Барселона
245 отзывов
4 сентября 2022
Приехали в данный отель по совету друзей. Но были очень сильно разочарованы проведёнными сутками. Взяли двухкомнатный люкс (7 тыс номер) Оказывается, поменялось руководство и вместе с этим поменялось всё, причём не в лучшую сторону. Завтраки (платные) -отдельная тема, только два варианта: порошковая дешёвая каша с куском спрета, а второй- яичница. Вечером пожарили шашлык, захотели утром дожарить, но нам заявили, что мангал, якобы, сломан, хотя ранее было видно его очень хорошее состояние (использовали только мы). Номера грязные, мусор в мусорных вёдрах не убирают, 2 чашки, но без ложек, чая и кофе. В ванной шторки нет: как мыть голову- непонятно. Плохое освещение, ужасная мебель (матрасы на всех кроватях ужасно скрепят). Вода в бассейне мутная и холодная. Но самый огромный минус в руководстве, а именно в их отношении к гостям. Нас вечером попросили выселиться из отеля. Причину до сих пор не знаем. Хозяйка просто сказала: «пожалуйста можете уехать, я вам деньги отдам». После нескольких вопросов «в чём проблема?» она сказала, мол мы обидели её дочь, которая работает типа барменом. А на вопрос «чем мы её обидели?» хозяйка не смогла ответить. После нескольких споров она начала жаловаться: «я работаю уже 1,5 месяца и я устала!!!». Но мы, то в чём виноваты 😆.
P.S. На фотографии ”очень" классный фен размером 10 см, которым не возможно высушить волосы, особенно густые. Кружки, кстати, тоже очень маленькие. (Для еспрессо)
1
8
4 июня 2021
В целом отель не плохой, выглядит приятно, но за внешним видом скрываются недостатки. Не знаю как у других у нас получилось так что кровать (или белье) отдавали душком, вода в санузле и душ я так известная проблема + у нас не сливала раковина и присутствовал запах канализации. За стоимость что оставляешь в местном баре лучше найти кафешку (по идее приотельные цены на еду должны быть пониже), но еда вкусная. Персонал отзывчивый и приятный. Стараются для постояльцев. Вид из некоторых номеров шикарный! Нам достался номер размерами с однокомнатную квартиру) это было конечно здорово! Вайфай кое где не достреливает, но не особо то и нужен. Троечка потому что вряд ли ещё приедем в него. Все таки после дальней поездки хочется больше комфорта.
3
4
21 сентября 2021
Очень душевный отель, большие номера , хороший ремонт, есть балконы с видом на генуэскую крепость , цены адекватные, крутой и чистый бассейн, лаундж зона
5
1
13 октября 2020
Самый огромный плюс можно поставить за соблюдение концепции. Отель будто находится в испанской глубинке. Номера хорошо продуманы и убраны, но сантехника уже старовата. Персонал нормальный, но жалко человека, который работает на ресепшене: почему-то он и официант, и консьерж, и номера сдаёт. Удачи ему! Ещё один плюс - наличие бассейна и футбольного поля. Не открывайте ночью окна, потому что количество комаров зашкаливает.
3
2
1 июня 2021
Это моя любимая гостиница в Судаке... Бываем тут 2 раза в год👍😊 тут есть все, и небольшое поле для тренировок, кому надо поработать над своим телом, и поиграть просто в футбол, либо в волейбол с друзьями.... А так же есть и бассейн, где можно отдохнуть и искупаться, если нет сил идти к морю....
3
23 ноября 2021
Каждый год бываем там, даже 2 раза в году., Любим это место и город Судак, где находится этот отель😊👍Чистые номера, хороший персонал... Есть бассейн и футбольное поле😊
3
5 августа 2022
Уже 7 лет сюда всей семьёй и с друзьями.
Все нравится.
Номера, бар, бассейн, футбольное поле, вид на крепость, кино на крыше👍🥂❤
5
9 августа 2023
Отличный отель с превосходным бассейном. Рекомендую.
3
1
5 августа 2021
Очень комфортное и уютное место. Вкусная еда, большой бассейн, чистый номер. Прекрасный персонал. Вопросы вызвала только вода. Иногда напор воды в душе оставлял желать лучшего.
3
1
13 августа 2022
Хороший отель, персонал доброжелательный, бассейн тёплый, большой! До моря конечно нужно пройтись, но это того стоит!!!
6
15 августа 2020
Отличный отель. Хорошее обслуживание, кухня.
По цене очень приемлемо, персонал максимально доброжелательный. Бассейн чистят каждую ночь.
До моря придётся пройтись, но идти с горки, в целом не напрягает. С пляжа такси до входа 200₽
Очень советую данное место
2
1
30 июня 2024
Не плохо. В целом уютно.
