Батоно Джонни
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
556 отзывов
17 июля 2024
прекрасный ресторан, с отличной едой и обслуживание, цены демократичные, блюда вкусные, отмечали день рождения, и были в восторге от грузинского поздравления, отдельно хотелось отметить официанта Геннадия, организовал поздравление, помог с выбором блюд, вообщем, заведение, в которое хочется возвращаться
1
10 февраля 2024
Красивый интерьер, собственники постарались. Очень достойная кухня, большинство блюд вкусные и хочется возвращаться. Как все и пишут, для города глоток свежего воздуха, НО …
Есть минусы и очень серьезные, которые не меняются с открытия. Первое время думал исправят, только начали, обкатывают меню, официантов итд, но вот уже прошло достаточно время с открытия и доставка до сих пор не работает, то машина сломана, то курьер болеет, то погодные условия плохие и тп! Доставили 2 раза из 10.
Второй момент этот сервисный сбор, никто о нем не предупреждает и в конце вас ждет сюрприз. Это жадность? Или хитрость?
Третий это обслуживание. Тут и недовольный хостес, у которого пустой зал и он не пускает пообедать под предлогом все занято, приходилось спорить с ним что бы войти. Что за дичь вообще ?
Блюда бывают пересолены или очень острые, периодически посещая это место, один салат может быть разным в разное время и это не так плохо. Но официанты совсем не умеют реагировать на такие нюансы. Доносят блюда с ингредиентом, который при заказе просили убрать. Забывают блюда или готовят очень долго.
И в целом подводя итог , еда вкусная, собственники допилите обслуживание!! Ну все хорошо сделали, а френдли сервис нет.
7
28 октября 2024
Я бы поставила 5 звёзд только официанту Али. Большое спасибо за его задор, настроение и подачу, этот человек скрасил весь негатив.
26.10 мы отмечали день рождения папы. Я, зная, что посадка в выходные полная, позаботилась об этом заранее.
Прикрепляю скрин со звонком, 18.10 я забронировала столик на нашу компанию.
По приходу выяснилось, что нас могут посадить только на веранде, поскольку стол на нас никто не забронировал. (Я бронировала предпочтительно у окна, если свободно, главное - в ЗАЛЕ)
Посмотрели место на веранде: холодно, конечно же, это же летняя веранда, подушки на стульях мокрые.
Вернулись в зал, нашу компанию из 4-х человек посадили за большой стол на 7 персон, при условии, что мы будем праздновать 3 часа.
Вокруг нас всё это время столы были пустые, то есть, в теории, нас могли посадить за любой другой.
Когда я звонила в заведение, мне сказали, что можно принести свой тортик и его вынесут с тематическим поздравлением, хорошо. Тортик я принесла, уже на месте мне сообщили, что тематическое поздравление - платное. Неприятно, о таком необходимо сообщать заранее.
Нас накормили вкусно, +- попытались создать праздничное настроение, но…
Извините, дорогие читатели, если вам будет не очень приятно далее, но это может случиться с каждым, поэтому предлагаю дочитать.
С 26.10 на 27.10 около 3 часов ночи меня начало рвать, затем случилась диарея. Я ела классические хинкали (потом пошутила, что мои родные как чувствовали, что не надо их пробовать, когда я им предлагала, поэтому такая участь постигла только меня). Увы, кинзу и мясо мой организм не переварил.
На этом, пожалуй, всё. Я очень расстроена, мне неприятно, что всё вышло так. Для нас старались, но этого оказалось недостаточно. Не случись со мной отравление, возможно, комментарий был совсем иным.
На что я ещё обратила внимание. Когда бронировала, у меня уточнили, смогут ли по номеру, с которого, звоню, связаться.
Логично, что должно было прийти подтверждение или напоминание.
Ни в этот день, ни заранее, мне никто ничего не писал. Я это посчитала странным, но, как оказалось, по факту, никакой странности, я просто позвонила, поговорила 3 минуты и всё, никакой брони.
