Обратились в декабре 2019, очень быстро подписали договор, ремонт под ключ трехкомнатной квартиры. Все просто и удобно, отзывчивые и приятные вроде люди, доверились.... Как выяснилось позже, халтурщики и пустословы, дорогущие расценки и несоответствующее отвратительное качество работ, горе-рабочие и бестолковый прораб, сплошные косяки и неточности, угробили полквартиры, испоганили стены, полы, все кривое, 90 градусов вообще не известная величина, работать по собственному же дизайн-проекту не умеют, размеры не учитывают, с февраля по июнь 2020 мы промучились, веря в лучшее.....но увы, плитка в ванной была последней каплей — прогнали к черту. По договору попали в акцию «потолки в подарок». Больше 8 месяцев мы восстанавливали квартиру с другим работником. Теперь слово свое не держат, потолков нам не видать. Будем решать через суд.
Крайне непорядочная компания, во главе которой стоит М.....в Антон. Олег Ш....в - руководитель проекта, Елизавета - менеджер. Их офис был на Лиговском, 50. Пишу имена и адрес, так как под вывеской Барс Ремонт они вряд ли будут дальше работать, слишком много недовольных ими людей. В Инстаграм они сейчас называют себя Уно Ремонт Спб. Будьте осторожны!!! Эти люди берут авансы, дают много обещаний, делают же крайне непрофессионально, халатно, после них многим приходится переделывать!
Когда мы поняли, что эти люди мало чего смыслят в ремонтах, да что уж там, нагрузку на перекрытия посчитать не могут, мы расторгли с ними договор. Теперь нас уже второй месяц кормят обещаниями о возврате аванса, но ещё ни рубля не вернули!
Обратились в компанию, чтобы сделать ремонт в новой двухкомнатной квартире. На первой встрече та красиво все расписали, это было единственное, что понравилось: менеджер, с которым общалась (он, кстати, по какой-то причине после этого больше там не работал)
А далее все плохо. Просрочили сроки на три месяца (правда из них 1.5 месяца меня не было в городе во время пандемии, но они говорили, что работают), качество ремонта ужасное, пришлось нанимать других специалистов, чтобы переделали. Некоторые моменты приходилось решать самой, такие как вывоз мусора и доделывания мелких деталей, это при условии что ремонт был "под ключ". Когда немного после поняла, что даже унитаз не прикручен, пыталась связаться с компанией, но мне так ничего и не ответили. Не рекомендую данную компанию, намучаетесь с ними и останетесь недовольны
Добрый день! Также не подфартило связаться с этой компанией летом 2020го. Объект был очень серьезный, и конечно же они не справились. Три раза меняли бригаду, но толку никакого. 20го апреля у нас финальное судебное заседание, и после него сразу будем заводить уголовные дела на Шапарева Олега Витальевича (ИНН 471007603171) и Михайлова Антона Александровича (ИНН 771676102803), так как эти господа рушили уже уходить с радаров. На связь не выходят, счета успели вычистить до их ареста, удалили инстаграм и сайт. Скорее всего планируют переходит на другое юр.лицо, в реестре пока нет информации, поэтому будьте аккуратны.
Предоплаты ни в коем случае не оставляйте, их счета арестованы, а сами учредители без пяти минут под следствием.
Берегите себя и свои деньги!
В новой квартире-двушке решили сделать хороший современный ремонт, поэтому сначала заказали эскизный дизайн-проект в компании “Барс ремонт”. Нам нужно было на небольшом пространстве разместить всё необходимое, но в то же время оформить квартиру красиво и современно. В итоге получили готовый проект со всеми планами, в том числе с планом расстановки мебели и 3д моделью интерьера, уже смогли представить конечный вид квартиры, не ломать голову, где размещать розетки, где ставить кровать.
Отдельно хочется отметить общение с дизайнером Еленой – в начале работы очень плодотворно обсудили стилистику, предпочитаемые материалы, цветовую гамму, хобби, увлечения. Вначале казалось, что сами не знаем, чего хотим, но благодаря наводящим вопросам дизайнера к концу беседы уже было примерное понимание и осознание. Работа дизайнера понравилась, чувствуется и знание процессов ремонта, материалов, и хорошее чувство стиля. Сами бы так осознанно не продумали всю обстановку, особенно сейчас понимаю, что мы сэкономили много времени. Сейчас приступаем к ремонту.
Тут уже пару месяцев назад была схожая с моей эпопея, но этот отзыв почему-то удалили. Предлагаю всем насладиться этой великолепной историей, граничащей с анекдотом. Ну, то есть, мем смешной, а ситуация страшная.
