Барс-авто
282 отзыва
10 апреля
Хороший автосалон с адекватными ценами. Купил Bestune, менеджеры вежливые, помогли с выбором и оформлением. Покупкой доволен, на ТО буду приезжать только сюда.
1
4 декабря 2024
Т.к мне важен сервис обслуживания, я выбираю только официальных представителей. Здесь могу спокойно доверить свою шкоду. Машину помоют, проверят, все исправят, еще важно что есть гарантия. Сотрудники вежливые и компетентные. Отвечают на все мои многочисленные вопросы. Я довольна.
3
19 ноября 2024
Всё очень понравилось сделали быстро хорошо А главное качественно тут безусловно пять звёзд. В общем сервис очень хороший рекомендую всё прошло отлично
2
1 января
Раньше Барс-авто это был отличный дилерский сераис. К сожалению, сейчас стал очень плохим! Отвратительное отношение к клиентам, отсутствие профессионализма не может быть оценено высоко...(
2
1
13 октября 2023
Добрый день хочу немного поделится впечатлениями. Я проживаю в лругом городе. Как и все искал на сайтах авто. Выбор пал на FAB T 99. В нашем городе и в близ лежайщем были авто 2022 г в. Случайно наткнулся на салон "барс авто" в Уфе. Связался с салоном менеджер продаж Артур увы фамилии не знаю. Поговорили услышали друг друга и начали общение. Вызывало тревогу что авто было 2023 г в и предлогалось мне без допов с подарками за меньшую сумму чем в др городах. Почему была настороженность нужно было ехать до салона 1100 км.как то не хотелось прокатнутся. Мы оформили предоплату и забронировали. Я прибыл в г. Уфу авто ждал меня. Процедура оформления заняла около часа Артур показал все помог загрузить подарок ввиде зимних колес. Сделка состоялась между мной и салоном на взаимных условиях. Я говорю большое спасибо салону его руководству и Артуру. Поверьте мне с таким отношением люди приедут к Вам и с другого города. Что еще сказать только пожелать Вам удачи
5
1
10 января 2024
Больше 10 лет назад покупала в этом салоне свою Шкоду. Иногда приезжаю в сервис этого салона, когда вопрос обращения как мне кажется достаточно серьезный. В этот раз вопрос был в электрике. Провели диагностику, нашли и устранили неисправность за одно посещение. Цена услуг соизмерима с аналогичными сервисами официальных диллеров, однако если сравнивать с обычными сервисами в ангарах, то можно найти и выгоднее ценник. Однако в данном сервисе есть партнер UDS, через приложение которого можно получить скидку бонусами до 20% и получить вновь бонусы на сумму указанных услуг. Персонал вежливый, всегда идут навстречу, решают вопросы с позиции выгод для клиентов. Менеджер сервиса Ильдар решил все вопросы оперативно. Осталась довольна. Рекомендую
3
7 января
Приобрел пикап Т9, вежливые и приветливые менеджеры, удобная рассрочка
2
1
24 января 2024
Автосалон, где тебе рады помочь! Отличное обслуживание (Ильдар) и руководство, которое идет на встречу. Всегда оперативно, найдут время, если надо срочно устранить неисправность, все расскажут, объяснят, еще и скидки сделают! Успехов и процветания🌸
4
28 августа 2024
Проблема с диагностом требует особого внимания. Записывался за две недели, так так раньше нет места. За день позвонили, спросили приеду или нет. Подтвердил запись. По факту за 30 минут до назначенного времени позвонили и сказали что диагноста нет! Ждите еще неделю. Ранее так же была проблема с диагностом, его просто не бывает. Официалы? Не похоже. В гаражах сервисы работают оперативнее!
1
1
29 января 2024
Спасибо мастерам! После покупки в данном автосалоне машины с 2020 года для планового и внепланового ТО заезжаю только к ним. Качество работы отличное, всегда оперативно решают все вопросы, цены более чем приемлимые! С удовольствием обращусь снова.