Не посоветую и сама больше не приду.
15 января 2024
Однозначно 5 из 5! Приветливый персонал, приятная и спокойная атмосфера. Блюда все очень вкусные, заказывали и салаты, и горячее, и хинкали. Грузинский салат с баклажанами это просто что-то 😍 такая заправка, баклажаны в приятной хрустящей панировке! Очень вкусно. Салат бабушки Джонни тоже топ 🔝. Лимонад манго-маракуйя просто изумительный 👍🏼 мы остались очень довольны. Спокойно посидели, вкусно покушали, с удовольствием покурили кальян. Кальян, кстати, тоже очень хорош. Давно не курили такой - без горечи и тяжести. Кальянщик мастер своего дела однозначно, приятный молодой человек, учел все наши пожелания 👍🏼 нам делал тот, что чуть плохо понимает по-русски. В общем, у вас классно!) вернемся еще не раз это точно☺️
1
11 ноября 2024
Начитались положительных отзывов об этом месте и решили провести здесь мероприятие. Первое неприятное впечатление: на входе никто не встретил. Стояли, ждали, пока на нас обратят внимание. Причём, активно пытались это внимание на себя обратить. С 5 раза к нам подошли, поинтересовалась, кто мы такие. Кстати, не поздоровались, не улыбнулись. Так , мимоходом. Столик мы бронировали заранее, сверились со списком, нашли. На вопрос, где раздеться, махнули рукой: там. Небольшая раздевалка на входе. Второе. Достаточно шумно в зале, музыка громко играет. Еще и столик нам достался рядом с 3 активными джигитами. Чтобы пообщаться друг с другом, приходилось перекрикивать всю эту кокофонию. Третье. Еда. Она не очень-то. Например, домашний лимонад- это газировка, в которой плавали 2 кусочка лимона, маленькая веточка мяты и мелко порезанная четвертинка яблока. А морс- это вода с вареньем. Букет из свежих овощей- это 2 маленьких помидорчика, 2 маленьких огурчика и пучок зелени. Хинкали брали с сыром и с грибами. Невкусные. Не сочные. Есть с чем сравнить. Мясные блюда гостям тоже не понравились. Брали batono Jonny и что-то на сковородке ( месиво какое-то, в виде подливы). Осетинский пирог и салат с баклажанами - претензий нет. Но едали и повкуснее. Посидели недолго и решили побыстрее уйти. Нас было 5 человек. Решение единогласное: больше сюда не придём). Плюс в неплохом официанте: быстро принял заказ, быстро обслужил, приятный парень. Когда узнал, что у одного гостя день рождения, что-то в блокнотик записал, не поздравил. И чек в конце полный принёс, без скидки, потом правда исправил , когда указали ему на это.
1
2
11 августа 2024
Прекрасный ресторан, еда просто вкуснотища! Отдельную благодарность хочу выразить официанту Намиг (Нами). Обходительный и невероятно вежливый, прекрасный работник данного заведения.
2
1
25 декабря 2023
Наконец в нашем городе появилось ещё что-то, кроме «Берега», куда можно с удовольствием прийти покушать шикарные и очень аутентичные блюда. Хачапури, шашлык, лобио, сациви, дюшес осетинский - вкуснотища! Безумно понравился салат Бабушки Джонни - такая классная заправка у него, с чесночком и орехами. Внутри очень доброжелательная атмосфера, прекрасные и вежливые официанты. Порадовала просто стерильная чистота в уборной. А сегодня ещё и доставку заценили (заказывали через вотсап) - всё привезли супер горячее и быстро. Желаем вам процветания, побольше довольных гостей и оставаться на том же уровне! Поверьте, в Дзержинском не так много кафе и ресторанов (совсем мало), которые могли держать планку годами, не закрываться, и про которые все горожане друг другу рассказывали, как там вкусно и качественно, у вас есть шанс стать именно таким местом! :)
6
6 января
Отличное заведение! Приятная атмосфера, вежливый, приветливый, услужливый персонал. Вкусная еда. Оригинальная, красивая подача. Цены адекватные.
