В СПб даже не пытайтесь что-то заказать - пустая трата времени. Заказал на сайте шведскую стенку 5 июня, в течении часа позвонили и согласовали доставку на 7 июня с 15:00 до 22:00. 7 июня прождал весь день - ни доставки, ни звонка, ни сообщения. 8 июня спросил на сайте, в чём дело. Ответили: "К сожалению, у нас задерживается поставки стоек, Ваш заказ доставят позже". Ну, ок, написал им "Можно доставить сегодня, завтра или начиная с 20.06.23", мне в ответ "Ваш заказ доставят после 20.06". 20 июня тишина, спрашиваю днём 21 июня, доставят ли заказ - отвечают "Вижу что ваш заказ стоит с датой доставки на 22.06". 22 июня - ни доставки, ни звонка, ни сообщения. Сервис просто умопомрачительный. Написал им (я всё-таки не такая скотина, как они), что заказ могут не привозить и заказал в другом месте.
Заказывал шведскую стенку, менеджер помог определиться с выбором и ответил на все вопросы. По доставке тоже оперативно, на следующий день, курьер звонил заранее, чтобы согласовать. Сейчас вот собрал и установил. Шведской стенкой доволен, за свою цену огонь
Не советую обращаться к данной компании так как я оплатил свой заказ в июле 2023 года сумму 85 000₽ и уже 31 января 2024 года и они до сих пор не привезли и дозвониться до них фактически не возможно! ОСТЕРИГАЙТЕСЬ!!!
Я лично начинаю судебный працесс!!!
Рассматривал спортивный комплект шведской стенки в офис. Остановился на этом магазине. По телефону посоветовали, что выбрать (шведка с навесным оборудованием). Привезли в обозначенное время прямо в офис. Товаром довольны
При заказе назвали срок доставки-неделя. Через несколько дней позвонили, сказали, что уже 2 недели срок. А когда прошло 2 недели, позвонили и сказали, что срок переносится ещё на 2 недели. Обходим стороной.
Заказал и оплатил шведскую стенку во понедельник обещали отравить в пятницу, в пятницу сказали что отправят во вторник ну да ладно подожду вторника, во вторник звоню отвечают что мой заказ не отправлен, я прошу объяснений мне говорят что перезвонят, я долго ждал звонков так и нет сам позвонил они не поднимают трубку, потом все же вечером перезвонили сказали что отправят в пятницу без объяснения причин, сейчас пятница вечер звоню трубку не берут не знаю что и думать, лучше бы заказал через озон или яндекс. Не советую этот магазин.
Заказывал двойной уличный турник. При заказе обещали доставить быстро через неделю после заказа. Реально получилось почти 3 недели. Было бы быстрее, но производство в Питере. Упакован хоршо. Сама перекладина и столбы черные матовые (грязь очень заметна). Хомуты для крепления перекладины металлические с зубчиками, при монтировании царапают столбы, рекомендуется между столбом и хомутом установить прокладку. Перекладина из-за краски шершавая, лучше заниматься в перчатках, комфортной толщины.
Реально редко пишу хорошие отзывы. Но в этот раз сделаю доброе дело, поскольку о таком магазинчике нужно знать, особенно если есть интерес к гирям.
Сразу скажу, что ничего сверхъестественного я здесь не заказывал, поэтому комплектность, доставку, сборку, удобство и безопасность онлайн-рассчетов оценить не смогу.
Брал у них гири 16 и 20 кг в мае и, кажется, в июне 2021 года. Товар был в наличии, что соответствовало действительности, ценник также соответствовал заявленному в интернете, проблем с самовывозом в часы работы магазина в тот же день не возникло. Персонал уверенно ориентирован в своей работе, так что гири я забирал ненапряжно, весело и легко) можно расплатиться картой, если не изменяет память. Помещение чистое, товар упакован, проверяют при Вас. На последующие покупки предложили скидку 5 процентов. Товар новый. Ценовой сегмент средний. Если надумаю ещё покупать гири, то позвоню в первую очередь в этот магазин. По-моему, здесь даже были на тот момент редкие веса типа 20, 28 кг, 40 и проч. В общем, придраться мне не к чему. Гиревикам рекомендую!
Сделал заказ 18.07,в этот же день его оплатил. Сказали постараются сделать к пятнице(22.07), но обещать не могут, а точно он будет готов к понедельнику вторнику. Набираю им во вторник (26.07) в 18:35 часов, менеджер мой ушел и больше никто помочь мне не может. Прошу завтра перезвонить. В среду в 16:13 снова звоню сам, вот-вот со мной должен был связаться менеджер и все рассказать, но раз уж я сам позвонил.. Обещают к пятнице(29.07) все сделать, но прежде чем ехать забирать, еще разок позвонить в четверг и уточнить, а то у них много заказов и они сами обзванивать не успевают. Звоню 29.07, да заказ сегодня к 15 должен быть готов, но... Мы вам перезвоним.. В 15 с копейками звонит менеджер и говорит, что всё же увы.. А вот во вторник 02.08 - железно и даже обещает сам набрать. Сегодня 3.08, звонка от компании нет.