Я заключила договор с этой конторой 22 июля 2020 года на ремонт ванной и туалета в квартире, где я проживаю. Соответственно на время проведения ремонтных работ мне нужно было жить в другом месте. Все сотрудники были об этом осведомлены, однако не сделали ничего для того, чтобы ремонт был завершён в срок.
Проблемы начались с самого начала: прошли две недели, но за это время не были закончены даже штукатурные работы. Причина: ой, извините, наши поставщики задержали мешки со штукатуркой, ничего не можем поделать. Почему нельзя было заказать штукатурку в тот же день из Петровича -- загадка.
Далее начались интересные манёвры с инсталляцией, по волшебной случайности она была заказана на другой адрес, поэтому можно прибавить к срокам ее установки еще одну неделю. Я по глупости своей доверила закупки закупщице компании Елене, потому что рассчитывала на то, что раз я плачу немаленькие деньги, то уж материалы-то компания будет в состоянии заказать к нужной дате.
И вот подходит к концу срок окончания договора, а ремонт в состоянии наполовину положенной плитки (ее кстати тоже Елена заказала в недостаточном количестве, что увеличило сроки еще на несколько дней). А как прекрасно эта плитка была положена, вы можете убедиться, посмотрев на фотографии (между прочим, посреди ремонта, они подняли стоимость укладки на 500 рублей, хотя за такое качество в принципе даже 500 рублей за метр платить нельзя). Вероятно, компания набирает рабочих по объявлению на Авито, иначе по-другому я такой уровень качества объяснить не могу.
Я естественно сразу уведомила о срывах сроков руководителя проекта, на что мне обещали сделать "скидочку" по окончании работ, хотя по закону обещана неустойка в размере 3% от стоимости работ за каждый день просрочки по договору. После этого закупками всех материалов занялась уже я сама.
В общем, в последних числах августа мне наконец сообщили, что пора принимать последний акт работ. Ах да, со сроками выставления счетов у компании как раз проблем никогда не было, только и успевала их оплачивать. По итогу компания закупила материалов только на половину внесенного мной аванса и осталась мне должна 43 тысячи. Возвращать они это все мне собирались “ну когда вы все акты оплатите и вот тогда соберемся и скидочку вашу обсудим”.
В общем, все это действо закончилось финальным аккордом в виде того, что после очередных правок кривой плитки спустя неделю без нормального душа я включаю воду, а там льется ТОЛЬКО КИПЯТОК. То есть мастеры-ломастеры умудрились подключить термостатический смеситель обратно. Ну и самый шедевральный косяк: после монтажа унитаза я обнаружила, что мои коленки, а ростом я 158 см, упираются в дверь, а сама дверь собственно перестала закрываться, что означало только то, что в туалет теперь можно ходить только с открытой дверью.
Это послужило последней каплей, и я обратилась к юристу за составлением претензии, по итогам которой требовала переделать мне все их косяки, включая туалет, и компенсировать мне остаток за материалы, неустойку, услуги юриста и моральный ущерб. По закону они обязаны были устранить все пункты претензии в течение 10 дней, однако у менеджера Ирины свои законы, поэтому она решила, что в течение десяти дней нужно только снизойти и написать мне ответ после нескольких моих напоминаний. Скорчив недовольное лицо, мол а шо это ты вообще сюда пришла, она составила приложение к договору, согласно которому они за свой счет с другой бригадой мне все переделывают в течение двух недель (спойлер, сроки опять были сорваны из-за закупок). И тут внезапно оказывается, что двигать-то инсталляцию было куда, и никакая фановая труба этому не мешает, что я выслушивала от прошлого прораба, у которого моя черная затирка постоянно оказывалась козлом отпущения своей криворукости. В общем, спустя три недели (а мне опять пришлось жить в другом месте) я все-таки увидела устраненные недостатки и смогла, простите, срать с закрытой дверью.
Однако вопрос финансов оставался открытым, и компания была должна мне 164 тысячи рублей, из которых половину мне все-таки удалось с них стрясти с горем пополам и регулярными посещениями офиса с внутренним ощущением себя в роли коллектора. Дальше я слышала только завтраки, что у компании нет денег и неизвестно, когда они появятся. Потом Ирина вообще перестала отвечать мне на звонки. Ни мои слова о намерениях подать на них в суд, ни просто мои разъяренные посещения их офиса не дали никакой обратной связи, поэтому сегодня, 1 декабря, я подала исковое заявление и жалобы во все сопутствующие инстанции.