17 июля 2024
Отличный ресторан: уютный, комфортный, внимательный и вежливый персонал, очень вкусная еда по доступной цене! Можно отметить какой-либо праздник с компантей или просто провести время в узком кругу с близкими! Рекомендую!)
1
19 октября 2024
Вежливый администратор, вкусная кухня. На этом плюсы закончились. Расположились на террасе, нам дали пледы, но они нас не спасли. Было безумно холодно. Заказ пришлось ждать 1час 20 мин. Понимаю, что большая загруженность, но всё же. Бедный мальчик официант извинялся, но нам от этого легче не стало. Мало того, что ужасно холодно, так еще и такая задержка подачи блюд. Хотелось бы ещё посидеть, насладиться грузинским колоритом, но пришлось идти в другое заведение отогреваться и где подача блюд осуществляется гораздо быстрее.
2
5 февраля 2024
С мужем давно хотели посетить данное место. И мы приятно были удивлены. Уютно, атмосферно. Еда и напитки очень вкусные. Обслуживание было хорошим, приветливые официанты и администраторы. Даже заказали там кальян. Кальянщику Мустафе отдельное спасибо. На русском правда не так хорошо говорит, но мы с ним нашли общий язык на английском. Очень понравилось. Желаем Вашему заведению и впредь иметь полную посадку и процветания.
2
7 января 2024
Хорошее заведение, наиболее достойное место в г.Дзержинском.
Приятная атмосфера, внимательное обслуживание (особенно хотелось бы отметить менеджера Степана, он пример клиентоориентированности), хорошая кухня, вкусный кальян.
Отлично провели вечер дружной компанией, остались довольны.
Из рекомендаций хотелось бы пожелать расширить ассортимент вин и добавить столиков (может как-то пересмотреть их расстановку в пространстве), тк проблема с тем, что в выходные дни их не хватает. Будем приходить еще!
1
29 ноября 2024
Место хорошее, очень круто, что открылся такой ресторан в Дзержинском. Но последнее время качество обслуживание и еды ухудшилось. Персонал не успевает всех обслужить, еда бывает пересолена. А так в общем и целом очень хорошее и приятное место
10 июля 2024
Раньше жили в Видном. Очень нравилось ходить в одноименный ресторан. Были приятно удивлены открытию ресторана этой сети в Дзержинском. Вкусная еда, приятная атмосфера, летняя веранда. Побольше бы таких ресторанов, так как место популярное и в выходные приходится бронировать столики заблаговременно. Цены демократичные.
1
22 сентября 2024
Во-первых, был запланирован день рождения, забронировали столик за 2 недели, пригласили гостей, предварительно проверили в Яндекс Картах, что можно с животными. На входе гостей с питомцем остановили и не пропустили, даже при том, что стол был забронирован на крыше в полусфере. То есть в приложении одно, по факту другое. После двадцатиминутных переговоров с администратором на повышенных тонах, та пошла на уступки и разрешила пройти с собакой. Но после такого отношения гости развернулись и уехали.
Во-вторых, претензии к кухне. Блюда подаются в обратном порядке, сначала принесли хинкали, потом салат, потом вино, а потом уже бокалы. Соус к горячему принесли после того, как горячее съели.
Единственный, кто спас наш вечер, — это официант Геннадий. Очень долго извинялся и отдувался за случившееся, вошел в наше положение.
Геннадий молодец, остальное надо дорабатывать. Спасибо за праздник!
2
1
12 января
Вкусно готовят, большие порции. Вежливые официанты и праздничная атмосфера. Нечасто находится повод сходить, но каждый раз остаёмся довольны.
