Хотели закупиться на очень хорошую сумму и купить много разных товаров для своих животных.Только зашли,ребёнок взял аккуратно клетку,что бы показать мне,а продавец женщина начала огрызаться и запретила трогать ничего руками как и ребёнку,так и остальным.Сразу ушли оттуда,персонал ужасный и грубый.Не советую и больше не приду туда никогда.
В целом зоомагазин хороший, плюсов однозначно больше.
Из минусов могу отметить персонал, который хоть и вежливый, но к сожалению не грамотный в своём деле. На мои абсолютно простые вопросы чаще всего звучало - "девушка, откуда ж я знаю", "я не в курсе" и т. п
Ассортимент относительно неплохой. Но приехала- закрыт, на двери бумажка,что не работает по техническим причинам. Ни номера телефона их нигде нет, никаких контактов. Больше и ехать туда не хочется.
Ребенок покупал ошейник и поводок собаке. Ошейник подобрали не правильного размера. Собака из него выпадала. Хотя нужный размер при покупке был обозначен правильно. На просьбу заменить или вернуть деньги продавец ответила, что ей этот ошейник нужно купить, а он ей не нужен. Деньги не вернули, товар не обменяли.