Отдыхали с мужем с 24-27 сентября 2024г. В целом отдых понравился: новые чистые домики с уютной атмосферой и удобным внутренним наполнением. Есть все необходимое для комфортной жизни на несколько дней: сковорода, кастрюля, электрическая плитка, электрический чайник, набор посуды, холодильник с мини баром (за отдельную плату). В доме новый красивый ремонт, душ с горячей водой, очень удобный матрас, проектор и экран для просмотра фильмов. На улице мангал (уголь и розжиг продаётся отдельно). Мы брали чан (классический) без наполнителей - просто тёплая вода и остались довольны: вода и чан были чистые, без посторонних запахов, примесей и мусора, как писали в других отзывах. Территория небольшая, на ней еще идёт строительство. Прогуляться некуда! Есть имитация детской площадки - 1 качель, батут и типа боулинг! Но несколько моментов все же омрачили наш отдых. Первое : это играющая достаточно громко с утра до позднего вечера по всей территории музыка🙈, от которой через час у нас разболелась голова! Приятно, что на нашу просьбу выключить или сделать потише сотрудники быстро отреагировали и уменьшили звук! Второе: в номерах есть QR код для доставки еды в номер. Еда заявлена из ресторана, но по факту она заморожена, и при разморозке превращается в некое месиво, которое едой назвать очень сложно! Так получилось у нас с супами :харчо и борщ и с цыплёнком со спагетти ( это были отварные макороны, обмазанные некой жидкой субстанцией типа из цыплёнка). Совет: привозите еду с собой!! И третье: это отношение некоторых администраторов ( имею ввиду Екатерину) к гостям! Субординация и чувство такта оставляет желать лучшего! Мы обратились к Екатерине на ресепшн, чтобы заказать чан и стали свидетелями телефонного разговора с другими гостями, которые должны были приехать с минуты на минуту, но для них не был готов чан, который они заказывали ко времени и соответственно были недовольны! И Екатерина после разговора, уже общаясь с техническим персоналом грубо и недовольно донесла, что гости сейчас приедут и будут «***»! Вот такое здесь отношение к людям!!!

Посмотреть ответ организации

Наталия Д.

Знаток города 9 уровня

Отдых на 5+. На ресепшен веселые и вежливые работники. В доме чисто и очень красиво. Все необходимое из посуды и гигиенических принадлежностей имеется. Кровать и диван удобные. В домике тепло. Рядом с домиком мангальная зона, есть беседка. Чан подготовили к назначенному времени. Мы отдыхали в домике гарден 5, территория не огорожена от соседнего домика Ривер 6, нам это не мешало, но для тех, у кого животные или маленькие дети возможно будет актуально. P. S. Перед тем, как лечь спать, проверьте, не установили ли какие-нибудь шутники будильник на Алисе на раннее утро.

Посмотреть ответ организации

Александр-Татьяна Новиковы

Знаток города 6 уровня

Отдыхали на этой базе с 14 по 16 февраля в домике барнхаус-1. Домик очень чистый,уютный! На территории имеется мангальная зона,банный чан,и место для костра со скамейками по кругу)) Персонал вежливый и добродушный:) На территории есть небольшой детский игровой комплекс,две дорожки боулинга на улице. А так же есть домик-зоосфера с милейшими шиншиллами,крысками и кроликами! Там же,в зоосфере,есть детский уголок со столом,стульчиками и развивающими игрушками! Вся территория очень красиво подсвечена! База dog-friendly:) даже предоставляют лежанки,миски и лотки для четвероногих друзей)))Но между домиками нет забора…так что у кого непослушные питомцы надо следить.В 10 минутах езды есть магазин пятерочка и магнит.Нам все очень понравилось!Атмосферно,уютно!но по факту территория базы небольшая,особо прогуляться некуда. Но! В 20 минутах езды на авто есть супер место- парк львов «Земля прайда», сафари-парк «изумрудный лес» и стрелковый комплекс. Так что чем себя развлечь всегда можно найти!Читала в отзывах про музыку на территории…мы жили в домике Барнхаус-1 и никакой музыки не слышали вообще))

Посмотреть ответ организации