Всем добра! На днях, а именно 10 декабря 2024, во второй половине дня, мне пришлось заправить машину на заправке г.Уфа, по улице Пушкина. Так как собой было мало денег попросил оператора заправить за счёт накопленных бонусов на карте. Накоплено более 2800 рублей. Мне пробили бензин, чек не взял сам по пути зашел по нужде. При выходе оператор заявила по вашей карте оплата не прошла типа. Пробовали заново, не прошла оплата. Заправил на наличные и уехал. На днях решил проверить бонусную карту заново на заправке в Кураскове. Моему удивлению бонусы были списаны за то день. Рассуждать о мошенничестве операторов или сбой системы не могу так, как не стал разбираться. Думаю бесполезно. По этому будьте осторожны и берите чек. Да и раньше на эту заправку были негативы у меня. Вот ещё добавилось. Не быть голословным, мой идентификационный номер карты 2900004823361.
Я часто заправляюсь на этой заправке, так как она находится недалеко от моего дома. По качеству бензина нареканий нет. Всегда в наличии бензин АИ 92, 95 и дизельное топливо. Меня устраивает обслуживание и карточная система. Не было случая, когда из-за некачественного бензина не заводилась машина, даже в сильные морозы.
Сегодня заправлялась на этой заправке, плюсом купила мороженое, оплатила картой, вернулась к машине, увидела на табло сумму 14 рублей и 0,240 мл - подумала, что часть бензина на влезла в бензобак. Отъехала ближе к офису и не сразу поняла - когда увидела, что у меня в бензобаке нет бензина, то есть меня не заправили! Вернулась в офис- стала выяснять- мне говорят- мы вернули вам деньги на карту! А мне вообще-то бензин был нужен!!! Издеваетесь? Работают ваши сотрудники не профессионально, развлекаются на кассе и болтают и смеются! Пришлось вновь подъезжать к колонке и опять заправляться, бегать в офис для оплаты, получила вялые извинения, которые мне не возместят мои перебежки туда-сюда от офиса к колонке и обратно несколько раз, не возместят потраченного времени и нервов!!! Лучше надо готовить работников, каждый должен добросовестно выполнять свою работу!