Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 5,0
1673 оценки
Оцените это место
772 отзыва
По умолчанию
Л
Лилит Варданян
Знаток города 4 уровня
22 июля 2024
Обслуживание на 0 и это не только на Киевской. Дорогие собственники сия сети, если вы ходите гораааздо больше посетителей, а именно довольных , займитесь персоналом. Еда 4/5. Большой плюс и в выигрыше, это местоположение, этажи заведений и Кальян)) бургеры вкусные, фетучи(обнять и плакать), цезарь вкусный ) дальше сами делайте выводы )
Отличное заведение.
Постоянно тут провожу отдых, минусов за все время посещений не было замечено.
Персонал хороший, отзывчивый, парни отличные.
Посмотреть ответ организации
Мария С.
Знаток города 4 уровня
2 декабря 2024
Давайте начнём с того, что хостес не отвечают на звонки. За это, возможно, стоит ввести штрафные санкции.
Когда к нам подошёл кальянный мастер Михаил, чтобы принять заказ, он начал настойчиво предлагать дополнительные услуги. Он спрашивал, почему я не хочу кальян с добавлением сигары, и мне пришлось объяснять ему, почему я не хочу этого.
Официант не может адекватно ответить на вопрос, что-то посоветоватьТак же счет ждали приблизительно 20 минут.
Очень хотелось бы убрать агрессивные продажи со стороны кальянных мастеров и научить их слушать и слышать пожелания гостя
Атмосфера классная, цены высоковаты, а вот с едой мне что то не повезло, пока с киноа был безвкусный, Филадельфия за 950р - я пробовала дешевле и намного вкуснее.
Были в барвихе на киевской 20 ноября. Хочу сказать, что тут отличный кальян, кальянщики прям профессионалы, о минусах можно добавить очень невкусную еду, коктейли и чай. Такое ощущение, что на качестве экономят. Также десерты несли более полу часа, даже учитывая то, что людей было достаточно мало. Качество сервиса заметно ухудшилось. Также в зале было очень холодно, что не согревал даже плед, который мы попросили
Вид классный, вкусно поели, кальян был нормальный, а мы не особо курящие, брали випку, поиграли в приставку, в настолки, друг посоветовал это место, всегда выбирает барвиху именно на киевской, сама я была еще на бауманской, если их обе сравнивать, то да, на киевской вид красивый
Начнем по порядку.
1. Тяжело найти вход. НО! Мы позвонили, нам все доступно и понятно объяснила девушка)
2. С порога уже Вас встречает приветливый и приятный персонал. Провожают до столика. Дают право на выбор😄 (что редкость в других заведениях).
3. Уютное место, дорогой интерьер, супер удобные места. Чувство, будто пришел домой. Атмосфера действительно теплая и душевная.
4. Официанты и кальянные мастера удивили своей стойкостью, в том плане, что не смотря на почти полную посадку уделяли время и ходили не в какой-то спешке. Однозначно плюс.
5. Еда и напитки очень вкусные и порции не маленькие)
6. Интересная подача.
Из минусов. Нашла черный волос в тарелки. Это огорчило. Но, человеческий фактор везде присутствует. К официанту претензий не было, увидеть его было нереально, так как волос находил не сверху. Попросили просто приготовить это же блюдо заново. Переделали быстро, а главное качественно!)
В целом все хорошо, даже более чем!)
Супер. Ещё пойду при случае обязательно. Комфортный и красивый интерьер, вид из окон и зонирование. Хороший туалет. Кухня и чай понравились. Персонал отличный как на входе так и при обслуживании за столиком. Официанты молодцы)
Отвратительно.
Еда не вкусная, заказала пельмени, были переварены, все расклеившиеся, на вкус хуже самых дешевых из картона и курицу принесли холодную безвкусную, даже половины съесть не смогла.
Персонал - грубые, хамят, клиентоориентированность ниже 0.
Сели за столиком, нас было 5 человек, подвинули стул, вначале одна подошла, - уходите отсюда, так сидеть нельзя, - пожарная безопасность (мы сидели в углу) потом другая подошла - у нас за соседним столиком не комплект стульев, поставьте стул обратно. Пришли рассчитывать, не спросили, одним чеком будем рассчитываться или каждый за себя, когда попросили разделить, у девушки чуть ли истерика не случилась.
