Свежий ремонт. Проблема с парковкой автомобиля. Иногда ожидание своей очереди может быть более полутора часов.
Специалисты - как повезет. Один грамотные операторы, искренне старались помочь в непростой ситуации. Другой раз общались, как-будто клиент им чем-то обязан и должен ориентироваться во всех неимоверного количества бумаг, бланков, терминов. При наличии всех документов в личном кабинете требуют буиажнве копии этих же документов. Делают с них сканы и опять же добавляют в ЛК (рука-лицо).
Сайт работает криво, очень криво. Электронный документооборот с этой компанией невозможен. Ехать лично- окунуться в ад. Альтернативы нет, конкурентов нет, творят, что хотят.
Все по высшему уровню: зашел, нажал на кнопку, взял номерок очереди и сотрудники максимально понятно все объяснят, главное обрадовал индивидуальный подход и приветливость персонала!!! Немного шумно, приходиться напрягать слух, поскольку в одном помещении сразу работают несколько сотрудников с клиентами. Изолированные комнаты существенно увеличят удобство получение информации и заключение сделок.
Просто ужас! Кормят завтраками.... В феврале месяце заключили договор на подключение участка к электроэнергии (многодетная семья), в нем сказано, что в течении 6 месяцев, они подведут электроэнергию к границе участка. Срок до 5 сентября (четверг). Не выполнили. Звонили ответственному лицу (номер в договоре), сообщил, (в первый и последний раз , на звонки больше ни кто , не отвечал),что до конца следующей недели подключат (с 9 по 13 сентябрь), не выполнено. Подъезжали в офис на Комсомольской 17, ни один раз.Ответ один "Ждите, с вами свяжутся". Сегодня 20 сентября 2024. Ни кто нам так и не позвонил. Условия договора не выполнены