2
2
16 октября 2021
Очень красиво, очень уютно и стильно. Адекватные и отзывчивые администраторы. Отлично отдохнули в октябре, спасибо!
7 мая 2021
Ночью (приехали в 0:30) ресепшн найти не удалось, пришлось искать телефон и дозваниваться до отеля.
В это же время во дворе отеля у бассейна сидела громкая компания отдыхающих (грамкий смех восклицания и прочие атрибуты), все окна выходят на бассейн. На резонный вопрос администратор ответил, что сделать ничего не может и что они скоро закончат, т.к. Им рано вставать... Засыпали под смех и вопли, а так же другие регуляргные посторонние звуки технологического характера, возможно что то связанное с водопроводом.
Утром, в 9-25 была включена дискотека, очень громко. Оказалось - утренняя зарядка , колонка для которой стояла на подоконнике первого этажа и играла в открытое окно. С учётом картонных дверей коридора с голыми стенами в плитке - ощущение, что колонка стоит у вас в номере.
Вишенка на торте - вода. Классические проблемы с напором и регулировкой температуроы закончились тем, что вода просто перестала течь из душа.
3
3
14 сентября 2020
Семь бед, один отель.
Не рекомендую ни при каких обстоятельствах. Одну звезду можно поставить неплохому бассейну и вежливому, но замученному Павлу, который и администратор, и бармен, и официант, и кальянщик. Кухня, кстати, тоже хорошая. Хотя, при загруженности они не справляются, подача завтрака 20-40 минут. На этом плюсы заканчиваются, с таким низким сервисом встречаться ещё не приходилось. Был заявлен номер "Комфорт" с двухспальной кроватью. Кровать представляет собой две односпальные с нишей внизу и выпуклым каркасом, то есть рядом вы лечь/сесть не сможете. Сантехника расшатанная, капает кран, на номер для трёх человек в ванной два крючка на клею (!), один из которых отвалился. Смею предположить, что это самодеятельность постояльцев. Занавеска в плесени, замок не работал, одна штора на окне в ванной отвалилась до нашего приезда, пришлось вешать полотенце, так как напротив окна. Персонал это не смутило.
ВАЙФАЯ НЕТ, то есть номинально он присутствует, но обычные поисковые запросы грузятся очень долго и не всегда, о музыке/фильмах речи не идёт. Иногда отваливается вовсе (вам будут говорить, что за территории отеля три вайфая, но качеству это не помогает).
На лестнице (жили на 4 этаже) по вечерам свет и датчики движения отсутствуют, спускались с фонариками.
Самое интересное - УБОРКИ НОМЕРОВ НЕТ. К нам заходили на третий и пятый день. Как оказалось, уборка - это выкинуть ведро в туалете и положить бумагу. В комнате в первый раз оставляли пластик и обертки. Про мытьё стаканов, полов, протирку пыли и смену полотенец можно забыть. Спросите, почему не пошли на рецепшн? К счастью, останавливались всего на 6 дней, был конец отпуска, в номере проводили не так много времени. И стало интересно, как далеко это зайдет. Так как истинный уровень отеля показывает качество услуг по умолчанию, а не выполненных после жалоб. Так вот уровня тут нет, деньги с вас возьмут ни за что.
2
4
25 июля 2022
Отель супер.... Советую.... Очень понравилось отношение руководства отеля. Выявленные недостатки, устранены в ходе проверки....)))
3
15 февраля
Все хорошо!
2 августа 2023
Очень плохо все, но с душой. Кухня вкусная, домашняя, но запасов может на всех не хватить. В номерах перепады воды не позволяют мыться в горячей, если номер на последнем этаже.
1
2 февраля 2022
Во время чемпионата Европы не иметь возможности посмотреть матч сборной России….в футбольном отеле….это что-то. Таскание чемодана на верхний этаж, а он весит 23 кг, запомнится надолго…
1
3
17 сентября 2021
Самый крутой отель в Судаке. Были не раз, всё очень понравилось! Номера, еда, бассейн - всё на хорошем уровне! Рекомендую.
3
19 августа 2022
Отличный семейный Отель с огромными номерами и душевной атмосферой!
3
5 июня 2020
Отличная гостиница.Отдыхаем всей семьей уже пятый год подряд. Живем все лето с июня до сентября. Сервис отменный, кухня , бар, обслуживание на высшем уровне. Номера со всеми удобствами , огромный бассейн, футбольное поле, закрытая территория. Рекомендую👍👍👍👍👍
6
25 октября 2021
Отель хороший, вежливый персонал, чистый большой бассейн. Нам всё понравилось, минусов не нашли. Завтраки вкусные, готовят быстро. Всё горячее и свежее!
21 мая 2023
Качество гостиницы оставляет желать лучшего!!!!!!не рекомендую.
