесь туда даже.
На кранах в душе нет лейки, просто как кран течет все вниз.
Тапочки стоят общие для всех…
Запах хлорки, потому что без нее там, видимо, никак от обилия ночных бабочек.
Могу охарактеризовать одним словом-это просто притон.
Естественно, правоохранительным органам и санитарно-эпидемиологическим органам стоило бы обратить на это заведение пристальное внимание!
3
1
Посмотреть ответ организации
.
Знаток города 3 уровня
24 января
Недавно посетила банный дом, и осталась довольна. Работники встретили нас отлично, все сразу показали и рассказали. Было очень уютно, мне очень понравилось буду посещать еще
В полне всё устроило,цена и качество соответствует, персонал вежливый и гостеприимный! Бассейн чистый,вода прозрачная,парилка шикарная,отдохнули очень хорошо!
Уже не первый раз посещаем «Банный дом».Всегда чисто,уютно,комфортно проводить время с семьей и друзьями.Для отдыха от городской суеты и работы всегда выбираем вас!Огромное вам спасибо,что вы есть!Мы теперь постоянные ваши посетители!
Отмечали день рождения в VIP сауне с большим бассейном 👍 очень понравилось: теплый и чистый бассейн, шикарная парная 🔥 отличная и вежливая работа администратора 🙏 Рекомендую …, это лучший банный комплекс из тех где мы отдыхали 💯🤝
Отвратительная баня, нулевой обслуживание. Бассейн с двойной или даже тройной дозой хлорки. После воды кашель и красный больные глаза!!! Семейным людям с детьми не советую туда идти!!!!!
Отмечали день рождения мужа, всё было прекрасно!!! Сауна чистая, очень приятная атмосфера. Отдельное спасибо администратору Зауру за вежливое и дружелюбное общение. Всем рекомендую!!!!!!!!!
Идиальное место для отдыха , были семьей ,ребёнок не хотел уходить , вода в бассеене теплая ,помещение чистое просто 10 из 10 , спасибо вам большое за теплый приём ❤️
Ужасное место. Приехали с семьёй, собрались спонтанно. Администратор хам. Хотела оставить отзыв у них на сайте, но отзыв,видимо там невозможно оставить, я пробовала много вариантов, не получилось, но текст сохранила, вставлю сюда, чтобы снова не печатать. )) Понимаю что отзыв на вашем сайте может быть удален, но все же его оставлю. На вашем сайте указана цена за "VIP" баню с бассейном 1700 руб/час
мин. 2 часа
(наличный расчет, интернет-оплата). ВМЕСТИМОСТЬ
10 чел. (макс. 25 чел., свыше 10 чел. доплата 100 руб за каждый час / за 1 чел.). Так вот, посетили сегодня ваше заведение семьей в количестве 9 человек ( 4 взрослых, 5 детей), на входе оплатили 3800 на карту сбербанка на имя олега петровича з. , что уже не соответствует стоимости,которая указана на сайте, но нам объяснили что это за "баню".. (видимо за дрова). Потом нам администратор сказал что нужно доплатить ему наличными за пятерых по 100р, так как у них везде, если более 4 чел. идёт доплата по сотке за голову. Я открыла и показала информацию с сайта, о вместимости в vip бане, на что мне ответили что " на заборе тоже написано..". Забыли поменять информацию.
Предлагаю вашему вниманию доступную информацию, которая прямо следует из пунктов 1 и 2 статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Ценник вместе с товаром является публичной офертой.
Под офертой понимается безусловное согласие и предложение продавца продать товар любому покупателю, которого заинтересует его стоимость и характеристики (ст. 435 ГК РФ).
Поэтому продавец обязан продать покупателю товар именно по той цене, которая указана в ценнике. Другие одробности нашего визита и вашего хамства читайте на всех возможных ресурсах, где можно оставить отзыв о вашем чудесном месте. И про то что у вас там на втором этаже тоже. Спасибо за внимание. Мы предложили предоставить нам документ об оплате чек или что-то подобно, но нам отказали и ещё сказали что мы ведём себя так как "те, которые у нас на верху". Так что там ещё кто-то на верху;)). Так что место очень не очень для посещения в целях попариться и провести время с семьей точно!)). Собрались мы спонтанно, ходим в такие места редко, выбирала по большому бассейну,чтоб детям было весело и доверилась отзывам,зря. Парилка так себе, очень сильно пахнет
дымом, в общем вроде чисто, но ощущение что это "вроде" не покидает. Но это ладно, понятно что у нас мало мест где о сервисе думают, я бы не придиралась и отзыв не писала , но по поводу оплаты сверху ценника !НАЛИЧНЫМИ! ( не переводом, как при входе на имя о.п.з.) и хамство после наших аргументов против этого действа я не устоял. В общем полный капец товарищи. Всем добра))
Вчера посетили хамам. Пар идёт из парогенератора, парная выложена голубой мелкой плиткой, прилично, пар хороший. Баня заявлена как семейная, хотя в парной всего 2 каменные лавки. Удивил кривой деревянный стол , накрытый клеëнкой с дыркой от сигарет и рыбьей чешуёй. Маленький телевизор, полное отсутствие какой-либо мебели и декора, эхо везде, слышимость из коридора потрясающая! Голые стены, внизу отваливающиеся обои с потëками, торчащие трубы и обломанные крючки. Бассейн выглядел хорошо, вода тёплая, но в него не полезли. Из сервиса: есть резиновые тапки, взяли простыни. Вывод: попарились хорошо, но больше сюда не придем, тк место не располагает к приятному отдыху.
Были в хамаме, сплошное разочарование. Везде плесень, в бассейне вода мутная, грязная, парилка маленькая - для компании вообще не подходит (либо ходить по очереди). Интерьера никакого. Если хотите отдохнуть, то это точно не сюда.
Нас 6чел и мы захотели по хорошему расслабиться и решили искупаться в бане,но почти везде уже забронированы. Еле нашли свободную,это на Шпаковской.. И не пожалели. Очень нам там понравилось,очень весело прошло время. Вода в бассейне чистая,холодная,а в парной такой горячий пар. И персонал был очень внимателен и доброжелателен. Мы были очень довольны. Рекомендуем всем именно туда попасть,не пожалеете.
За свои деньги сауна плохая. Администратора всегда нет на приеме, состояние самой сауны требует ремонта, все грязное, разваливается. Парилка была теплой, бассейн теплый.
Не советую
Бассейн еле теплый был,парилку тоже не старались топить
Lidiaa Magomedrasulova
Знаток города 10 уровня
3 марта 2024
Обман людей с их стороны. Заказ был на финскую с тёплым бассейном. В итоге нас поместили в русскую с холодным бассейном. Логика есть? Грязно очень. Локация бани вообще не понятна. Такси не находит. Навигация не может выставить ее. К сожалению отдых был испорчен. Нам не понравилось. Телевизор не работал. Ну и вообще общее впечатление осталось плохим.
Очен хорошая баня на дровах!!!! Напарился от души!!! Хороший бассейн (не ледяной!) все удобства 2 кровати, сан узел плюс душевая и всё это за 1200р за час стоит своих затрат!
Ужасное место, грязно, отвратительное отношение директора к своим гостям. На жалобы отвечал агрессивно, грубил. Бассейн оказался с холодной водой, вместо заявленной горячей. В общем зря потратили время и деньги. Больше никогда в это место не ногой(
Недавно посещал с семьей "Банный дом". Хочется отметить радушный прием, чистоту и порядок в сауне. Приятно удивил подогреваемый бассеин с кристально чистой водой и отменный пар.