4
7 сентября 2024
Вежливые и весёлые менедроры, к сожелению некупил что хотел но было весело и очень приятно с ними общаться
2
2
2 февраля 2024
Приехали на оценку авто. Клиентов практически не было. Консультант абсолютно не понравился. Начал у нас спрашивать автотеку, уговаривал купить и отдать им. Что за автосалон такой где не имеют доступа к автотеке?! В других салонах сами смотрят и показывают. Впервые такое вижу. При осмотре и обкатки авто не знал к чему придраться. То звук какой-то, то гул идёт. Здесь не так, то не так, пробег скручен. Всячески пытался сбить цену. Хотя до него авто смотрели человек 20 включая другие салоны и перекупов. Не рекомендую отдавать свою тачку сюда на выкуп!
1
1
15 марта 2024
Огромная благодарность специалистам автосалона, в условиях, ограниченных санкциями, помогли найти выход из ситуации. Диагност один из лучших. Цены адекватные.
3
16 июня 2024
Приобрёл автомобиль в этом автосалоне. Все быстро, грамотно, сотрудники дружелюбные. Рекомендую!
2
29 марта 2024
Обслуживаю сдесь уже 2 машину, цены адекватные для дилеров, (не вижу смысла покупать масло и фильтр, и ехать на замену, то на то и выйдет, они берут оптом и дают гарантию на свою работу,. А ЙДА КУПЛЮ У НИХ И 3-Ю МАШИНУ 🤗
4
18 февраля 2024
Вежливый персонал. По цене адекватно и честно всё объяснили мне, какие необходимо запчасти менять а какие не требуют замены в виду незначительного пробега. Буду рекомендовать знакомым
2
13 ноября 2024
Ребята молодцы, покрасили машину за 2дня ! Всё чётко, рекомендую!
1
15 мая 2023
Очень понравился данный автосалон обращение с клиентом на высшем уровне сразу видна работа профессионалов безумно благодарен за подарки салона остались только очень хорошие эмоции рекомендую всем
3
28 марта 2023
Удобная парковка, география места хорошая. Отношение к клиенту внимательное. Менеджеры по продажам и сервис работают на высшем уровне. Покупал здесь авто, все пожелания были исполнены. Сервисное обслуживание быстрое.
4
2 февраля 2024
С сентября ездила в салон,не могли починить стеклоомыватель,по гарантии заказали моторчик ,шёл 2 месяца оказалось дело не в нём,отправили вновь на диагностику ,опять к тому же «диагносту»,т.к. другого в салоне нет,после диагностики заказали рычаг переключателя и опять не угадали,через 5 месяцев мучений наконец-то нашли причину в проводке,передний стеклоомыватель работает,задний по прежнему нет .Просто ужассс.
3
17 сентября 2024
Персонал салона абсолютно не заинтересованы продать автомобили. В отдел Сервис 2раза оставил заявку на перезвонить, никто не перезвонил.
1
1
4 июля 2024
Не ходите туда и не берите там авто . Я стойку стабилизатора ждал месяц на шкоду. Машина на гарантии. Это ужас просто расходный материал ждать месяц. Купил в магазине за 800 руб и все.
3
1
28 ноября 2023
Всем доброго дня! Хотела бы поделиться впечатлениями об обслуживании в данном сервисе. Очень доброжелательное отношение к клиентам, качественный сервис. Прошли ТО и устранили текущие неполадки с авто. Спасибо!
3
1
9 августа 2024
Всегда корректные и адекватные менеджеры, то же самое можно сказать и о ремонтном участке. Покупали тут 2 авто за 9 лет и обслуживались - все было всегда вежливо, быстро и результативно.
24 марта 2024
При обращении по проблемам электрики со 2 раза сделали, а при обращении после дтп мастер отказался ремонтировать дверь, только новую ставить! За деньги ,которые платит страховая мне обещали наляпать сверху старой краски новую, что через 6 мес она отвалится.
3
3
26 сентября 2024
Хороший персонал, но зал маленький, парковка как класс отсутствует, а то что есть забита образцами.
2
23 марта 2024
Ребята знают свою работу, все на высшем уровне - цена, качество, сроки, отношение. Однозначно 5 звёзд!)
