Бываю в заведение довольно часто и абсолютно всегда остаюсь довольна. Отличный подбор персонала, всегда улыбчивы и вежливы, сервис на высшем уровне. Отдельно хочу отметить кальянщиков, Павел, вам отдельное спасибо, ни разу не ошиблись со вкусом и крепостью
Очень понравилось заведение! Приятная атмосфера, грамотный персонал. Блюда пальчики оближешь! Обслуживал нас парень Артём, очень внимательный, подобрал кальян под наш запрос. Круто, советую 👍🏼
Неоднократно посещала данное заведение. все очень нравится: прекрасный кальян, сделанный с пожеланиями по крепости и вкусу, очень вкусные роллы и суши, вежливый персонал.
Обслуживание на очень высоком уровне! Персонал крайне вежливый и обходительный.
Кальян, еда и напитки – все очень вкусно и быстро!
Из минусов – в целом цены средние, но стоимость некоторых позиций до смешного завышена. Например, небольшая миска чипсов, по сути это рифленый лейс из магазина, только стоимостью дороже в 4 раза.
Несмотря на это, все равно рекомендую это место для посещения!
Барвиха- это просто название. Пойдем дальше. Это кальян-бар. Про кальянщиков- парни со своей работой справляются, забил и хватит на этом, со вкусовыми предпочтениями вообще не тянут. Официанты- просто ходячие рукалицо, не намека на улыбку, не намека на уважение к гостю, чистая неприязнь, не запомнила её имя или она не представилась, не так важно, ведь больше была важна ее работа, на звонки, которые были на каждом столике приходила спустя 5-7 минут, тарелки не забирали ВСЕ время, что мы «отдыхали». Но самое главное, это работа администратора, хочу чтобы это знали все, высокая девушка, блондинка, зовут Екатерина. Ходячая хамка. Отсутствие СТАНДАРТНОЙ РАБОЧЕЙ УЛЫБКИ для расположения обстановки и впечатлении о баре, хотя они в первую очередь «лицо заведения». Окончательно вечер был испорчен именно благодаря ей. Очень надеюсь, что с неё спишут штраф за общение с гостями, а лучше уволят. Девушка просто не умеет работать в общепите и общаться с гостями. Это было последнее посещение данного заведения. Раньше было лучше.
2 звезды я ставлю ТОЛЬКО за еду, которая в итоге была доставлена вообще из другого ресторана.
Никому это место рекомендовать не буду.
Забронировали столик за несколько дней до посещения. Пришли в заведение, и у нас попросили документы. Нам по 21+, документов у одного человека не было, нас не впустили. Казалось бы, в том, что у нас попросили документы, ничего нет странного, но заведение не позиционирует себя как заведение 18+, ладно если бы мы заказали алкоголь или кальян, ничего против посмотреть документы мы не имеем. В других заведениях Тулы документы при входе не просят, если это не клуб, поэтому без задней мысли не стали брать паспорт. Госуслуги показать тоже не разрешили. Впечатление о заведении и вечер были испорчены. Пожалуйста, предупреждайте о том, что для посещения нужны обязательно документы в момент, когда посетители бронируют стол за несколько дней, это не трудно))
В целом место интересное. Находится во дворе, через арку и наверх на второй этаж
Из плюсов:
- хорошая музыка
- красиво
- есть плейстейшен с Мортал комбат ))
Минусы:
- чай не понравился
- персонал какой то замученный, не улыбчивый и вообще не дружелюбный
- с вентиляцией очень плохо, хотя вроде бы кальянная. У моего стола жестко пахло жареной картошкой, аж голова разболелась
Обслуживания, еды и алкоголя хуже- я ещё не видела.. Принесли прокисшее пиво (сказали так и должно быть кислым , но потом поменяли); 2 раза подходили с чеком, чтобы рассчитались- но мы не планировали уходить и сидели болтали в это время)) очень неприятный администратор, которая как раз счёт приносила (смотрела на нас с высока, будто она наш клиент, а не мы). Но это ещё что, в прошлый наш визит принесли роллы с костями в угре и чай не тот, который заказывали (потому что закончились персики)) предложила сходить в магазин, сказали яблоки есть.