Порадовало, что в Москве есть магазин-склад, куда можно подъехать, посмотреть, потрогать, менеджер проконсультирует и поможет с выбором! Ехали за шведской стенкой, в итоге купили турник 👍🏼
Очень хорошее качество. Простая самостоятельная сборка. Можно купить сначала базовое оборудование а потом докупать по мере надобности. Удобный сайт где можно самому сконструировать свой тренажер.
Ожидаемое хорошее качество товара. Была длительная задержка поставки, но в этом случае для меня это было не критично. О задержке готовности товара, хорошо бы своевременно информировать, а не ждать звонка от клиента! Прилагать к товару схему сборки и чертежи конструкции!
Заказала детскую шведскую стенку с сеткой в этом магазине. Когда привезли, оказалось, что привезли не с тем креплением, что я заказывала. Перезваниваю в магазин, объясняю, мне говорят, что это занимается отдел сервиса, отправьте фото товара на почту, вам завтра перезвонят. На завтра никто мне не перезвонил! Набираю сама, узнаю что мне запланировали доставку на следующий вечер, говорю что мне это не удобно, нужно доставить утром. Мне обещают что утром со мной свяжутся, и вуаля! Никто снова мне не позвонил! Снова звоню, выясняется, что мои пожелания о доставке утром не были услышаны. После этого, позвонил курьер, и сообщил что ему не удобно ехать ко мне утром, поэтому он приедет когда ему удобно. Эдакий чудный сервис в наше время ещё поискать надо! С ответственным лицом отказываются соединять, бросают трубку, и никаких извинений за то, что привезли не то, и не соизволяют даже перезвонить мне! Отвратительный сервис!
Покупал потолочный турник, качество хорошее, по после того, как сделал заказ, меня еще по телефону проконсультировали (был косяк небольшой с указанием время работы магазинов (в москве, в выходной день)), а так, доволен покупкой вполне.
Изначально увидела данные универсальные шведские стенки на озон, стала искать дешевле нашла этот магазинчик. При заказе поменяла обычную скамью на скамью с гиперэкстензией. Получилось дешевле даже с доставкой, чем на озон. Всё пришло в полном соответствии с заказом. Собрали часа за два. Магазин рекомендую!
Качеством щведской стенки как и качеством червисв доволен. Попросил дополнительное крепление к стене, сотрудники пошли навстречу и организоаали этот доп.
Цена, на мой взгляд, приемлема.
Спасибо.
Заказывала в этом магазине беговую дорожку. С выбором помог определиться консультант Евгений, большое ему спасибо, сразу видно опытный молодой человек. Цены у них хорошие( во многих магазинах дороже) и выбор большой. Заказывала с доставкой, привезли вовремя, через 3 дня, предварительно за час позвонили, подняли на четвертый этаж. Дорожка работает хорошо, претензий нет. И места много не занимает, складывается и легко убирается за шкаф. Быстро разобралась как правильно ей пользоваться. Хороший магазин, советую!
Наконец-то пазл сложился!
Шведская стенка стоит! Турник висит!
Эмоции улеглись! Лепота!!!:)))
Удалил свой отрицательный отзыв!
При всех недостатках данного магазина, вернее интернет-магазина (затяжка по времени, постоянно надо «пинать», неполная комплектация), надо отдать должное отделу и менеджерам по рекламациям - реагировали очень оперативно и довозили в кратчайшие сроки недостающие детали. Плюс само оборудование, очень аккуратно сделано и качественно!
Буду ли покупать ещё в этом магазине и рекомендовать друзьям и знакомым?
Скорее всего - да буду!:)
Заказывал турник.
Несколько раз забыл про курьера и пришлось переносить доставку. Отнеслись с пониманием.
Сам турник хороший. Собирается и устанавливается легко, если есть необходимый инструмент.
Заказала турник через интернет-магазин. Через 3 дня позвонил менеджер, сообщил, что в течении 4 дней мне привезут и установят турник. Прошло 2 недели. Турника нет. На звонки и письма не отвечают. Может быть, уже закрылись?
Был там один раз. Все устроило. Цена приемлемы. Так же есть у них интернет магазин. Здесь удобно, то что можно потрогать товар. Продавец все расскажет!