16 октября 2024
Хорошее место . Вкусно, атомсферно.Достатаиочно большое растояние между столами, никто над ухом не чавкает.) Персонал вежливый. Немного дорабоать детский уголок. Грязные пуфики и пыльные полки. Игрушек очень мало.
Самому заведению и кухне 5 баллов. В Дзержинском лучшее место
7 января 2024
Начну с плюсов: очень вкусная кухня, прекрасное обслуживание, аутентичный интерьер. 🫶 но есть и минусы , слабое освещение по всему ресторану, сам зал и, особенно, туалеты. Гардеробная зона сделана на самообслуживание, наша компания пересеклась с другой, была очередь. Думаю, гардеробщик организрвал этот процесс и ускорил его. Но это некритично. В зале было прохладно, возможно, из-за морозов на улице. Резюме, кухня и обслуживание супер, но хотелось бы, чтобы освещение было более продуманное.
1
1
20 июня 2024
Прекрасный ресторан грузинской кухни!
Колорит и гостеприимство!
Все предлагаемые блюда очень вкусные, порции большие.
Отдельно можно выделить поздравления на праздники, официанты выносят торт в папахах, с песнями 😃
Очень приятно, что теперь в городе есть место , где можно отметить торжество в такой атмосфере!
22 января 2024
Проходя мимо , решили зайти и поужинать.
Само место хорошее, приятно внутри, уютно, прекрасный персонал.
По еде - не впечатлило, а жаль(. Заказали салат от бабушки Джонни , шашлык из свиной шейки, фирменное блюдо батоно Джонни и лимонад. Салат не плох, но солоноват. Шашлык - одно название, сухой и безумно соленый, на смогла доесть, ожидала большего. Фирменное блюдо посредственно, без претензий на изыски, просто овощи с мясом.Вкусный лимонад.
Зайдём ли еще, скорее, да.. возможно, что-то из меню понравится в следующий раз.
4
1
6 октября 2024
Не плохой ресторан, приятная атмосфера,.
Официант - вежливая, приятная девушка Екатерина.
Теперь минусы:
1. Заказали хачапури по-аджарски , к сожалению есть не возможно… пересоленный.
2. За 6-7 ломпитов лимона 150 рублей (просто любопытно откуда такая цена)
3. В зале можно купить кальян - не приятно…
4. Пытались оставить чаевые - все замудрено… ввести данные карты, искать нужного официанта - упростите, пожалуйста
4 ноября 2024
Супер заведение! Атмосфера, еда на высшем уровне. Мне есть с чем сравнить))) Официант Хчо, спасибо большое за обслуживание нашего столика!!! Наша мини годовщина удалась на 100%
3
1
19 ноября 2024
Вкусный шашлык, свежие салаты. Есть игровой уголок для детей. Недавно отмечал день рождения с друзьями, остались все довольные за проведённый вечер.
1
15 августа 2024
Хороший ресторан. Цена-качество на высшем уровне). Еда вкусна, обслуживание хорошее и особенно хочу отметить администратора прекрасную девушку. Однозначно рекомендую)
2
30 октября 2024
Добрый день! Поставила одну звезду за то, что изначально нам так и не удалось попробовать грузинскую кухню в данном ресторане, соответственно оценить качество блюд не получилось. 29.10.2024 придя в ресторан, нас проводили к столику, просидев более пяти минут нам так и не принесли меню, и нам просто пришлось уйти. Такого открытого не уважения к своим гостям я в жизни не встречала. Как итог больше не придём в этот ресторан, так как персонал видимо не знает про ресторанный этикет или им просто не нужны гости.
4
2
4 марта 2024
Отличный ресторан с прекрасным меню. Пришли посидеть, отдохнуть втроём: я, супруга и взрослый сын. Все принесенные блюда были вкусные. Ресторан успешно справляется с полной посадкой. Нет живой музыки, нет танцпола, только негромкая фоновая. Так что, если вкусно поесть, посидеть, пообщаться, то вам сюда. Кстати, каждый выходной здесь полная посадка. Прийти просто так не получится, нужно заказывать столик заранее.
