Бассейн-Сервис
145 отзывов
26 января 2023
Отправил на почту запрос с просьбой подобрать мне комплектующие по моему рисунку. Сначала сказали, что такого нет. После уточнения почему нет, если в каталоге всё есть, был получен второй ответ, что нет нужных размеров. Я конечно понимаю, что такое возможно. Но у меня почему-то сложилось стойкое впечатление, что меня послали на три буквы в вежливой форме просто из-за маленькой стоимости заказа.
3
2
6 июля 2023
Всё четко: в интернете, в отличие от ряда других фирм, все что анонсировалось, было в наличии. Сам приехал и забрал свой заказ в Королеве.
3
26 мая 2023
Ребята, сделайте вывеску на складе. Вас ищут по всей территории. Ломятся во всё открытые двери:"Где бассейны? " Обозначьте себя хоть как-то, если клиенты не слушают ваши объяснения маршрута
3
16 июня 2022
Интересный оптовый магазин, в е для бассейнов, а сейчас сезон, менеджеры приветливые, готовы подобрать всё по Вашему запросу, можно сделать и предзаказ, доставка во время, цены ниже рыночных
3
22 ноября 2023
Отличная компания,постоянно заказываю у них химию для бассейна.Советую к сотрудничеству.
3
19 июля 2022
Сделал на сайте нестандартный заказ, к тому же на позицию, которой не было в наличии. Сразу оплатил, хотя было предупреждение о том, что нужно дождаться проверки заказа менеджером. Потом попросил добавить в него ещё позицию. В общем сделал всё, чтобы выбесить сотрудников магазина .)
Но, менеджер Вячеслав не из таких. Заказ отредактировал, по доставке проконсультировал, товар отправил. Спасибо за сервис.
3
17 мая 2023
Ужасная компания!!! Алексей-очень наглый, неумеющий разговаривать с клиентами. Ведет себя по хамски. Ничего не хочет объяснять. Очень дорого оценивает свое время. Не рекоммендую!!!!!!!!!
3
4
20 сентября 2023
Магазин супер, всё в наличии, хорошие сотрудники, склад рядом!
3
11 апреля 2024
Приятный персонал. Все быстро, удобно.
2
22 мая 2022
Пытался осуществить покупку сальника к насосу. В телефонном разговоре сотрудник магазина сказал, что ему слишком дорого разговаривать и объяснять мне, что-то по телефону. В связи с чем, я осуществил покупку в СоюзБассейнТорге, цена ниже и в вежливом телефонном разговоре никто не сетовал на стоимость переговоров. А этот продавец заинтересован в больших объёмах продаж, а на клиентов с небольшими заказами времени не остаётся.
Нужно обратиться к школьным азам французского богослова Робера де Сорбонна – Великое начинается с малого!
4
3
9 декабря 2024
Работают хамки
1
31 января
Интернет магазин. Что-либо посмотреть воочию не удастся, только через сайт (.
1
26 июля 2022
Сделала заказ на сайте, мне оперативно перезвонили, ответили на все вопросы, собрали заказ. На следующий день уже забрала самовывозом. Ещё в офисе можно приобрести химию для бассейна, выбор огромный и много других аксессуаров по очень приятным ценам. Рекомендую!
3
24 июня 2024
Рекомендую всём. Работают профессионалы.
2
1
2 декабря 2023
Хорошие цены на товар. Но расположение не очень. А так рекомендую.
1
5 октября 2021
Не первый год заказываю в этой компании товары для обслуживания бассейна. Находясь на Дальнем Востоке, выбираю необходимое на сайте. Оплачиваю картой. При большой сумме заказа предусмотрены скидки. Отправляют практически на следующий день по России транспортными компаниями на выбор. Менеджеры всегда вежливы, пунктуальны и компетентны. Цены на просторах интернета встречаются и ниже, но учитывая надежность и ассортимент, пользуюсь услугами только этой компании.