Заведение прекрасно соответствует франшизе, все на уровне, есть неоспоримый плюс, помещение больше и за счет этого лучше контроль климата. Кухня тоже соответствует ожиданиям.
Из плюсов заведения:
+Красивый интерьер
+Удобное расположение
+Неплохие алкогольные коктейли
Из минусов:
-Многие позиции в меню не доработаны, особенно рамен с огромным количеством хрустящей салата.
-Просьба вынести всем горячие блюда примерно в одно время была услышана, но не выполнена. Принесли горячее только одному человеку, пока остальные сидели и ждали
-Посуда со сколом. Подали керамический соусник с соевым соусом, на котором был заметный скол.
Обслуживание на нуле,Администратор Екатерина хамка самая настоящая👎официантка даже не представилась и вообще игнорировала наши просьбы (
Напутали с счетом,стол был ужасно грязный. А еще мы оставили жалобу ,нам Екатерина сказала ,что с нами свяжутся,но так никто не позвонил,безответственная работа 👎
Осталась под плохим впечатлением
Кальянщик 👍выполнил свою работу отлично
Маленький выбор еды, да и то что есть в меню того по факту нет и все эти блюда идут через посредника из за этого очень долго ожидание.
Почему бы в таком случае не сделать так, как было раньше, что гостям можно приносить с собой. Наверное жадность...
Сервис - отличный. Официанты и кальянщик приветливые, вежливые, очень хороший уровень обслуживания.
Кальян взяли за 3400 рублей на гранате - по мне так он был просто ужасен. Вкус не насыщенный, за что отдал деньги сам не понял.... Только красиво выглядит и не более. По моей просьбе кальянщик забрал кальян и добавил каких то ещё фруктов, однако на общее впечатление от кальяна это не оказало влияния.
Еда - вкусная, готовят достаточно быстро.
А теперь причина по которой я в это заведение вряд ли больше приду.
Заказывали столик на 17-00, наше первое посещение данного заведения.
Администратор не предупредила, что кухня работает с 18-00!!!!!!
Мы с девушкой пришли и как дураки сидели одни в целом зале, курили невкусный кальян за цену которого можно было поужинать в ресторане и давились тем немногим, что нам смогли предложить - сендвич, вяленая индейка (порция крошечная, соус не подают), пиво, безалкогольный коктейль, мороженое, которое положили в БЛЮДЕЧКО, не в креманку! Вяленая индейка была подана в какой то самодельной картонке.
Алкогольных коктейлей в заведении на ликерке лофт не было, типо рядом школа и по закону нельзя.
Так что выбор напитков крайне скудный.
Либо невкусное дешевле пиво, либо чай.
Сидеть на втором этаже категорически не рекомендую - жарко и душно, невозможно дышать, мне стало плохо и ходил на улицу то и дело
В общем время и деньги на ветер, впечатление негативное.
Работайте над ошибками, уважаемые владельцы.
Очень хорошее заведение, всё понравилось Администратор Екатерина просто золотой человек, всё рассказала, показала, цены нет таким людям, приду ещё сново🔥
Очень обалденное место, стейк это лучшее что я пробовал на этом свете, кальяны идеальны, красивые. Всем кто будет в туле, надо тут побывать. Спасибо, вы лучшие.
Впервые посетили Барвиху лаунж и теперь хотим возвращаться в это заведение постоянно. Качественные кальяны, хороший сервис, отзывчивый и приветливый персонал, да и в принципе очень лаконичное и уютное место для вечерних посиделок. Всем советую придти сюда за новыми, яркими вкусами паровых коктейлей
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Викторовна Кочетова
Дегустатор 5 уровня
11 марта
Прекрасное место, есть кухня - вкусно, большое меню. Кальянщик сделает все по вашему вкусу. Очень уютно, как для посиделок большой компанией, так и для свидания.
