Была свидетелем работы службы безопасности. Неуважительное общение с гостями ,превышение должностных полномочий.
И вцелом персонал весь злой ,лица🗿 , увы , лайта нет.
Однозначно посещать больше нет желания..
Был в караоке. Понравилось. Песен много, на любой вкус. Был в будний день, народа было не много, поэтому долго своей очереди не ждали. Музыкант (лысый мужчина, который песни ставит) вежливый, приятный. Он регулировал микрофон и музыку таким образом, что песни получались нормально, хотя мы были не трезвы и в ноты совсем уж не попадали.
Отличное обслуживание. Самые лучшие кальяны в Брянске, всем рекомендую. Обязательно приду ещё
3
1
Анастасия М.
Знаток города 5 уровня
7 января 2024
Ставлю две звезды только из-за того, что музыка в караоке была неплохая. В остальном просто разочарование. Сервис на ноль. Подача никакая. Заказ сделали в 21.50 (мясная тарелка, гренки, и др блюда), так вот только в 23:20 нам подали гренки и «мясную тарелку», которая выглядела вот так 👇, и это стоит 1200₽, такое блюдо заворачивали два часа?!?!
Из минусов так же :
В меню нет состава блюда, веса порции, для алкоголя емкость бокала и объем порции. В общем, очень печально. И еще один момент, песни в караоке не обновлялись с февраля 2023 года 👍
Оплата только за наличку или переводом. Чеки не выдают, только рукописные 👏👏
На баре сдачу не дают, говорят «мы будем должны Вам», в общем, намахивают как могут!!!!
Довольно приличное заведение🔝🔝🔝
Одно из часто посещаемых теперь)
Больше подходит для 30+
Два этажа, мы ходим на 2й,это караоке, но музыка очень разнообразна, после 11ти веселее становится с каждой минутой))
Выбор песен потрясающий 🔥🔥🔥
1й этаж для любителей техно больше.
Кухня хорошая, меню разнообразное, бар тоже, коктейли не бадяжные (как во многих заведениях города), цены приемлемые.
Персонал вежливый. Охрана тоже. Интерьер ооочень впечатляет! Про кальян ничего не могу сказать, не курю. В общем и целом, у нас всё срослось, отношения с No Name сложились хорошие, по этому мой личный отзыв соответствующий 😉👌
Единственная просьба, мыть лучше полы (2й этаж), уже дважды приходя липнет подошва, между столиками явно много чего пролито🙈🤭 за это минус звезда)
Приходили за хорошим настроением. Но увы. Обслуживание персонала на минус 0. Заказали кальян, чай и бургеры. В итоге кальян вообще не очень. Бургеры ждали час. И принесли холодные. Совсем холодные.
Приезжали а Брянск , решили остановиться на Ноу нейме , так как были тут в прошлом году . Впечатления сильно испортилось. Обслуживала нас официантка ( Черненькая) обслуживание ужасное , при подаче блюд официантка ни один раз тыкала нам своей подмышкой , жутко воняло потом - аппетит испорчен . Постоянно махали руками в сторону бара , что бы дозаказать что либо - к нам не подходили вообще , а когда увидела нас - отпустила пару слов с матами с администратором , мол помешали им разговаривать . Кухня вкусная , как и коктейли , но от обслуживания и запаха официанта остались в неприятном шоке …
Вчера заходили с мужем, отличный ресторан! Меню хорошее, было очень вкусно! Персонал доброжелательный, нам очень понравилось! Спасибо вам большое!)
OlgaNik
Знаток города 8 уровня
11 декабря 2023
Норм только караоке.
Обслуживание не достойно ни одной звезды.
1. Оплата за наличные. Видимо мимо кассы.
2. Накрутка в чеке по сравнению с ценами в меню. На что ответили: ой извините. Не исправили, предложили оплатить за наличные.
3. Самая наглость - при заказе бутылки вынести открытую без акцизов и по запаху совершено не тот напиток, в расчете на то что отдыхают совсем *наивные*.
4. Половина меню отсутствует.
5. Нет сайта, нет ВК. В запрещенной инсте нет программы вечера. В итоге попали на какого-то странного диджея со странными треками до 3 ночи.
Не первый раз в заведении, но с каждым разом все хуже. Этот раз с такими выходками был последним.
Возможно попали не в то время - но первые впечатления 👎
Отдыхали на 1 этаже, незнаю соответствуют ли ФИО на чеке, занято было 2 столика во всем зале, заказ ходили делать самостоятельно к стойке заказов, в конце сдачу дали не правильно ( Черкесова Анастасия). Хамское поведение Хоминич Марии.. Полное отсутствие клиентоориентированности!
Понравилась кухня - вкусно! Отличная работа бармена и диджея 👌. Фото чеков и запись разговора имеется.
Данное заведение и так стало не сильно актуальным , так еще и депозиты на неадекватные суммы вызывают вопросы , администрация документально не подтверждает наличие в ресторане депозита . Менеджер по управлению персоналом является не компетентным и не клиентоориентированным
Заведение приятное но акцент на 30+ , не забывайте про молодежь которая к вам ходит, с музыкой конкретная беда, надо что то менять, попробовать молодого диджея
В заведении есть многое. И кальян можно покурить распевая в караоке и потанцевать, покушать и выпить. Последние два раза, что там был, организм, на следующий день, просто отказывался работать. Возможно паленая водка
Отвратительное заведение. По телефону обещают одно, на деле совершенно другое! Обещают диджея на 1 этаже за час до приезда, по факту его нет, он отменился🤷♀️🤷♀️🤷♀️Депозит называют из головы, на четверых 2 недели назад 4000,сегодня на 4 человек 7000! И предлагает администратор взять и посчитать по чем на человека😆. Просто безобразная и халатная работа. И кстати, не забудьте взять кошелёк наличных, у них вечно не работающий эквайринг. Причём предупреждают об этом только при оплате!!!!!
Нормальной музыки нет, везде сплошной перевод денег, картой расплатиться нельзя, сделайте караоке зал отдельно, почему человек везде должен слушать, если кто-то бред поёт!
Отвратительное заведение, администратор хамка ещё та, просили несколько раз спеть в караоке, ответственный за караоке постоянно отдавал петь своим знакомым, да и сам вместе с ними пел, а охранники это нечто, избили посетителя ни за что и выволокли его раздетым, без сознания на улицу, выкинули, как тряпку. Отвратительнее заведения я не видела.
Итого: отдохнули мы замечательно, не считая, что коктейли разбавлены ( у меня аллергия на алкоголь, градус коктейля я чувствую потому, что начинаю задыхаться), попели вдоволь. Под конец смены, в 1.35, к нам подошла официант. Сказала, что оказывается песни платные, хоть ни в меню, ни караоке-менеджером, ни администратором, у которого иногда заказывали коктейли-никто не уточнил этот момент. После чего нас занесли в черный список и более не хотят обслуживать. Место шикарное, но вот упертость персонала, неквалифицированность и полное отсутствие субординации (учитывая, сколько раз нам нахамили) оставляют желать гораздо лучшего.
С наилучшими пожеланиями,
Ресторатор из Питера, которого вы пытались надуть этим вечером😁
Отдыхали с друзьями в караоке - понравилось, хороший выбор песен, качественный звук 🙂 минус, что накануне не дозвонились в бар…хотели забронировать заранее столик, так как ехали из другой области. За это и снимаю одну звезду.