Про виды ничего не скажу, везде были плотные чёрные шторы.
Ощущения от посещения очень не приятные, больше туда не вернусь и другим не посоветую
Все очень хорошо, отличные кальяны, вкусная еда, красивый интерьер. Но кальянщики постоянно предлагают кальяны на фруктах не смотря на то, что заказываешь, и делают порой это очень настойчиво и не уместно. Говорят что на фрукте лучше, но по факту ничем они не отличаются.
Основное в заведении - вид. Кальяны не курю. Еда обычная: калифорния с крабом, все забивает сыр, бургер с брусничным с сырой котлетой, ежевика в апероле - льдинка, суп с перепёлкой - разрубленное пополам одно перепелиное яйцо(особенно смешно от цены когда это читаешь), салат с ростбифом несут 30 минут. Вообще умиляет как средний класс платит такие деньжищи за картинку, а не наполнение. Когда началось пение часов около 11, встал и вышел от неотлаженного звука. У выхода на ресепшен стояли усталые леди с постными лицами. Оставили на 5-х 26к, считаю переоцененным это место.
Очень атмлсферно и уютно.
Персонал внимательный и дружелюбный, быстро улавливает потребности клиента.
Ценник немного выше среднего. Кухня не совсем 10 из 10.
Но калины - топ.
Весьма атмосферное и уютное место. Кухня и бар впечатлили качеством и ассортиментом. Работа официантов на высоте - не навязчивые, но обходительные. В целом место подходит как для деловых встреч, так и для душевных посиделок. Ценник высоковат, но в целом адекватен
Отличное место, очень вкусный кальян, классный интерьер, панорамные окна делают своё дело, вкусный авторский чай и очень дружелюбный персонал. Обязательно ещё раз приду и рекомендую всем, кто не был
Посетив Киевскую был приятно ошеломлён - заведение бомба, в чистой мере оценил по достоинству панорамные окна, очень красивый бар, НОВЫЕ ЧАЙНИКИ УЛЁТ. Не говорю, что старые чайники были ужасные (очень крутые), но новые прям огонь!
Кухня на гриле - это нечто, сибас каждый должен попробовать!
Персонал хороший, приятный, опытный. Видно качество обслуживания, сервиса с первого взгляда.
Окунитесь и вы в этот комфорт. Ценники оправдывают себя, это точно!
Посещу ещё раз!
100 из 10
Постоянно посещали это заведение. Все было всегда отлично. Нравилось там абсолютно все, пока не отравилась молочным коктейлем 12.08.2023. Хотя беру его не впервые, но видимо молоко было уже пропавшее. Видимо такие моменты там никто не проверяет, особенно когда работают на поток.
Больше ни ногой в это заведение. Очень разочарованы. Будьте аккуратны. Мне так плохо никогда не было🙄
Отличное заведение! Я тут постоянный гость. Шикарные кальяны, все на высшем уровне.
Максимально приветливый персонал, особенно официанты. Всегда помогут подобрать что-то интересное и вкусное
Большой выбор настольных игр, можно хорошо провести время даже большой компанией.
Шоколадный фондан превосходит любые ожидания)
Мне понравилось, даже очень! Встретили, проводили к столику, все так приятно! Обстановка особенно удивила, комфортно, все располагает к отдыху. Кальян добавил ощущение на все 💯 Благодарю весь персонал👍
Кальяны очень вкусные,кальяные мастера своего дела на вышке.
Цены адекватны для такого заведения.
Вкусные барные напитки.
Очень хорошое место,рекомендую)
Приятное место. вкусная еда, красивый интерьер, вежливый персонал. из минусов - в одной части зала слишком громкая музыка, лучше уточнять заранее при бронировании.
Очень удобно, что работает глубокой ночью. Кальян не пробовали, но закуски хорошие, вино на выбор в наличии. Приятное оформление, вид из окна интересный.
Лучший просто сервис.
Девушка с ресепшена отправила за мальчиком с ресепшена, чтоб тот показал стол, в итоге тот поводил кругами, как сабоченку и дальше пошел другой девушке показывать стол. Вот так и провожают кучами гостей.