5
5
5 июля 2021
Отличный отель. Бассейн прекрасен. Номера с балкончиками. Чисто в номере и на территории. До моря не скажу что далеко. Нормально.
3
11 июня 2021
Гостиница отличная! Все со вкусом ❤️! Персонал вежливый! Море не далеко, если двигаться в низ по набережной или кипарисовой роще время проходит быстро! Всем советую!
3
18 мая 2020
На удивление отличное место. Очень неожиданно в СУДАКЕ гостиница европейского уровня. Во всём. Интерьер, обслуживание, сервис. Конечно сам СУДАК оставляет желать лучшего. А гостиницу всем рекомендую.
3
30 августа 2021
Замечательный отель! Понравилось всё! Благодарю за внимательность и заботу персонал отеля! Если ещё соберусь в Судак или Новый Свет, то обязательно рассмотрю как приоритетный вариант.
23 августа 2022
Хорошие Номера, классный бассейн, отличное обслуживание!
3
26 июля 2020
Вполне уютно и чисто, дружелюбный персонал. Если вы ищете вариант «у бабушки» или «палатка у моря» - то однозначно мимо. Из минусов - как в любой гостинице, нет кухни в номере.
3
13 августа 2021
Хз откуда такой высокий рейтинг?
В номере за 4500р в сутки:
1. течет душ и "увы, ничего поделать не можем, будем менять душ в будущем"
2. Напора воды нет совсем. Комментарий отеля: "ну такое бывает, когда кто-нибудь еще по вашему стояку моется". Но это откровенная ложь. Напора воды нет в любое время.
3. Вайфая нет. Вам повезет, если будет работать. Комментарий отеля: "в Крыму у всех плохой интернет"
4. Матрас попахивает выделениями.
5. После уборки в номер зайти невозможно, все воняет хлоркой.
2 звезды только за территорию и размер номера, который реально большой.
4
2
30 июня 2020
Хороший отель, отдыхали в июне 2020. Все чисто, хорошая территория, прекрасный бассейн. Почувстволся иностранный калорит. Преветственый персонал. Рекомендую остановиться в нем.
Единственное и не критичное это были проблемы с напором воды из крана, это было при полном заселении отеля.
5
1
11 ноября 2020
Отдыхали в конце октября. Все просто замечательно. Спасибо за уют, за обслуживание, за впечатления. Море рядом. Рекомендую
3
16 сентября 2019
Считаю лучшим местом в Судаке.
Персонал и хозяева отзывчивые.
Номера просторные. Уборка каждый день.
Есть кафе, где можно вкусно покушать.
До моря медленным шагом минут 15.
3
1
18 июня 2024
Круто
3
1
18 июня 2020
Приезжаем в этот отель уже четыре года подряд. Отличный бассейн, детей из него не вытащить. На футбольном поле если бегать лень, можно и в выбивалу поиграть. Вечером на топчане поиграли в нарды, покер, покурили кальян с видом на Генуэзскую крепость. Правда, в 23.00 нас всех «попросили», но мы продолжили в номере.
4
1
22 января 2022
Отличная гостинница, большой бассейн.
Внимательный персонал
3
31 июля 2023
Всё хорошо! Спасибо!
12 июня 2023
Лучшая гостиница в Крыму!
3
1
30 июля 2022
Понравилось на следующий год постараемся приехать и поселиться там же.
3
15 мая 2021
Отель классный, номера хорошие , большие и своё футб поле, для наших мальчишек было супер
3
1
8 июля 2024
Класс
3
24 августа 2018
Отдыхали в августе 2018. Останавливались на двое суток и не хотели уезжать!! В нашей семье уже достаточно большой опыт собран отелей по России и отель барселона меня восхитил, цена/качество бесспорно радует. Замечательный, доброжелательный персонал к своим гостям, прекрасные номера, вкусная кухня, очень красивый и уютный отель. До моря неспеша 15 мин., мы с ребенком ходили спокойно) Все, кто пишет отрицательные отзывы либо конкуренты либо вы не об этом отеле говорите! Конечно, если придираться, можно докопаться до всего. Нам все очень понравилось. На следующий год вернемся и не на пару дней!!
4
1 июля 2020
Просторные стилизованные номера, хорошее обслуживание и отличный бассейн и вид на крепость 👍
3
22 июля 2020
душевный отель, комфортно все, это не luxury , но качественно : чисто, вкусно, красиво.
3
20 октября 2020
Всем фанатам Барселоны понравится!!! Номера сделаны в испанскои стиле. Бассейн хороший.
1
31 октября 2021
По возможности отдыхаем здесь всей семьёй. Спасибо
3
13 июня 2024
Отличное место.
3
2
24 июля 2023
Всё отлично!
3
7 октября 2021
Недорогой отель недалеко от набережной, с территории открывается вид на крепость
3
1