Отличный комплекс. Новый. Были пару раз в четверг на семейных днях. Хорошая парилка, чистый бассейн, классные кабинки. Будем и дальше туда ходить.
4
2
А
Анонимный отзыв
3 марта 2019
Парная очень маленькая!!!! 5 человек на верхнем ряду грубо говоря благодарю к плечу. Суховата. Бассейн нормальный. Можно поплавать. Кабинки с телевизором хороший плюс, только хорошо и удобно будет для двоих. А так на четверку.
Маленькая парилка, кабинки маленькие, стол намертво прикручен, душевых всего три кабины, зато бассейн шикарный, не впечатлил отдых там, персонал вежливый, отзывчивый
Добрый день!Находится данный комплекс рядом с рестораном Градец(а то навигатор несколько адресов выдает).Ходили вдвоем, первый раз, 29.10.17. Для воскресенья вечера посетителей не так много.Впечатление отличное.Чисто, персонал добрый, отзывчивый, все как дома.Очень уютно. Вобщем накупались и попарились, был семейный день!Огромное спасибо, теперь к вам каждую неделю.
Из пожеланий:хотелось бы отдельных раздевалоки лавочек вне кабинок для отдыха и кулер с горячей и холодной водой, чтобы не ждать долго чайник.А так все 100%Спасибо.
Были в воскресенье в банном комплексе на Свердлова 17 всей семьей, т.к. узнали от друзей, что там есть семейные дни, впечатления просто класс, поплавали в бессейне, попарились в русской парной, были удивлены, что в городе и на дровах, хотелось бы выразить от всей нашей семьи благодарность коллективу и заведению в целом, были три часа, детей ели утащили, самое приятное получили в подарок по акции чай и пивко, в следующий раз приедем сюда на разведку в Хамам. Гости из Ивантеевки.
Заказали хаммам, повторили двадцать раз хотим чисто в двоем без народу, отдали не маленькие деньги, приехали а в купельни воды нет они слили и никто не предупредил зато деньги содрали, не понравилось телик не работает, бочка с водой тоже, за все просят плати
Грубый персонал. Бассейн грязный. В парилке развалилась ступенька. Травмоопасно. Замечание делали, руководству по всей вероятности все равно. Последний раз ушли раньше положенного времени. Полный отстой.
Меня разочаровал в данной бане предновогодний случай. Банька сконструирована и продумана здорово. Жаль, что ее нельзя назвать клиентоориентированной.
З1 декабря 2017 года, уточнив заранее по телефону время работы бани (мне сообщили, что баня работает до 22.00) к 19.45 я прибыл со всем банным снаряжением, чтобы попариться в канун Нового года. Протянув кассиру карту почетного гостя и банковскую карту для оплаты четко произнес: «Два часа». Мне ответили «Хорошо, но в половину десятого банщик будет начинать уборку, так, что рассчитывайте время».
Нормально?! Оплачиваем два часа парилки используем по факту 1.45.
Быстро сориентировавшись я сказал, в таком случае мне полтора часа достаточно. Возьмите с меня деньги за полтора часа. С 19.45 до 21.15 у меня достаточно времени, чтобы успеть интенсивно попариться.
Увы. Мне начали объяснять, что у них строгие правила и расценки. Мол, платите за два часа и все.
Убедившись в бесполезности дискуссий уехал в другую баню.
Я полагаю, что моя история позволит руководству бани сделать определенные выводы и откорректировать работу персонала в сторону ориентации на клиента.
Люди ведь разные и потребности во времени пребывания у каждого свои. Кто-то хотел бы забежать в баньку на час, кому-то достаточно 1,5 часа, ну а кто-то изъявит желание и больше времени провести в банном комплексе. Неужели все должны строго покупать банную услугу в режиме «Два часа минимум»?
Удивительно, что на сайте бани есть расценки за час, полтора, два. Тогда вопрос: «Почему мне не продали билет на полтора часа».
После ремонта парную не узнать, это просто выше всяких похвал, красота ,и температура что надо 110- 115 градусов. Так же к большим плюсом можно отнести большой бассейн с прозрачной тёплой водой и удобные индивидуальные кабинки с телевизором и шторами. И ценник к тому же порадовал, были в четверг , так 2 часа стоят всего 250 рублей. Всем советую данную баню!
Отличная баня на дровах, с бассейном, чистота поддерживается на высоком уровне!
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 января 2016
Здравствуйте! В восторге от проведения семейных дней в данном Банном комплексе. Теперь появилась возможность отдыхать всей семьей, поплавать в большом бассейне с гидромассажем, попариться в русской дровяной бане. Сначала не поверил, что топиться дровами, но истопник меня отвел в топочную и показал процесс топки. Рекомендую!
Вчера была с детишками в данном Банном комплексе не в первый раз, могу сказать только большое спасибо, что в нашем городе появилась такая баня. Все чисто, для людей. Дети ждут выходных, чтобы поплескаться в бассейне и погреться в парной. Спасибо
4
1
Алексей Иванович
Знаток города 4 уровня
28 ноября 2018
Отличная Банный комплекс, здесь есть все для отличного отдыха.
Персонал ответственно подходит к выполнению своих обязательств.
Плохая русская парная - температура около 80 градусов, подкидывать воду запрещают, так как установлен "водокапатель" - капает очень мало и редко и соответственно пара в парилке нет - махание веником в целом бессмысленно. Парилка больше смахивает на сауну. А в целом все красиво оформлено, удобно, имеется большой чистый бассейн и купель с холодной водой! Для тех кому не важна парилка можно посетить! В душевых плохо регулируется температура воды.
Всем привет, не первый раз посещаю Банно-оздоровительный комплекс Щелково, и с каждым разом убеждаюсь что приду суда ещё:
доступные цены, широкий спектр предоставляемых услуг,квалифицированный персонал, удобная транспортная доступность, организация семейных дней и многое другое привлекает меня, как любителя бани.
Кстати баня топится на дровах, всем рекомендую.