Эта компания -- самые натуральные мошенники и шарлатаны, набирающие рабочих с улицы и обманывающие клиентов.
Спасибо за внимание.
Все негативные отзывы -- правда.
Барс, они же сейчас "Первый ремонт" или "Уно".
Рабочие плохо знают работу, делают полную дичь. Все криво, гуляет, а некоторые решения просто не соответствуют здравому смыслу. Прораб отсутствует как класс. Вернее он вроде есть, а вроде его нет. Поэтому рабочие делают как умеют. Нам осталась последняя стадия работ - электрика. И мы ждем электрика уже 2 недели. Уже неделю, на связь ни выходит ни сам электрик, ни прораб, ни "глава тех службы". Короче полный игнор с их стороны.
Делали ремонт коридора, ванной, туалета и кухни. Поцарапаны двери, фактически уничтожены пороги, пол гуляет -- говорят "так и должно быть". Потратил кучу нервов. Картинки создают впечатление, что работают норм люди. По факту, работают абсолютные непрофессионалы.
Все начилось с подписания договора , после внесения предоплаты и стоимости чернового материала . Компания не исполняла и не следила за выполнением работ на объекте . 24 сентября был подписан договор , мой ремонт должен по договору закончен быть 15 ноября , но он так и не начался в срок . За три недели до окончания работ на объекте сменили прораба , итог повысилась смета по работам, что меня уже не устраивало ! На данный момент сегодня 7 декабря и деньги за материал и предоплату за работы никто не собирается возвращать ,одни обещания и все ! 200 тыс это не маленькие деньги ! Если вы хотите потратить нервы и деньги , то обращайтесь в компанию Барс Ремонт !
Благодарим за ремонт в нашей квартире компанию «БАРС ремонт». Несмотря на трудности и пандемию, наконец можем переехать в новый дом. Договор заключали ещё в феврале, когда искали компанию, встречались с несколькими замерщиками. У «Барс ремонта» оказались самые приемлемые для нас условия и по цене, и по срокам. Для надёжности побывали в одной из квартир, где они делали ремонт, посмотрели на качество работ. Общались с менеджером и начальником производства по поводу нашей квартиры, предусмотрели все мелочи в смете, зато за время ремонта не вышли по сумме за её пределы, чем порой грешат строительные компании и бригады.
Всё шло отлично, пока всех не закрыли на карантин. Конечно, при первой возможности компания вернула бригаду, но тут вмешались соседи (у нас вторичное жильё), и работы пришлось приостановить. К тому же, были закрыты все магазины с материалами, мы долго не могли вживую посмотреть то, что присмотрели из чистовых материалов. Тут тоже подсобили менеджеры компании, которые помогли нам устроить индивидуальную встречу в выставочном зале, (в масках и перчатках по всем правилам), чтобы мы смогли выбрать и заказать отделочные материалы. В итоге, конечно, сроки сдвинулись, но тут претензий к компании нет, так сложились обстоятельства, мы были к этому готовы.
Работы доделывали уже в июне. Цены для нас были зафиксированы в договоре, поэтому не поменялись. Качество работ порадовало, работы приняли сразу.
Для ремонта в новой квартире (купили вторичное жильё) нашли фирму Барс ремонт. До нас в последний раз ремонт в квартире делали лет 30 назад, всё было в плачевном состоянии, особенно кухня и туалет с ванной. Решили сразу все за раз отремонтировать, чтобы ремонт не растянулся на годы. Пообщались с замерщиком. При встрече обсудили составленную им смету, обговорили, какие работы нужны, сколько времени займет ремонт. Понравилось, что работы оплачивались поэтапно, в зависимости от того, что было сделано за неделю. Отчитывались актами, где всё было прописано, какие работы из общей сметы были сделаны за неделю. С прорабом повезло, даже мой муж сказал, что он профи.
Итогом работы довольны, получилось красиво и удобно, как мы и хотели, нареканий нет. Сделали демонтаж, черновые работы, чистовую отделку, натяжные потолки, новые окна. Цены адекватные, на работы дали гарантию. Нам с Барс ремонт работать понравилось.
