Номера большие. Белье чистое, белое, свежее. В номере порядок, грязи нет. Вода горячая есть. Плюсы на этом закончились. Теперь минусы. Слышимость через три номера чих слышно. На моё будь здоров спасибо отвечают. Кондиционера в номере нет, холодильника тоже. Еда в ресторане вкусная, но можно бы немного снизить прайс. Хорошо, что прямо из отеля можно выйти в монетку))
Чистота в этой гостинице желает лучшего!!!! Снимали номер люкс, элементарно воды нет в номере, уборку там вообще видимо с момента открытия не делали, и все это чудо за 3200!!! Администратор девушка вежливая, один плюс из всего увиденного!!!!
Просторный номер, чисто. Большая кровать с отличным матрасом. В номере бутылочки с водой. Вкусный завтрак за доп.плату в ресторане. На выбор 3 варианта. На момент нашего заезда не работал лифт ( номер на 3м этаже). Шумоизоляция - в нашем номере было слышно, только шум воды из соседнего номера. Парковка возле гостиницы не охраняемая.
Минус ☆, только за не исправные дверцы душевой кабины и вытекаемой воды из-под неё.
Останавливаюсь в этой гостинице очень часто. Стоимость номера 2700 руб + 300 руб завтрак. При бронировании персонал озвучил стоимость номера 3000 руб и предложил номер с доплатой 300 руб с кондиционером. Я согласился. Оплатил 3300 руб. В итоге выясняется что стоимость 3300 руб без завтрака, и мне необходимо доплатить ещё 300 руб за завтрак. Вывод такой: поставили кондиционер и с каждого клиента сдирают по 600 руб. При этом за всё это время (за 3-4 года) в номерах ничего не изменилось. Старый мебель, изношенные полотенца, не всегда выдают питьевую воду, не предоставляют тапки, и да, еще ужасная шумоизоляция. Про новых сотрудников вообще молчу. Короче говоря - разочарован.
Забронировали апартаменты за очень приличную сумму.. Были шокированы когда на ресепшн нам предложили вентилятор, а-у какой вентилятор в номере ценой11600р ?! Вы чего, за оплату суток этого номера возьмите деньги и установите кондиционер, ну нельзя же так экономить.. Да и в самом номере не очень,на большой кровати одеяло с односпальной🤨 + жуткие халаты вафельные и в пятнах.. Хотели отказаться, но так как в Кунгуре очень плохо с гостиницами и тем более в которых можно поужинать и накормить ребенка, то остались.. Имейте ввиду удержало нас только кафе. Для себя приняли решение больше никогда в этом городе не останавливаться. Впечатления -УЖАС...
3
Посмотреть ответ организации
Анатолий Гончаров
Знаток города 19 уровня
9 марта
Отель хорош й, но организация завтраков слабовата. В Кунгуре это пока лучшая гостиница, о своими особенностями.
Хорошо, правда Хорошо. Вежливый персонал, чистый номер, свежее белье. Приятно, по домашнему. Но если Вы любитель дороговизны, не ждите телефона с ресепшен в номере и остальных привилегий... Это просто очень хороший, уютный отель.
Чистенько, просто, персонал отзывчивый. Тишины полной нет - по улице все ездят с музыкой, атмосфера понравилась. На 2-3 ночи - отлично.
3
Посмотреть ответ организации
Денис Г.
Знаток города 5 уровня
5 сентября 2024
В номере очень плохая шумоизоляция. Было слышно спокойную беседу соседей.
На первом этаже кафе с караоке, пришлось ещё и песни слушать.
Полотенца вонючие, а сушить их негде.
В номере был чайник, но не было чашек и ложек.
В номере не было плечиков, была только пара вешалок с зажимами.
Вода из душевой кабины очень плохо уходила, зато протекала на пол.
Первое,что хочется отметить-это вежливый и лояльный персонал. Да, номера на фото красивые. Но стены?! Они бумажные. Я слышала телефонный разговор соседа, и даже то,что ему говорили в трубке!
Приехали ночью. Сразу заселили. В номере чисто. Есть водичка, полотенца. Нет телевизора. И почему то шторы на крючках 🙃 классный балкон, но пепельница стояла с окурками, вернее бутылка с водой и окурками. Так себе конечно. В душе плохо уходит вода. Это конечно мелочи. Но блин…это Кунгур и 3000 за сутки. Я дотошная в мелочах.
На ресепшен выдают ключи и не более, как пройти в свой номер не скажут если не спросишь.
Номер «стандарт» чистый, белье свежее чистое, холодильника нет, окно на проветривание не открывается, в номере очень тепло.
Без проблем предоставили дополнительное спальное место для ребёнка- достойная раскладушка с хорошим матрасом.
Явный минус УЖАСНАЯ СЛЫШИМОСТЬ, слышно все- разговоры, вздохи, телевизор соседей, храп. При желании решить вопрос можно- при небольшой загрузке размещать гостей через номер, а не в соседних, но видимо пока не догадались.
Питание не включено в стоимость проживания, завтракали в ресторане при гостинице - вкусно, хороший выбор, приемлемая цена.