1
23 января
Отличный ресторан. Вкусно, доброжелательный персонал, приятное обслуживание, а поздравление с днём рождения от персонала - целое представление!
9 апреля 2024
Спасибо большое за прекрасное место,отличное обслуживание и вкусную еду. Администратор Степан ,всегда встречает,мило проводит к забронированному столику. Столы всегда чистые. Официанты все хорошие,улыбаются ,быстро обслуживают! Фиала и Намик 🫶🏻Детям уделяют внимание , выдают карандаши и бумагу для рисования.
Спасибо большое, дальнейшего роста и процветания!
19 мая 2024
Отличное заведения, однозначно лучшее в Дзержинском. Грузинская кухня на высоте, есть с чем сравнить. Персонал очень вежливый и вовлеченный в работу. Отличная атмосфера. Отмечала свой день рождения, все гости тоже в восторге. Спасибо вам!
23 октября 2023
Посетили новый ресторан в нашем городе. В целом, все понравилось. Вкусная кухня, приемлимые цены, персонал старается. Но есть пожелания.
Во-первых, меню… В ресторане полумрак, меню напечатано на темной бумаге мелким шрифтом. Ничего не видно, приходилось подсвечивать фонариком. С грузинскими названиями блюд не все знакомы, картинок нет, поэтому что представляет из себя блюдо не совсем понятно.
Во вторых: в ресторане было очень душно. Сказали что проблему с вентиляцией решают. Надеюсь что так.
В третьих, музыка. Хотелось бы слышать не только национальную грузинскую, но и нейтральную.
В четвертых, подача. Блюда для всей компании приносили как попало. Кому-то все сразу, и закуски, и салаты, и горячее сразу, а кому-то ничего. По-моему так не должно быть.
Но в целом, для нашего захолустья, неплохо.
6
2 декабря 2023
Сегодня посетили ресторан Батоно Джонни. Бронировали заранее. Отмечали День рождения сына, остались очень довольны! Персонал на уровне 👍🏻, видно что ребята стараются, все очень дружелюбные. Особо хочу отметить нашу официантку Анэт- чудесная девушка, видно профессионализм человека, не смотря на юный возраст!
Впервые познакомились с грузинской кухней непосредственно в Грузии, могу сказать что здесь кухня максимально приближена к оригиналу! Хинкали, пхали, сациви бесподобны! Отдельное спасибо за то, что разрешили принести свой торт и за поздравление именинника!!!
2
1
29 октября 2024
Первый раз зашли покушать,давно все собирались)) В будний день вечером почти все столики заняты,были удивлены.
Долго ждали официанта,очень долго) Там как раз начались поздравления именинника,с громкой оглушающей музыкой. Но так как я почитала отзывы ,то знала что такое возможно.
После к нам подошли сразу. Достаточно быстро отдали заказ,было вкусно. И мне и супругу понравилось,много сыра,очень)) Вернемся еще обязательно.
31 августа 2024
Заведение замечательное, вкусно кормите. Но почему не предупреждаете, что сервисный сбор был включен в стоимость? Мало того что оставили вам там не мало и еще чаевые положили. А дома в чеке увидели сбор в виде 10%.
Правилами оказания услуг общественного питания (пункт 19) и законом «О защите прав потребителей» (пункт 2 и 3 ст. 16) установлено, что ресторан не вправе без согласия потребителя оказывать платные услуги.