3
27 января 2022
Строим купель в бане, позвонила получить консультацию, девушка на том конце откровенно зевала и сказала, что по телефону они консультации не дают! Потом сказала, что у нее другая линия, а вопросы я могу послать по почте! Какое-то не уважение к покупателю (я же не каждый день купель ставлю). В результате позвонила в другой магазин, там девушка- менеджер спокойно меня выслу́шила, много подсказала, потом прокосультировалась с инженером и прислала смету. В результате был сделан заказ за 100 тыс.! А Бассейн-Сервис наверное все ждет от меня вопросы по почте! Уважаемые учредители магазина, что-то надо делать с продавцами-консультантами!!!
7
1
5 февраля 2023
Оформили и выдали всё очень быстро. Особая благодарность менеджеру Алёне за оперативность.
3
11 февраля 2024
Нормальное обслуживание, толковый персонал.
3
19 декабря 2023
Пока только начал присматриваться, кое что покупал, но можно найти дешевле
1
16 апреля 2022
Есть всё что нужно для бассейнов, если нет в наличии то можно заказать доставку до пункта самовывоза, которая работает очень оперативно. Приемлемые цены.
3
21 февраля 2022
Надежная компания,грамотные специалисты,огромный ассортимент.Очень быстро решаются любые задачи.Рекомендую всем!
3
5 сентября 2021
Ассортимент хороший. Цена адекватные. Заказывал нужное много раз. Самовывозом. Привозят быстро. Доброжелательные менеджеры. Мне нравиться с ними работать.
16 июня 2022
Хотите сэкономить нервы и деньги не обращайтесь в данный интернет магазин. Оплатил в пятницу товар с горем после нескольких обращений отправили в четверг. Отношение на мою почту не пишите , Вам дадут ответ но ответа нет.
4
5 декабря 2021
Это самая лучшая компания!Всегда быстро,надежно и качественно.Огромный выбор и быстрая доставка.Рекомендую всем!
3
30 июня 2022
Ужасная работа консультантов. Нет никакой достоверной информации ни по наличию, ни по стоимости. Оформили на сайте по одной цене, подтвердили заявку на другую, счет выставили на третью.
4
1
14 сентября 2021
Огромный выбор продукции, сотрудники профессионалы своего дела, все что мне нужно было купить для обслуживания бассейна, все приобрёл здесь, тем более мне по дороге. Советую!
22 июня 2022
Компания нарушает закон о правах потребителей устанавливая минимальный чек для покупки. Постановление Седьмого арбитражного апелляционного суда от 15.07.2020 N 07АП-3308/2020 по делу N А45-42605/2019
4
4
28 июня 2022
Отправили быстро, но заставили поволноваться- не доложили несколько позиций. Без предупреждения. По моей просьбе, за не доставленные позиции, вернули деньги в тот_же день. Все пришедшее новое, хорошо упаковано.
3
28 июля 2020
Сделал заказ в компании Бассейн Сервис, связались оперативно. На все интересующие вопросы мне дали квалифицированную консультацию. Все отлично разъяснили, помогли с выбором и уже на следующий день товар был у меня. Спасибо
3
1
3 декабря 2023
Отличный магазин можно покупать
3
29 декабря 2021
Хороший магазин, цены ниже московских, отовариваюсь, девочки шустрые ,все подскажут, помогут.
3
17 декабря 2020
Хочу поделится своим впечатлением об этом интернет-магазине. Сделала заказ на лампу УФ для установки для бассейна, но так как я обычный обыватель, то ориентировалась на марку установки, оказалось, что есть тонкости и заказала не совсем то, что нужно. Позвонила, написала письмо и попросила поменять лампу, объяснив ситуацию, и руководство компании по- человечески , поняв всей момент согласились решить этот вопрос). Спасибо за понимание, больше я не буду делать таких ошибок и с удовольствие буду советовать работать с ООО Бассейн-Сервис. Молодцы!!!! Юлия Соловьева.
3
24 мая 2024
Все есть. Бюджетно
13 июня 2022
Магазин хороший, но в сезон перезагружен, в Королеве достойной альтернативы нет, рекомендую. Так же дают консультации инженеры.
3
14 мая 2021
Фирма классический перепродавец. У них хороший сайт и высокий рейтинг в выдаче поисковых систем. На сайте огромный выбор товаров, но при этом очень маленький склад, практически нет наличия товара на складе. Весь товар закупается под уже оформленный заказ и привозится от поставщиков. Поэтому они не могут работать с клиентом пришедшим в двери, нет нормальной выкладки и консультации.
