БашМаг
16 отзывов
13 декабря 2024
Ходим с открытия в этот магазин,ассортимент очень большой, много что есть взрослая,детская и молодежная обувь , немного детской одежды,аксессуары для всего этого,продавцы и весь персонал,доброжелательны, помогают выбрать и подобрать, что вам нужно, всегда отличное настроение,чисто и аккуратно все расставлено, отличных вам продаж и много отзывчатых клиентов.приятные скидки и бонусные программы.
4
26 декабря 2024
Сам магазин большой, ассортимент интересный, консультанты доброжелательные, на этом плюсы закончились. Купила в данном магазине обувь, удобная, красивая, но проходила в ней не долго, на следующий день отвалилась подошва, при том, что ходила в основном только по помещению, а по времени в сумме проходила от силы пол часа, такой "качественной" обуви в моей жизни я ещё не видела. И вот тут началось самое "интересное". По мимо того, что товар не качественный, так возврат брака принимают с таким видом, что это я им его продаю, при приеме обуви и написания заявления говорят, что раньше 20 рабочих дней не звонить, хотя в заявлении стоит, что по браку должны заменить в течении 20 дней! Так и возврат денежных средств возможен только в будние дни, т.е. если вы приехали в гости на выходные и решили себя порадовать, то для возврата денежных средств за бракованную вещь, вам придется брать отгул🤬 Политика самой сети магазинов вообще не понятна, давно уже отсутствие чека не является причиной отказа возврата согласно пункта 5 статьи 18, здесь же не хотели принимать брак, только с чеком, хорошо, что оплачивала с карты, а то возврат вместо 2х месяцев дольше длился, так как чек обычно кладут в коробку, но здесь не положили, найти чек не удалось. Раньше довольно часто покупала в данной сети обувь, проблем не наблюдала ни с качеством, ни с возвратом (один раз был брак, и приняли даже без экспертизы), сейчас после этого случая, буду обходить стороной эту сеть, а в особенности этот магазин стороной! За такие не маленькие деньги, можно найти магазин с лучшей политикой отношения к покупателю
1
2
16 декабря 2024
Хороший магазин. Обувь разная, есть современные модели, есть классика, которая вечна..
Продавцы вежливые, хорошо ориентируются в моделях. Подсказывают, советуют.
Цены тоже адекватные, как нам показалось. Покупали здесь не раз детям обувь - носят))
6
29 января
Отличный магазин обуви. Цены адекватные. Хочу отметить хорошее обслуживание персонала. Принесли померить, предложили крема по уходу. В частности продавец Екатерина. Так же на кассе, Светлана, очень душевная дама. (добрый день, спасибо, пожалуйста, ждём вас снова). Всем советую данный магазин.
2
2 февраля
Обувь была куплена 28.01.2025,через 3 дня пятка провалилась, но в связи с отъездом сдать её смогла сдать только 02.02.2025. Деньги мне не вернули, сказали отправят на экспертизу, сказали, что я же ее носила!!! А, как должен был выявится брак, стоя в шкафу? Когда покупаешь ,конечно отношение хорошее,доброжелательное, но когда сдавала её, доброжелательность сразу исчезла! На вопрос продавцу,как бы они поступили на моем месте с этой обувью, она сказала, что просто выбросила их, а в магазин обратно не понесла! Неделю проходив в этой обуви за 5000 рублей, я оказывается просто должна была ее выбросить! Такое отношение к покупателям, не нести ответственности за продаваемый товар кроме негодования ничего не вызывает. Если бы мне было сказано, что при выявленном браке в течении 30 дней я ещё должна доказывать , что они продали мне не качественную обувь, я ни за что не стала бы ее покупать. Не советую , цена не соответствует качеству!!!
2
10 февраля
Приятный магазин, прекрасные люди и отличное обслуживание
Очень быстро помогли с подбором обуви, за что огромные спасибо
1
22 сентября 2024
Мой любимый магазин в Сказке. Очень нравятся сотрудники и обслуживание. Не всегда есть нужные размеры, это минус. Но в основном, все отлично.
2
20 мая 2024
Купила 31 марта 24 г. ребенку 9 лет детские туфли на весну. Пишут, что кожа. Но потом выяснилось, что это никакая не кожа. Туфельки были лёгкие и удобные. Апрель выдался не самым теплым, но ребенок успел поносить туфли пару недель. Потом опять похолодание в мае и теплые ботинки. И в мае удалось поносить туфли из БашМаг от силы неделю. Туфли превратились в не пойми что - вся так называемая "кожа" полопалась и облезла. На одной туфле отклеилась подошва, на другой - начала отклеиваться. 1650 руб. на три недели - это совсем не дёшево. Иногда обувь и за 1000 рублей носится гораздо дольше. К сожалению, я выбросила коробку из под обуви и чек (хотя доказать факт покупки легко, т.к вся информация есть в банковском личном кабинете). А для возврата нужен чек и коробка, на основании отсутствия указанного мне отказали в ТЦ Сказка в возврате по браку. Хотя, уверена, что это незаконно. Но сил добиваться правды не было, видимо, на это и расчет.
Гарантийный срок на обувь у них всего 30 дней.
Имейте в виду мою историю при покупке в этом магазине и сохраняйте чеки и упаковку, ибо обувь с большой вероятностью прослужит не долго. Ну а я теперь этот магазин буду обходить стороной.
4
30 июня 2024
Отличный магазин, большой ассортимент женской обуви (радует выбор больших размеров). Персонал дружелюбный и позитивный. Особенно девочки на кассе.
3
16 июня 2024
Хотела бы выразить Огромную благодарность сотрудникам магазина БАШМАГ в тц «Сказка» особенно девушке которая работала 15.06.24. Побольше таких хороших и приятных сотрудников!
Мы теперь ваши постоянные клиенты!
5
11 февраля
Покапала здесь ботинки. Все понравилось, обувь хорошего качества по разумной цене.
2
2 мая 2024
Очень рада, что магазин открыли рядом с домом. К сожалению не знала раньше, приходилось ездить в другой район. Все нравиться и ассортимент и сотрудники. С удовольствием прихожу сюда.
4
13 января 2024
Пришел купить хорошую обувь у продавца уточнял несколько раз!что мне нужна кожаная обувь в итоге купил Riker ,никогда такого не было что бы Рикер обувь кожаная за 28 дней использования начала отслаивается ,вопрос где и какая это кожа,в итоге категорически не советую пользоваться услугами магазина так как товар не соответствует должному качеству я оцениваю -5 звёзд,очень разочарован в обслуживании и как продавца как я читал хорошего товара,и кстати ни где не дают на товар коренной продукции 1 месяц гарантии минимум 3
3
4
25 марта 2024
Принесла на возврат обувь в 16-30 вечера.
Мне ответили денег в кассе нет.
Впервые сталкиваюсь с таким отношением к покупателю.
Не рекомендую этот магазин.
2
4
25 августа 2023
Хамоватые продавщицы. Вы знаете вроде прошло то, время, когда ты что-то "должен" продавцу и она безраздельная хозяйка "бутика" может, деловито болтая по телефону, параллельно делать тебе замечания???
4
5
2 ноября 2023
Отличный магазин. Недорого. Хороший выбор. Особенно для детей
4