Посетив практически все кальянные в городе, стало очевидно, что лучше барвихи на данный момент ничего нет. На ликерке особенно уютно. Всегда отличные кальяны, обслуживание и кухня на высоком уровне.
Поэтому всем, кто в поиске, где провести вечер, советую посетить это место.
1
Посмотреть ответ организации
Viktoriya
Дегустатор 5 уровня
15 января
Атомосфера как и во всех кальянных сети🔥
На Ликерке наконец-то открылась кухня, осталось только добавить возможность онлайн брони столика онлайн и этот бар ничем не будет уступать бару на Советской.
Персонал очень внимательный, старается во всем угодить гостям. Кальяны очень вкусные, мало где в Туле встретишь такое сочетание цены и качества.
Однозначно рекомендую.
Хорошие заведение, понравилась атмосфера, рекомендую приходить компаниями. Отлично можно повести время, насладиться кальянами и еда вкусная. Цены соответствуют уровню заведения
В целом все хорошо,частенько посещаем это заведение при поездках к друзьям. Но в этот раз праздновали День Рождения, спросил у персонала про комплимент/скидку. Нас мягко говоря отфутболили со словами у нас сейчас аврал и администратора нет… В прошлый День Рождения персонал был намного лояльнее к Клиентам… Очень жаль, что так все испортилось+ вытяжка не работала и все было в дыму..
Посетили данное заведение в первый вечер пребывания в Туле. Разочарованы сервисом, многие позиции из меню, оказались недоступны после того, как официант принял заказ. Девушка дважды принимала заказ и при выборе новых позиций, оказывалось, что и этого на кухне нет. Официант должен предупреждать, какие блюда находят на стопе в момент заказа. Роллы из доступных 3 позиций) невкусные, ролл с креветками, больше был похож на рис с огурцом, даже без намека на легкий вкус креветки. Может как кальянная, это заведение заслуживает внимания. Если хотите вкусно поесть и получить достойный уровень сервиса, вам точно не сюда.
Сидели 2 часа, кальян принесли было. А еду ждали очень очень долго. Много чего нет в меню и девушка несколько раз приходила, спрашивала можем ли мы поменять на что-то другое. Еда самая обычная, не стоит того чтобы сидеть и ждать.
Доброго времени суток!
Одно из немногих заведений в Туле, которое с удовольствием посещаю.
К кальянам, чаям - вопросов нет, все на уровне.
Единственный минус, но его не исправить, это одна уборная, приходилось стоять в очереди, как в советское время за колбасой 😂😂😂
Рекомендую к посещению, если не были.
Уютное место. Табак хороший. Мастер по кольяном очень чуткий. Подобрал подсказал как смиксовать.
Директор Иван тоже очень внимателен к клиентам.
Уютное место, чистое, табак вкусный, еда и напитки норм. Однозначно рекомендую к посещению!
Очень приятное место, еда вкусна, кальяны топ, приятный персонал
Буду в Туле, обязательно загляну сюда еще ❤️
Персонал приветливый
Все приносили во время
Надо нарабатывать опыт приготовления кальянов, особенно заявленных в меню. А также сделайте что-то с кухней и алконапитками. Для такого места неприемлемо начало работы кухни с 18:00 и отсутствие алкогольных напитков
Атмосферная кальянная, очень стильная, современная. Помимо вкусного кальяна, есть еда и напитки 🍸
1
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Дегустатор 5 уровня
4 февраля
Впервые побывала в московской барвихе, и могу с уверенностью сказать, что тульская не уступает ничем, тот случай, когда присутствует столичный высокий сервис и уровень общепита по тульским ценам.
Очень крутое место. Атмосфера суперская. Еда очень вкусная и кальян то что надо. Персонал доброжелательный. Ещё очень вкусные коктейли. Обслуживание просто 10/10
Отмечу, что раньше была тут достаточно, чтобы сложить положительное мнение. Но в этот раз поведение сотрудников испортило впечатление.