Решил заказать шведскую стенку. Выбрал из каталога по фотографии (цвет белый, перекладины черные). Читаю в группе ВК. бесплатная доставка в субботу. Менеджер по телефону говорит, что бесплатной доставки нет, только платная 500 рублей, либо самовывоз. Соглашаюсь забрать самовывозом. Перед приездом звоню в магазин, спрашиваю, всё ли в наличии, могу ли я приехать. Говорят да, всё ок, приезжайте. Ехать мне далеко, поэтому заранее позвонил. уточнил, попросил подготовить заказ. Пока я был в пути, мне звонят из магазина, говорят черных перекладин нет, есть только разноцветные. ППЦ, зачем тогда было подтверждать наличие и звать за заказом???? Мне не нужны разноцветные прекладины. У меня дома турник черно-белый, я хочу к нему такую же стенку. Прошу поискать черные перекладины. Спустя 10 минут менеджер перезванивает, нашел. Ок, продолжаю путь в магазин.
Приехав в магазин мне заявляют, что теперь у них нет черных заглушек, только белые. Якобы белые стенки ими комплектуются, хотя на сайте ни на одной из фотографий белых заглушек не видно. Мне нужны чёрные заглушки к черным перекладинам!!! Уезжаю домой без фурнитуры, обещают выслать транспортной компанией на следующий день. Ничего на следующий день выслано не было. Идут уже третьи сутки, пообщался уже с пятью менеджерами. Никто мне не может дать ответ, когда мне отправят недостающую часть заказа. Хотя товар я оплатил полностью
В этом магазине покупали велотренажёр. Ценник самый адекватный. По поводу выбора консультанты всё объяснили и помогли. Отличный интерфейс сайта поспособствовал более комфортной покупки. Благодарю.
Заказывал кронштейн для боксерского мешка. Привезли в срок, полностью соответствует описанию. Мешок 80 кг держит жестко, не прогибается. Рекомендую
1
А
Анонимный отзыв
6 декабря 2020
Магазин провёл максимально полезную консультацию, помогли выбрать лучшее из того, что мы могли приобрести по нашему бюджету, доставку осуществили своевременную, всё чётко и понятно
Большой выбор спортивного оборудования. Роскошные ценники,не качественная информативная консультация. Сотрудники помогают буквально по каждому поводу, информации получила не мало, что положительно сыграло свою роль в выборе. Я благодарна вам, спасибо!
Заказ делали ещё 29.04.20 на 09.05.20, так как это был подарок ребёнку на 10 лет! Это было очень важно для нас!!!!
обещано было: цвет, доставку и сборку на 09.05.20, потому что мастеров в штате четверо. Уточняли мы, звонили, детали предварительно несколько раз , менеджеры в грудь себя били, что все будет в лучшем виде и цвет есть и доставка и сборка.
В итоге, накануне, 08.05.20, оказалось: цвет заказанного тренажера отсутствует, сборка отсутствует, так как вместо четверых оказался только один сборщик и он наш заказ по каким-то причинам не взял, была только доставка уже вечером после семи вечера!!!
Хорош подарок ребёнку!!!
При этом, при вскрытии коробки оказался недокомплект!
Это просто бред какой-то!!!
и самостоятельно мы не можем его установить!
Позвонили сразу, сообщили об этом. Обещано менеджером, что в понедельник 11.05.20 привезут недостающие элементы, смс выслали.
Доставка не состоялась в назначенный день, так как менеджеры не сообщили корректный контактный номер телефона курьеру, он не смог дозвониться и доставить, соответственно.
Наконец-то доставка недокомплекта состоялась после выяснения ошибки, на следующий день.
Курьер позвони, сказал, что приедет к 21 часу, около 21 часа написал смс и предупредил об опоздании на 1 час. Приехал ровно через час, как обещал. Водителю отдельное спасибо, что предупреждает клиентов. Хоть один из сотрудников ответственный попался.
Также положили компенсацию за причиненные неудобства: скакалку и эспандер кистевой круглый.
Заказали детям в комнату шведскую стенку с перекладинами для подтягиваний в этом интернет магазине. Яркая, надёжная, достаточно быстро собирается, в комплекте все необходимые шурупы и дюбели. Выдерживает по инструкции до 200 килограмм, при моём весе 91 кг ходуном не ходит и выглядит крепко.привезли, разгрузили, всё компактно.
Сам я из другого города, быстро собрали заказ, помогли упаковать в машину, низкие цены на инвентарь для тяжёлой атлетики, рекомендую.
А
Анонимный отзыв
14 июня 2020
Именно тот магазин, где мы в последнее время покупаем всё необходимое для оснащения спортзала. Не дорогое спортивное оборудование как для фитнесса, так и для тяжёлой атлетики. Магазин делает скидки и вовремя доставляет заказ. Это существенный плюс.