Обратились в компанию в июле 2019, заключили договор с приложением подробной сметы, работы было обещано сделать за 2-3 месяца. Обьем работ - косметический ремонт 2х комнатной квартиры, без кухни, санузел. После 1й же недели у прораба (Ольга) стали появляться дополнительные работы, пришлось проводить попозиционную сверку в присутствии руководства компании, а рабочий (Руслан), как выяснилось вовсе не в состоянии читать и понимать подробный проект дизайнера. Апофеозом стала подрезка пластиковых отсечных кранов у радиатора со словами что они упираются в стену и предложением закрыть этот кран какой-нибудь декорацией. Компания предложила выполнить остекление и утепление балкона, но справиться с этой задачей так и не смогла, собирались на обьекте не один раз и в разных составах, итог - при +10 на балконе холодно. Весь ремонт длился 8 месяцев, но полностью закончен так и не был. Минусы - постоянная смена рабочих и бригад, одни начинают, другие не понимают что сделали первые, плитку класть не умеют (швы кривые и разной толщины, запил под 45 для компании вообще невыполнимая задача), за время ремонта растеряли / украли купленные принадлежности в санузел, напортачили с электрикой, балкон придется переделывать. Вывод - пускают пыль в глаза при первой встрече (знакомстве), далее сплошные проблемы - сроки, качество, стоимость, дополнительные работы, понимание проекта, рабочие, прорабы, руководство. Настоятельно не рекомендую сотрудничать !
Отдел продаж явно в погоне за длинным рублём, много пафоса руководящего состава на пустом месте, как и говорильни впрочем, клиента мурыжат в переговорной по два часа, склоняют к подписанию договора на услугу ремонта любой ценой, то что Ваш бюджет ограничен Вас особо не услышат, альтернативных вариантов решения вопроса не предлагают... В тех. отделе и отделе делопроизводства вообще бардак... После подписания договоров клиент фактически брошен менеджером по продажам, ведь тот только втюхивает, а не ведёт Ваш проект до воплощения в жизнь... В общем крайне смешанные чувства от посещения данного заведения... Да и само здание позади Галереи а ля Апрашка номер два в чуть модифицированном виде... Открывают дочернюю компанию RoomExpert на Исполкомской 9-11, видимо текущий бренд себя исчерпал уже.
Фактически просто посредники между прорабами со своими бригадами. При том посредники, которые не контролируют ни качество, ни сроки. И с тем, и с другим с таким подходом проблемы, разумеется. После красивых рассказов, подписания договора и предоплаты на вас забивают. Дальше как уж со случайным прорабом вам повезёт. Надеялись впервые минимально участвовать в ремонте, но было даже хуже, потому что количество участников процесса зашкаливает, а результат от этого лучше не становится.
Подписали с ними договор, обещали сделать ремонт за три мемяца. В итоше за 2 не сделано НИЧЕГО! Постоянно меняли прорабов, просили дать шанс. Оказалось что на квартире кто-то жил пока нас не было, а они даже не знали об этом. Нанимают кого попало за копейки , а сами даже материалы вовремя привезти не могут.
Пытаемся вернуть деньги! Не верьте этой фирме, пожалейте свои время и деньги.
Эти люди не умееют работать и не стоят вашего внимания.
Благодарю компанию за качественный ремонт и довольно неплохие цены. Достойная работа людей, знающих свою работу! Профессионализм и опыт на лицо! Полностью оправдали мои ожидания. От начала до конца работ показали себя только с положительной стороны. Еще раз спасибо и успехов!
"Барс ремонт" - они же "Прорабыч", полностью фейковая контора со всеми вытекающими последствиями. Работы на сайте и в инстаграме внаглую воруют с других сайтов и выдают за свои, не ведитесь, с отзывами такая же история. Хотели уже заключать договор но хорошо додумались, проверить эту организацию.
Это контора прослойка между вами и рабочими. При этом с рабочими постоянные у них конфликты, они их меняют,те в свою очередь не работают так как им не платят...а кто в минусе, правильно потребитель услуги. Мы ушли от них в итоге,надоело. Ах да, началось все с дизайнеров. Профи там нет, не советую.
Рабочие постоянно меняются (их набирают где могут, а потом перестают платить), качество работ, соответственно, низкое. Заказчикам срывают сроки + бесконечные дополнительные работы. Смета постоянно увеличивается. А все положительные отзывы пишет сама компания.
Сменили название на строительный первый. В Инстаграмме uno_remont_spb.
За воспрос куда делся барс ремонт и чьи фото сразу блокируют. Будьте внимательны.
Выставляют работы других дизайнеров как будто они так могут, а тех кто пишет про их обман блокируют в своем instagram.
2
pups.180182
Знаток города 10 уровня
3 апреля 2020
Очень довольны ремонтом. Барс-Ремонт нас не подвели. Квартира в новостройке с черновой отделкой. Заказали у них дизайн-проект, затем по этому проекту сделали ремонт. Мы сами закупать материалы не стали ,а в компании нам помогли с подбором. Все в одном месте. Спасибо за качественную работу!