6
1
1 сентября 2024
Оценить сие заведение не удалось! Бронировала столик на веранде заранее, специально уточняла что будем с ребенком 4 года. Уже на месте официанты и администратор утверждали, что на веранде с детьми нельзя, оказалось, что администратор столик забронировала в зале, но почему - то забыли об этом предупредить! Причем столик в зале рядом с игровой зоной возле выхода, посмотрели на данное заведение и поехали в Дзержи Огонь! По сути ничего страшного, но в этот день был мой др, и не желание администратора как-то решить данный вопрос! Можно было предложить пересесть за другой стол - десерт в подарок, но админ решил давить на жалость, что у нее очень много работы, и она забыла видимо нас об таком нюансе предупредить, как итог испорченное настроение гостям - минус в заработке ресторана! Надеюсь руководство прочитает данный отзыв
1
11 января 2024
Батоно Джонни - любовь с первого посещения! Очень уютная и колоритная атмосфера! Кухня превосходная! Посетили уже неоднократно и каждый раз оставалась очень довольны! Прекрасное место для проведения семейных праздников , корпоративов и просто дружеских посиделок. Спасибо всей команде и процветания! Очень рекомендую посетить!
2
23 июля 2024
Очень понравилось, вкусная еда! Готовят достаточно быстро, обслуживание хорошее. Цены умеренные. Были 4 раза, всё понравилось, рекомендую 👍
Однажды зимой отключили свет, администрация отреагировала быстро, поставили свечи на каждый стол. Было очень романтично.
20 октября 2024
Удобное место расположение, еда в целом хорошая. Чаевые в чек включают автоматически, не предупреждая. Но хочу обратить внимание администрации на безумную громкость музыки, которая аж хрипит в колонках, при поздравления именинников, что остальные посетители сидят в ужасе от такой громкости и невозможно общаться между собой всё это время. Просьба включать в этот момент музыку, чуть тише, не в ущерб другим посетилям. Это портит всё впечатление от отдыха в данном месте.
1
2
20 октября 2024
Была в заведение первый раз...и последний.
Сначало вроде все неплохо, заказ, еда, а потом чаевые... Оплатили чаевые по куар коду, через минуту подошёл официант и спросил, как прошла оплата чаевых, далее расстроеным голосом, сообщил нам, что карту заблокировали ему и не могли бы мы перевести ему деньги ещё раз на другую карту, а первый перевод нам просто вернется потом обратно. Сглупили конечно, прониклись, перевели ... Хотелось бы, чтобы руководство данного заведения, обратили на это свое внимание. Не очень красивая ситуация на выходе вышла.
2
1
26 декабря 2024
Ресторан хороший, еда вкусная. Однако нас попросили заплатить чаевые официантам, и это вызвало у нас удивление. Мы заплатили за еду 12 тысяч рублей и за алкоголь 12 тысяч, но у гардероба не было порядка, и мы не смогли найти свою верхнюю одежду.
Нас попросили заплатить чаевые, и это было неожиданно. В любом ресторане такое решение зависит от клиентов. Не стоит создавать впечатление попрошаек.
Извините, но я говорю правду.
21 декабря 2024
Всё понравилось!Весело,играет скрипка, душевно посидели!Кухня тоже неплохая,но как говорится на вкус и цвет!Десерт понравился!
28 сентября 2024
Очень громкая музыка, из-за чего приходится громко общаться, так что в зале стоит галдёж. Кухня хорошая с чисто грузинским меню. Цены как в фикспрайсе, всё по 500.
Дополняю отзыв, в марте или апреле заходили с ребёнком, по пути домой его несколько раз вырвало, больше в это заведение ни ногой
1
20 января
Ресторан понравился, были там уже несколько раз. Вкусная еда, большое помещение, есть детский уголок. Понравилось поздравление именинника офицантами ресторана, очень громко.
5 октября 2024
Неплохой ресторан. Удобно расположен в центре города. Красивый вид из окон. Вкусно готовят и внимательны при обслуживании.
23 ноября 2024
Раньше были ЛУЧШИЕ в жизни баклажаны в салате. Просто «ум отъешь», как говорила моя бабушка.
Что случилось... не понятно.
Последние пару месяцев баклажаны в дикой панировке, соуса мало...
Не вкусно :(
Испортили такое БОЖЕСТВЕННОЕ блюдо. Ребят, верните баклажаны, пожалуйста.
