Заехали ночью заправить машину и посетить туалет. Дверь была закрыта, нам открыли и сказали, что пересменка и нужно подождать. Мы подождали. Потом персонал открыл дверь и женщина (всё та же, что и была до пересменки) сказала, что туалет не работает и принять нас не смогут. Формулировка была следующая: «Вы мне насрёте, а смывать мне чем?». На просьбу принести книгу жалоб охранник отреагировал максимально нетактично словами «Чё ты там писать собрался?». Потом женщина почти любезно предоставила книгу, но ручку не дала, сказав, что ручка должна быть у нас. Качество бензина оценить не удалось. Обслуживание и персонал - 0.
Ужасное отношение к людям, ехали на автобусе после экскурсии в Казань, какого же было наше удивление что в туалет можно пройти только клиентам АЗС. Где такое узаконено? На каком основании смена в ночь с 07.10.23 на 08.10.23 заставляла людей покупать что-то чтобы зайти в туалет. Вобщем, отвратительное впечатление от АЗС, да и дома в данной сети заправляться нет желания.