3
7 мая 2023
Хороший автосалон, прошел ТО2, мастер приемчик Марат (рекомендую), все объяснил и разъяснил, сделал хорошую скидку👍По времени ТО прошло быстро, из мунисов - оформление документов проходит долго. В целом, рекомендую.
3
11 апреля
После ДТП ремонтировал у них машину сделали замечательно
16 февраля 2024
Покупали запчасти к снегоходу. Чисто. Хочу отметить очень много больших комнатных цветов.
3
31 августа 2023
Впервые столкнулся с этим салоном в 2014 году, когда брал там Октаху. Расположили к себе сразу, далее бывал там на сервисе - тоже всё путём. И вот уже поменялись марки машин и у меня и у них.., но обслуживание осталось на должном уровне и! очень приятно удивили цены.
Заеду ещё, 100пудов
3
1
8 апреля 2023
Ребята молодцы, стараются. Очень лояльное отношение к клиенту. Цены на запчасти приемлемые, свои можно не привозить. Свечи VAG с заменой стоят дешевле чем в интернете. Из минусов долгая приемка и выдача авто.
4
21 июля 2024
Просто отличные менеджеры, все расскажут и покажут. И меня уболтали на новую машину😁
3
1
1 декабря 2023
Отличный сервис. Вежливый персонал. Обслуживаюсь уже 3,5 года, мне нравится. Купил машину здесь же.
3
1
1 июля 2023
Ребята хорошие, парковка отстой, всегда нет места, а в магазине пусто, ассортимента нет, тот что есть, дороже рынка, живут только на старом добром имени. Сленились. Возят все кроме них. В авито не представлены, сайт отстой
16 февраля 2024
Обратился в Барс-Авто на замену и покраску бокового зеркала. После покраски бокового зеркала, пригласили на его замену. Приехав попросил сотрудника Рустама пригласить меня для присутствия при замене. Просьба была принята с неодобрением, а в дальнейшем проигнорирована. При повторной просьбе отвели в ремзону где уже шло к завершению замены бокового зеркала. Покрасили боковое зеркало отвратительно, на углу пластика образовалась с горох капля из лака. При соединении элементов пластика срезали часть капли из за этого немного видно чёрный пластик. Так же при замене попросил убрать лёгкую царапину на кузове, убрать полировкой не смогли сказав надо шкурить. После установки поехал в детейлинг центр где мне царапину убрали за две минуты без какого-либо зашкуривания. При приезде детейлинг центр перестала открывается изнутри дверь водителя. Пришлось повторно ехать к специалистам от "Бога" в Барс-Авто. Оказалось при установку дверной панели отошёл тросик дверной ручки. Я показал дефект в покраске детали на что, они предложили срезать куплю и заполировать прямо на машине (без разбора). Я сказал ребятам спасибо но не нужно так как побоялся, что сотворят новое чудо.
Итог: неуважительное отношение к клиентам, некачественное оказание услуг, плохие специалисты ремонтной зоны.
1
16 сентября 2022
Купили машину в 2011 году, все было норм, до того времени когда нам её ударили в бочину, то есть с левой стороны в заднюю дверь и крыло. И что вы думаете? В сервисе нам сказали что машина была битая изначально и продавалась в салоне. Это был полнейший шок, узнать, спустя такое время, то есть до первой аварии.И теперь ничего не докажешь. А покупали мы её за наличные 816 0000. Дали нам сертификат на путёвку, чем не воспользовались конечно потому что финансы уже не позволяли( И как сказали специалисты, что в салоне машины действительно могут пострадать при транспортировке ( уронить с тралла, ребята менеджеры могут повредить когда переставляют с места на место). В общем разочарование полное, настроения 0. Век живи, век учись. Пользуйтесь толщиномером даже в салонах, жаль тогда не было такого.
6
2 октября 2023
Хороший ремонт, результативный и профессиональный подход. Клиентоориентированность.
3
1
17 августа 2023
Очень хорошая АЗС, топливо отличное, но один минус иногда топливо просто заканчивается и вовремя его могут не привезти
6 сентября 2023
Проходила у них ТО 30, осталась довольна, все работы сделали качественно и быстро, не навязывание ненужные услуги, сделали скидку, рассчитали столько сколько изначально заявляли.