Вроде бы снимала для отдыха, а в итоге спасибо за бессоную ночь и отвратную музыку из бара на цокольном этаже. По хорошему нужно было бы вызвать полицию, но это один сплошной гемор. Изоляции нет от слова совсем, стены сделаны из бумаги и слышен каждый шорох из соседних номеров. Думаю, в ночное время все же уровень шума в номере на 3 этаже был превышен, так что наверное стоит написать жалобу. Если вам по кайфу не спать всю ночь, то отель для вас, а так, отвратительное заведение, очень не рекомендую
К гостинице претензий нет, заселили и обслужили без проблем. Но подвел сервис столовой, где нас должны были накормить, т.к. мы брали тариф с завтраком. Как итог: мы подошли, а дверь закрыта, никто нас кормить и не собирался, пришлось ехать искать по городу где покушать.
Отель очень понравился Если владельцы исправят небольшие недостатки, то будет идеально.
Так как все номера располагаются под крышей (на 3-м этаже) - необходимо установить в номерах кондиционеры (при открытых окнах слышен шум оживленной автодороги под окнами). Нужно добавить во все номера халаты и тапочки. А в общем: просторно, чисто, отличное обслуживание.
Есть горячая вода. Шампунь и гель есть, зубных щёток и пасты нет. Пол ледяной, тапочек нет. Одеяло не соответствует размеру кровати)). 20 минут ждал пока подойдёт администратор, хотя на номер была бронь за два дня.
Все хорошо. Только кухня немного не понравилась в корпоративы, либо сидишь ждёшь горячего, либо быстро все собирают со столов. Почему не предлагают людям, если все оплачено.
Заехали в номер сразу после уборки. Ужасный канализационный запах. Душно. Кондиционера в номере нет. Холодильника нет. Тапочек нет. Зубной пасты+щетки нет. В номере на двоих около стола ОДИН стул. Шторы на окне пахнут старой тряпкой. В ванной комнате (+туалет) принудительной вентиляции нет. И, о ужас, пришли с прогулки, ложимся спать. Разворачиваем пододеяльник, он с дыркой и пятнами ржавого цвета (см.фото) И постель, в целом, была не свежая. Администратор - молодой человек, был в белой рубашке с растегнутым до грудинка воротам, А'ля 70-е
Добрый вечер, хочу написать отзыв. Когда мы заехали нас встретили мило и доброжелательно. Но когда мы решили попить чай с чайником, который был в номере, то у меня на глазах произошел фейерверк, причем дважды. Мы предполагаем, что из-за сильных повреждений в стене и повреждения проводов это и произошло
Администратор не знал что у меня бронь, пришлось час вечером потратить чтобы заселились, ваучер вообще не знает что такое и никогда не видела. В номере чисто, комфортно, минус нет микроволновки, стоит холодильник маленький, хорошо после хранения продуктов в холодильнике где я её должен согреть, большой вопрос, душ туалет чистый есть мыльные принадлежности но нет пасты и щётки зубной тоже минус
Ездили на фестиваль воздушных шаров. Стоимость для Кунгура 5000р! За номер стандарт, без завтрака, без холодильника, на улице+32. Как вам? Ладно хоть вентилятор дали. В целом место, неплохое, единственное приличное во всём городе.
За исключением слышимости номеров... не плохо, чистый номер, постельное детально белое, без пятен, пуховые одеяла, чистый санузел. Понравилось все, кроме слышимости между смежными номерами
Ужасное осталось впечатление от отеля. Снимали номер на 2 дня , в итоге очень пожалели, что не сняли квартиру со всеми удобствами.
ЦЕНА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ!!!!
Когда хотела налить воду в стакан , он был грязный из под пива!!!!!
Попросила заменить на чистый, на что администратор мне сказала : « сама не могла что ли помыть, и не лень тебе было спускаться с 3 этажа из-за какого-то стакана».
Сказать, что была в шоке, ничего не сказать!
Нас предупредили, что нет кондиционера! На улице жара, комната выходит на солнечную сторону , но можно же было хотя бы предоставить вентилятор!!!!!
Спасибо больше Ольге из ФаСоли , которая помогла нам решить проблему и принесла свой вентилятор. А потом попросила, чтобы нас переселили в другой номер, где есть хотя бы вентилятор.
Туалет шатается, из душевой кабины бежит вода, стоят одни лужи!
Надеюсь, что люди прочитав отзывы, не пойдут жить в отель за такую цену!
Не плохая гостиница. Из плюсов вежливый персонал, отличный недорогой ресторан на первом этаже, кровати мягкие удобные. Из минусов: уникальная слышимость, сосед из соседнего номера может разбудить феном) сантехника уже не первой свежести
В целом нормальный отель. Вежливый персонал, мебель новая, чисто убрано, есть зубные щётки и водичка (правда изначально в номере не было - просила на рецепшене).
Из минусов: в обоих номерах, что мы брали были проблемы с душем. Внизу караоке, которые работало всю ночь, поэтому есть шум. Лифт видимо не работает, потому подниматься пешком на 3 этаж.
Из пожеланий: было бы неплохо добавить к одноразовым пакетикас с шампунем и гелем обычное мыло для мытья рук.
Персонал адекватный, вежливый. Номера желают быть лучше, мягко сказать. Слышимость звуков из соседних номеров, как будто это происходит в твоем номере! Караоке с ресторана слышно аж на 3-м этаже до утра. В душевой весь герметик черный от плесени, пододеяльник с дырками!
Если есть возможность выбирайте другую гостиницу!