Прекрасное место с шикарным обслуживанием. Столы у окон с красивым видом надо бронировать сильно заранее. Кальяны вкусные и дымные, администраторы очень вежливые и понимающие. Ценник выше среднего, но оно того стоит
Хорошее место: очень вкусная еда, очень вкусные кальяны. Правда и ценник не из дешевых (кальян 3 тр). Персонал очень хороший, кальянщик очень быстро подходил, еда тоже без задержек. Очень уютно. Если соберетесь компанией идти в кальянную и поесть - место однозначно к рекомендации. Но учтите ценник
Шикарное место, чтобы классно провести отдых. Качественное обслуживание, хорошие официанты, знают меню , умеют предлагать. Кальян курится долго и не теряет вкуса.Красивый интерьер. Спокойная и атмосферная музыка. Однозначно рекомендую к посещению.
Хвалебные отзывы купленные и накрученные!
По факту, кроме интерьера и вида ничего достойного.
1. Пришли вчера, стол бронировала заранее в осн зале, с просьбой подальше от сцены, чтобы не кричать и пообщаться. В итоге, приходим, девушка сажает нас за 1й стол от сцены. Пришлось не общаться, а пол вечера кричать, т.к. за спиной колонки.
2. Заказали кальян на грейфруте с кисло-сладким ягодным вкусом, без приторных сладких и главное без ПЕРСИКА.
1й раз кальянщик, который принимал заказ принес кальян с отвратительным мыльным и горелым вкусом, сам попробовал понял, что не то. Отнес переделывать. В итоге, он пропадает, подходит другой и говорит, что переделал с ПЕРСИКом. Пожелания не учитываются от слова совсем!!!
Качество вкуса и забивки тоже не соответствует уровню норм кальянной.
3. Заказала коктейль Май Тай на основе рома. Принесли сахарный сироп с полным стаканом льда. Бармены тоже обманывают.
Само заведение красивое, но персонал своим отношением его испортило! Спасибо за испорченный вечер, больше не прийдем.
Очень понравилось заведение, приветливый и отзывчивый персонал. Уровень обслуживания на соответствующем уровне, великолепный интерьер, очень вкусные еда и напитки. Хорошее заведение для вечернего отдыха как одному так и в шумной компании.
5/5
Место очень красивое, приятный дизайн, высокие потолки. Нет чувства, что сидишь и задыхаешься от дыма. Коктейли вкусные, еда тоже. Заказывала стейк рибай 200 г, оформление блюда не соответствовало его цене, выглядело прям плохо, хотя было вкусно. Больше всего огорчила официантка. Ходила с недовольным лицом, очень редко подходила к нашему столу. Ожидание даже коктейлей было очень долгим, мол загруженность большая, хотя народа было не много. Зато хороший кальянщик попался, часто подходил и хорошо забил. В остальном персонал оставляет желать лучшего…. Хотелось бы в таком месте видеть соответствующий персонал.
Если вы хотите вкусно поесть, то вам точно не сюда. В данном заведении была 15.04.2023, нами был забронирован 1 столик в основном зале. Вид оттуда открывается красивый, да и само заведение выглядит очень даже!
Но к сожалению кухня отвратительная!!!
Заказала я сибас с цветной капустой, стоимость блюда чуть выше 1000р., но есть это было невозможно, рыба была сухая, замаскировать весь этот ужас пытались соусом.
Вкус у рыбы отвратительный, и совсем не похож на сибас! Такое ощущение, что заведение использует некачественное дешевое замороженное сырье, выдавая это за хорошую рыбу!!!!
Вкус этой рыбки знаю, т.к. готовлю ее часто сама!
Моя подруга заказала стейк из курицы (не помню точное название блюда), сказала что в принципе съедобно, но грудка к сожалению была так же сухая!
Вообщем из заведения я ушла голодная, после такой рыбы, заказывать там что-либо не хотелось, так же как и сидеть дальше, мешал голод!
Ситуацию не спас даже хорошо сделанный кальян, курить его не очень, когда ты голоден!!!!
За что я и ставлю 1 звезду, так как заведение не заслуживает такого рейтинга!