Были с подругой здесь, от официанта клиентоориентированности 0. На лице сплошное равнодушие.
Мы с вежливостью, улыбкой отвечали(обе работаем в сфере обслуживания клиентов), в ответ даже заезженного «приятного вечера/отдыха» ни разу не прозвучало. Заказали напитки и кальян, еду не стали даже брать. Лимонад был какой-то слишком разбавленный, вкус слабый.
Кальянный мастер же был приветлив, подсказал по выбору с улыбкой, к нему вопросов нет. Собирались чаевые оставить, но официант забрала счет сразу как расплатились)))
Одна из самых лучших кальянных в этом прекрасном городе очень богатой историей. Коктейли потрясающие кальяны очень вкусные персонал дружелюбный, все чисто
Отличное обслуживание, хороший кальян и очень внимательные официанты. Отдельно можно отметить атмосферу заведения, довольно уютно, зелено и просто приятно находиться внутри
Невнимательный персонал,особенно хостес)обсуждать гостей в их же присутствии как минимум не очень приятно,кухня работает с 6 вечера,но на сайте этого не написано,пришли со своими напитками попросили лед и стакан на что мне ответила хостес «со своим нельзя»,хотя чуть позже сидел мужчина и ел свою еду(ему же к слову ничего не сказали) максимально неприятная ситуация,прошлый персонал был лучше,хотя бы кальянщик не обосрался и сделал нормальный кальян
Прекрасное заведение для отдыха, доброжелательный персонал, уютный интерьер, приветливые официанты, подача кальянов на высоте, отличный выбор чая и напитков, бар👍🏼 буду ходить сюда с друзьями с удовольствием
Приезжали в Тулу в гости с Москвы и решили посетить две Барвихе (доя нас было удивление, что их две вообще). Но по наполняемости стало понятно, что можно и три открывать. Места обязательно бронируйте.
Кальян хороший, кухня слабее и многого не было. Лицензии нет, поэтому алкоголя нет (во всей сети есть). Место ниже уровнем, чем все остальные Барвихе (была почти во всех). Но и цены пониже. Сервис так же намного слабее.
Если сравнивать тульские Барвихи, то вторая понравилась намного больше. Начиная наличием блюд и их качеством и заканчивая персоналом.
Если оценивать это место, как просто кальянную, а не часть сети, то все супер. Таких кальянных очень мало. Прям рекомендую эту сеть в целом.
Отличное место, чтобы приятно провести время. Теплая атмосфера и вежливый персонал, вкусная еда и насыщенные кальяны. Не раз бывал в этом заведении и решил оставить отзыв, что лучше места, для комфортного отдыха нет.
Недавно была в этом заведении по совету подруги и была приятно удивлена. Здесь сошлось все: красивый и необычный интерьер, вкусный кальян, приветливый персонал. Отдельное спасибо кальянным мастерам Кириллу и Даниилу.
Теперь буду приходить сюда чаще! Всем рекомендую- отличное соотношение цены и качества.
+
интерьер, вкусные кальяны, красивый чайник)
-
Шумно, скрипучие хлопающие двери, неотзывчивый и незаинтересованный персонал, маленький выбор пива и чая.
За 1,5 часа до закрытия стали активно намекать, что пора собираться, а сами собрались за стойкой с друзьями/коллегами.
Мораль: для шумной выпившей компании норм, для лаунджа с девушкой - не очень
Лучший кальян в городе: не горчит, крепкий, не выдыхается через пол часа. Качественные кальяны wookah, а не китайский ширпотреб.
Персонал поменялся и видимо ещё не освоился. Плавают по меню. К кальянщикам вопросов нет.
Атмосфера лучше не придумать, особенно дальний зал с картинами.
Время ожидания и цены на кальян выше среднего, но оно того стоит, бесспорно