3 года назад заказывала оборудование для бассейна. Все было в срок и на высшем уровне. Никаких лишних разводов и ненужных приблуд. Все только по делу.
3 года технической поддержки - звоню по любому, иногда даже глупому вопросу по обслуживанию бассейна и всегда получаю дельный и быстрый совет.
Большое спасибо команде Бас ком за прекрасный бассейн и за готовность дружить с клиентом долгие годы после выполнения работ!
Классный магазин. А главное сотрудники. Очень грамотные. И цены нормуль.
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 12 уровня
8 октября 2024
Обходите стороной эту компанию.
Купила в марте 2024 года осушитель воздуха за 138 000. Привезли с огромной трещиной на крышке, весь поцарапанный, ясно очень долго б/у или с витрины. На претензии менеджер ответил цитата «а что вы хотели от китайского производства? Не требуете европейское качество за такие деньги».
Заказывал блок от робот пылесоса 7320 аквавива прислали от 7310 без провода питания весь в коцках и доказывал менеджер что это от 7320
3 недели ждал чтоб обменяли
Не советую данную организацию
После заказа, оператор сообщил, что одной позиции нет, и из-за этого они не могут доставить остальные позиции в заказе, На спросил, может и тогда и не продавать или убрать позиции на сайте, мне с грубили и повесили трубку.
Заказал на сайте химию для бассейна, прошло меньше суток, звонка от менеджера не поступало(по уверениям работников сказали , что набирали). Заказ в 15:00 был оформлен на сайте , а утром 11:00 следующего дня я сам набрал в фирму и выяснил , что все все уже продали и отменили заказ. О сроках резерва на сайте нет информации сказали вы трубку не взяли мы заказ отменили. Отношение к клиентам ужасное.............. (но Монтажники оборудования работают с золотыми руками)