Отличный сервис. Машину выдали в течении 10 минут. Приняли тоже оперативно. Забыли в машине после сдачи телефон у ребенка. Приемщик Рифат нашел телефон, подбежал к выходу аэропорта и отдал. Радости ребенка не было предела! Спасибо!!!
Сервис на высоте !Прилетел с материковой части ,ребята отследили рейс и встретили в аэропорту ,сдача машины минут 10-15,машины чистые и ухоженные,персонал добр и приветлив.Остались только хорошие впечатлееия,молодцы)Сдача машины так же прошла быстро и приятно,хочу пожелать процветания этой компании!
выдали ведро с гвоздями. 6 ти летний ЗАЗ ланос в котором живого места не было. автомобиль глох на каждом повороте особенно приятно было то, что он заглох в Алуште поперек 2 полос в час пик. это незабываемые ощущения. Ведро было оснащено аккумулятором который не позволял завести двигатель через 4 дня простоя. автомат тупил так, что переключался только на 4-5 тысячах оборотов. Фара разбита ,передний бампер сломан ,вмятина на левом заднем крыле. Чувак, передававший этот автомобиль сказал ,что за эту вмятину предыдущий арендатор заплатил 8000. Очень приятно ему будет узнать, что это ведро существует не только для сдачи в аренду ,но и как сборщик повреждений, которые никто не собирается устранять. Отношение персонала, как в поздние советские времена. Первое что они делают - винят клиента во всех проблемах, потом бросают трубку не дослушав. Я арендую дешевые машины во всех частях света каждый год. Эта компания - самая худшая из всех что я видел. Я не рекомендую обращаться в нее никому из тех кому дорого время и нервы.
Аренда машины прошла гладко и без всяких проблем. Мы подъехали раньше за машиной, нашей ещё не было, нам без проблем выдали другой автомобиль той же модели. Все объяснили, показали, рассказали. Приняли авто очень быстро без всяких придирок, похвалили что помыли авто :) спасибо, всем рекомендую!
Арендные машины ни живы, ни мертвы, спасает только то что это VAG и они довольно надежны, даже такие уезженные. Залог вернули, только после того как два раза позвонил и напомнил. Залог вернули, но осадочек остался.
Очень вежливый персонал. Приехали за машиной в оговоренное время, а её прежний арендатор ещё не вернул. Предложили по той же цене авто классом выше. Объездили за неделю всё от Евпатории до Ялты. Вернули машину в аэропорту. Залог нам отдали сразу же
По предыдущим отзывам ...
1) Вы хотите за 700 рублей в сутки Мерседес S класс 2025 года выпуска???
2)Вы хотите, чтобы машина с объемом двигателя 1.3 была динамика как у Бугатти???
3) Царапку 0.5- 55 см красить не нужно ??? (Окрас одной точки - 5000 минимумм!!!)
4) Кто убивает ЭТИ машины, ХОЗЯЕВА, ИЛИ вы арендаторы???
5) Не нравится - не берите! Выбор - огромный!
P.S. Я - не товарищ хозяина этих машин! Я их конкурент, но каааак я их понимаю!
5
4
Посмотреть ответ организации
Сергей Попов
Знаток города 16 уровня
4 февраля 2021
Нормальные машины, ценник устрвивает. Конечно залог почему-то забыли мне вернуть в положеный срок, но после моего звонка, в течении часа деньг и пришли на карту
Оформлял заказ через сайт на Chevrolet Aveo, спустя некоторое время со мной связался менеджер, объяснив что данная машина занята, предложил Lada Granta утверждая что это машина примерно того же класса. Где же мне было знать. Обещали встретить в аэропорту (с именной табличкой) уточнив номер рейса и время прилета. Побегав с полчаса по аэропорту и распросив встречающих не меня ли они встречают понял что нужно звонить. Был ночной прилет благо в "офисе" ответили и спустя еще минут 30 мы смогли перейти к процедуре передачи авто. Никаких извинений и оправданий, видимо это в порядке вещей для данной организации. Неимоверное количество отметок повреждений честно говоря сбивает с толку на указанные мной повреждения сотрудник отмахнулся сказав да мы на это не смотрим. Но это было только начало. Проехав первые несколько километров у меня появилось ощущение что у машины проблемы с тормозами и рулевым. Сначала я списал это на непривычность к этой авто, но с каждым последующим днем убеждался что ездить на ней попросту не безопасно. Да еще ко всему прочему машина не часто, но с определенной периодичностью глохла на холостом ходу. Дополнительный водитель за которого было оплачено в договор вписан не был. Я не стал на это обращать внимание так как посчитал что сам не досмотрел это при передаче авто. Самое интересное началось когда настал день возвращать машину. Принимал уже другой сотрудник который видимо обладает отличным мнением от первого на что обращать внимание а на что нет. И таким образом мне пришлось доплатить еще 3 тыс.руб за небольшую царапину (5-6 см) где то практически на донной части переднего бампера. На попытку возразить мне ответили что вообще по договору сейчас 10 тыс будете платить. Лично для меня это называется развод, как это назовете Вы решать Вам самим.