Модель нормально работает когда вы заказываете товар, вам перезванивают согласуют позиции, оплату и посылают товар курьером.
4
13 июля 2020
Хотел поделится своим общением с персоналом этого магазина, пришёл за заказом в этот магазин, при входе весит банер ВХОД ТОЛЬКО В МАСКЕ, весь персонал отреагировал нормально кроме одного персонажа по имени Вечеслав, он в грубой форме сказал вход без масок запрещён, на что я ему ответил что МАСОЧНЫЙ РЕЖИМ ОТМЕНЕН и с собой нет маски, при том что я не сам Вячеслав сидит без маски, выйдя с магазина надев маску я вернулся в магазин, подошёл к Вячеславу и попросил его одеть Маску и в ответ я пулучил (БЛ.... ТЬ КАКИЕ ВСЕ УМНЫЕ) и продолжая сидеть и хамить клиенту,это возмутило меня сильно и я сдел замечание ему!!!!! Что нельзя себя так вести и разговаривать с клеентами, далее другой сотрудник одел маску и выдал товар, огромное ему спасибо..... Просьба к руководству провести профелактическую беседу с сотрудником Вячеславом...... Магазину 5... Общения 1
10
4
21 июля 2022
Очень удобно, все есть для бассейна!
И в выходные работают!!
3
4 августа 2021
Открываются рано, что удобно и можно перед работой купить всё что необходимо для бассейна (химия и расходники).
3
26 января 2021
Хочу рассказать о своём опыте. Заказала стеллаж, но не знала, что размеры надо брать по внешнему углу. Короче, сама виновата, думала, так и придется мучиться. Но руководство компании сделала мне Новогодний подарок. Бесплатно сделали новый стеллаж по моим размерам. Безумно счастлива. Спасибо сотрудникам и руководству за чуткое отношение к нам, не всегда сведующим в делах, потребителям. Рекомендую работать с этой организацией.
3
28 июля 2020
Регулярно приобретаем химию для бассейнов, расходные материалы и прочие нужности. Радует возможность сразу дополнить заказ детскими играми и водными развлечениями. Удобно, что есть доставка до подъезда. Очень вежливые и пунктуальные курьеры.
3
1
19 декабря 2021
Хорошие цены, есть самовывоз. Операторы на телефоне вообще не владеют предметной областью, вопросы задавать бесполезно, они не знают ничего. На сайте не актуальная информация по наличию товара.
8 октября 2021
Всё супер!!! Оплатил, на следующий день забрал два покрывала, вырезанные по размеру и отлично упаковано. Большое спасибо.
3
21 июня 2020
У меня возникла проблема с регуляторами потока воды на Спа JAZZI POOL Alabama. Лопнули крышки и стала вытекать вода под давлением. Весь вечер штудировал интернет и случайно наткнулся на данную компания. Увидел на сайте широкий ассортимент продукции для бассейнов и спа, начиная от шикарной химии, моторы, регуляторы, аксессуары, многое другое и заканчивая самими спа. Цены и широкий ассортимент приятно удивили. Заказ на сайте сделан за 3 минуты, все очень удобно, есть доставка и самовывоз. Через 2 дня мой заказ прибыл в пункт самовывовоза в городе Королев. Приехал, поставил- все подошло. Спасибо сотрудникам, руководству, акционерам компании. Обращайтесь в данную фирму. РЕКОМЕНДУЮ 100%.
4
1
6 февраля 2023
Всё,для бассейна,есть.Хоршее качество товара.
1
2 июля 2022
Недостоверная информация о наличии. На следующий день приехали - нет. Но подобрали замену, помогли загрузить в авто.
1
16 сентября 2022
Очень классный магазин. Внимательные менеджеры.
3
15 января 2023
Отличный магазин химии для бассейна
3
23 апреля 2022
Хороший магазин. Работают быстро, профессионально. Ничего не навязывают.
3
22 сентября 2022
Всегда в наличии необходимая химия для бассика
1
1