3
1
4 июля 2022
Добрый день. Приезжал на ТО-4 на шкоде октавия, с мыслью - "Официаллы должны сделать всё качественно и должны быть нацелены на результат". Итог: попросил показать устанавливаемый масляный фильтр - stellox (немецкий китаец), хороший хозяин данную фирму не ставит. Я готов был переплатить, но поставить качественное, но другого ничего нет. Импортозамещение у нас отсутствует, официалы не готовы. Для того, чтобы не потерять свои деньги, готовы ставить некачественные запчасти. Подписываемый договор даёт гарантию на неоригинальные зап.части = 14 дней, на работы = 6 месяцев, всё это меня ещё сильнее добило. Я развернулся и ушёл. Больше к ОфД не ногой. Всем добра, берегите себя и своих железных коней, ценники на них стали необоснованно ДОРОГО. К своему комментарию приложил фото масл.фильтра, также нашёл фото разрезанного данного фильтра, где клапан слишком слабый, а фильтрующую бумагу ведёт от воды и к корпусу не герметичен. Продавцы в др.магазинах категорически не рекомендуют устанавливать данные фильтра изображенные на фото #2.
4
30 марта 2022
в салоне работают профессионалы своего дела. Персонал грамотно и четко выполняет свою работу и на стадии покупки автомобиля и на обслуживании. Купили здесь автомобиль, ТО проходим всегда в этом салоне. Очень довольны обслуживанием!
4
21 февраля 2024
Качество работы профессиональное, отношение к клиентам отличное. С уважением Тагир.
3
6 января 2022
Приобрели авто в данном салоне и постоянно проходили ТО только здесь, здесь же устанавливали доп.оборудование. Мастера профи своего дела,могут помочь с любой проблемой даже втиснув между другими записями,что приятно,когда нужно очень срочно.Мойка авто бесплатно,чай и кофе,услуга такси,детский уголок.На втором этаже диваны,телевизор прямого эфира ремонта,кафе.Можно заказать детали по телефону заранее и приехав по записи,заменить.Есть парковка.
4
21 ноября 2021
Хороший автосервис. Грамотные и вежливые менеджеры. Качественно и хорошо делают свою работу мастера. Правда, долго оформляют документы. И большая очередь, иногда приходилось на определённый день недели за 2 недели до срока записываться. Стоимость работ тоже несколько завышена
3
16 сентября 2022
Отличный автосалон!брал там Октавию чешской сборки! Менеджер Вадим всё ясно и четко рассказал , предложил варианты. Рекомендую однозначно!
6
27 марта
Вежливый персонал
11 июля 2023
Никого не найдёшь на местах, полная несогласованность, менеджеры выскакивают по очереди из ремзоны или откуда - то ещё и пытаются угодить задавая один и тот же вопрос и снова исчезают, создавая рабочую видимость!
3
2
4 сентября 2022
Покупали машину в 2021 году. По предзаказу, ждали 4 месяца и получили то, что хотели. В отличие от большинства автосалонов, допов не навязывали. Что редко в нынешние времена. Сервис также на хорошем уровне, всегда были готовы ответить на вопросы. Плюс есть возможность получить номера здесь, без посещения ГИБДД.
В общем, все понравилось, ставлю 5!
5
16 июня 2022
Позволяют себе отчитывать покупателей, которые задают ему вопросы уже в 3 раз. Гарифуллин Денис (окончил только школу, никакого др.образования у него нет) отчитал, как детей, семейную пару лет 50-ти, которые внесли предоплату за автомобиль, за их вопросы! Этот Денис намерено шёл на конфликт и поднимал на них свой писклявый голос, а семейная пара стала оправдываться перед ним! Уму не постижимо! Что он себе позволяет! Гнилое! Дмитри Пылёв орет на сотрудников этого отдела, девушка там работает, на тест-драйве слова от нее не вытянешь, о машине спросишь, как от сердца отрывает, говорить не хочет или не знает, кого-то нищебродом назвала.
Неприятно иметь дело с личностями отдела продаж этого салона. Куплю автомобиль в другом салоне.
4
1