Такие, чтобы панировка не ощущалась, соуса побольше, баклажаны лопаются во рту по кайфу.
В остальном, вкусно, быстро, но громко. Понимаю, что это особенность дней рождений и в целом у всех разные вкусы. Мне лично сложно, когда много ДР и каждое «отмечают».
1
5 января 2024
Ресторан неплохой. Вчера была второй раз. Очень нравится интерьер, расположение. Хинкали огромные и вкусные, хачапури тоже одобряю. Обслуживание хорошее. Русские ,ещё со времён советского союза ,очень любят грузинскую кухню. Но всё смазано с десертами и кофе. В прошлый раз брала Наполеон, достойно. В этот раз решила попробовать медовик и была разочарованна. Очень много соды! И вкус мокрой тряпки! Бррр. Пожалуйста, попросите кондитера поменять рецепт. С уважением
3
17 декабря 2024
Был в этом ресторане несколько раз. 13го декабря праздновали новогодний корпоратив, обслуживание, еда, все понравилось. Немного громкий проходят поздравления с днем рождения посетителей, но можно привыкнуть.
28 января 2024
В пятницу посетили ресторан Батоно Джони.
Атмосфера просто потрясающая! Кухня на высшем уровне.
Хочу отметить работу официантов,нас обслуживал молодой человек Николай,со своей работой справился просто на все 100%. Не смотря на полную посадку все заказанное по меню было на столе оперативно,вежливое отношение и забота о гостях просто на высшем уровне. Николай просто лучик солнца в ресторане. Уважаемое руководство, выпишите ему премию. Он ее заслуживает на 1000%.
3
2 марта 2024
Отмечали день рождения дочки🎁02.03.2024
Потрясающее место, с изысканной кухней🙌с прекрасными вежливыми сотрудниками🤝👍
Все заказанные блюда, оказались достойными🤤
Хочется возвращаться снова и снова❤️🙏
Спасибо вам за атмосферу, не так много у нас в городе достойных ресторанов !!!!!
2
1 декабря 2024
Отмечали день рождения в октябре , пришли к назначенному времени , но к сожалению стол не был накрыт , в итоге прождали целый час что бы нам вынесли хоть что то , администратор Ануш сказала что кухня загружена , но извините мы заказали за две недели праздник , я понимаю если б мы пришли по факту , ресторан испортился , раньше такого не было . Отмечали у том году день рождения, все прошло отлично , но в этот раз прям разочаровало нас , горячее вынесли вместе с салатами. Хотя сначала подается салат , и уже после когда гости покушали выносят горячее , закуски мы еле еле дождались в конце вечера , просто ужас , настроение было испорчено . Не рекомендую данное заведение .
2
6 ноября 2023
Очень радовались появлению в Дзержинском нового интересного места с любимой всеми грузинской кухней, но, увы, как всегда, радость была слегка омрачена.
Почему-то никто не предупредил, что в счет будет включено 5% за обслуживание, хотя нас было всего трое, на банкет это никак не тянет (и мы приходили в будний день в предвечернее время). В меню также ни слова не сказано о включении оплаты за обслуживание в счет. Очень неприятно и мелочно. Сводит на нет все впечатление от действительно хорошей кухни (брали куриную лапшу, харчо, хинкали и пхали - все очень достойного уровня) и приятного обслуживания.
Правда, как только у нас возникло недовольство одним блюдом (шляпки шампиньонов с сыром), любезность официанта поубавилась, и никакого извинения, комментария или комплемента сделано не было (я уже не говорю о невключении блюда в счет, хотя мы дважды сказали, что оно странно пахнет, но нас лишь заверили, что на кухне все строго и никаких испорченных продуктов быть не может).
Надеюсь, хозяева обратят внимание на подобные недоразумения и смогут сделать свое заведение таким, куда и правда хочется возвращаться.
12
2