Очень хороший ресторан!! Вкусная еда , отличное обслуживание! Вежливая и понимающая менеджер Елизавета, встретила с улыбкой , и хорошим настроением, которым поделилась с нами!!! Желаем процветания, и побольше таких сотрудников как Елизавета!!
Скорее-всего я бы порекомендовал, посетить заведение тем кто не был. Потрясающая атмосфера. Но есть один маленький минус не сразу официанты подходят к столику. А так все хорошо
Ужасное обслуживание. В наглую просили доплату за обслуживание . Все девчонки отравились.(12иснловек) Выпивка как будто из под полы. Еда не вкусная. Тьфу-тьфу-тьфу. Все кто присутствовал подтвердить данное . Я уж точно более не ногой туда и всем говорить об этом буду. Разочарован не то слово
Уютно, есть игровая для ребятишек.
Ценник конечно ого-го, меню на любителя, в позах имеется кинза, окрошка на 3+, 🍕 пойдёт, но не супер.....
Надо пробовать.., туалеты чистые, не пахнет.
Заведение в городе пользуется спросом - в пятницу и выходные лучше бронировать заранее. Вкусная еда, напитки, чистый зал, хорошая обстановка. Есть развлекательные программы в выходные. Адекватные цены на напитки. Наличие детской комнаты большой плюс. Обслуживание на 3+. Официанты не успевают или не частно подходят к столу(приходится искать в зале), блюда приносят поздно. В ресторане были несколько раз за последнее время. Отсюда вывод: не полностью отлаженная система обслуживания и тоже по приготовлению блюд(ждать хинкали по 35 -45 мин, горячее так же). Пожелаем заведению развития и услышать рекомендации гостей и повысить уровень сервиса и обслуживания.
Посетили данное заведение 14.02.2024. В ресторане было очень атмосферно: лепестки роз на столах, шарики в виде сердец, замечательная музыкальная программа. Все блюда были великолепны, подавались с удивительной быстротой, горячие и вкусные. Получили настоящее наслаждение кухней и антуражем.
Бываем часто с семьёй, с друзьями. Очень хорошая кухня, блюда не жирные. Уютно, весело, вечерами программа с живой музыкой. Уютный интерьер, хороший свет. Фотки всегда классные получаются. Народа много бывает, но никто никому не мешает. Стол бронируем заранее.
Хорошее место, хорошее обслуживание. Хороший выбор напитков как алкогольных так и не алкогольных, хороший выбор что покушать, единственный минус мало выбора закусок к пиву... Мы были в воскресенье вечером-никакой программы не было... Есть детская комната...
Отвратительное обслуживание, заказали пасту и хачапури , пасту перепутали, борщ принасли холодный , хачапури принесли когда уже все сьели и ждали счет ,официанту было озвучено что не будем забирать заказ но они все равно включили его в счет , попросили подойти администратора, но она тоже стала нас убеждать что этот заказ сделан с собой. В итоге заказ был оплачен , но мы его не стали забирать!Не думала что в таком с виду приличном месте такое отношение к гостям ! Очень жаль что это так
Посещали сие заведение пару раз и всегда были довольны обслуживанием, скоростью подачи блюд и самими блюдами. Единственный момент, что за оба раза десертов не было в наличии (мы были вечером). В этот раз решили заказать доставку в воскресенье вечером. 2 пиццы, хачапури, хинкали и фри. Во-первых, мы очень долго ждали свой заказ. 2 часа. Когда я позвонила уточнить статус заказа, мне сказали, что заказ уже готов и ожидает курьера. В итоге через 20 минут после звонка курьер доставил заказ ХОЛОДНЫМ. Заказ не был в специальной сумке для сохранения тепла. Пиццы, хачапури и хинкали были холодными! Картошка была, как вата. Ну вы понимаете что такое, есть холодный хинкали, ребят? Мы живем на Ермакова, до нас ехать 2 минуты от силы. Я так понимаю, что заказ очень долго ждал курьера. Были крайне огорчены и расстроены.
Прекрасное место, просторно и уютно, интерьер подобран со вкусом, меню вызвает восторг, широкий выбор пенных напитков впечатляет, кухня вкусная, персонал быстрый и вежливый. Цены достаточно высокие.
1
Посмотреть ответ организации
Лилия Андриевская
Знаток города 4 уровня
18 февраля
Вчера посетили данное заведение бываем часто,всегда было хорошо но вчера просто разочаровали. Коктейль Лонг Айленд был на вкус отвратительным
Я сказала об этом официанту, на что ответ так должно быть бадья ? В итоге они переделали тем что вытащили пропащий лимон и достали лед долили туда колу и кинули лайм. Это просто отвратительное отношения к гостям. Не переделать нормально, а отдать тоже самое. В стакане плавали от прошлого лимона куски. После этого официантка уже относилась к нам не очень тарелки нехотя забирала общалась на отвалите от меня. Брали ещё жаренный сыр сулугуни принесли уже холодный. И цезарь в нем листьев нереально много все листья
Два кусочка мяса и помидоры с соусом и сухарями.
Неплохое заведение, еда вкусная, пиво хорошее, цены приемлемые. Единственный минус - лотерея с официантами, есть медлительные, есть такие, кто долго не подходит к столику, сидишь с пустым стаканом и ждешь, ждешь, ждешь, причем в зале посадка неполная, а официанты кучкуются и общаются в это время.
Очень хороший ресторан, а кухня пальчики оближешь, поварам респект!! Мы часто ходим с друзьями в вип комнате собираемся, там есть мультимедиа, мы лекции слушаем, вкусно ужинаем)
Очень хорошие официанты, внимательные!! Благодарю каждого!
Даже в гардеробе очень приятные женщины!!
Очень хорошая музыка)
Заведение в центре города!)
В вип комнате можно компанией отлично отметить день рождение, корпоратив!!
Рекомендую всем!!!
Отмечали день рождения, заранее пришла и попросила место на подиуме у окна, внесла предоплату, согласовали предзаказ по меню, уточнили что горячее выносить через час, как придем
За день до прихода, позвонила и попросила убрать пару блюд, сказали все ок
В итоге, в день Х, мы пришли, все закуски и (!) горячее уже было на столе остывшим! Бронь была на 19:00, пришли в 18:45, то есть это все вынесли гораздо раньше, все блюда остыли и заветрились.
Также те блюда, которые я просила убрать - не убрали и вынесли на стол.
И еще момент, стол просила у окна для красивых фотографий, в итоге нас посадили у ограды на входе подиума… зачем брать 10к за подиум и спрашивать куда хотели сесть, если в итоге мои пожелания не были выполнены?
Когда-то это было отличное заведение, сейчас все очень посредственно и дорого, обслуживание на низком уровне.
Возвращаться желания нет и кому-то рекомендовать- тоже
Были вечером в середине недели в этом ресторане. Понравилась обстановка, тихая музыка. Можно поговорить не срывая голос, для чего мы и пришли сюда. Но прям в середине зала сидели девушки с детьми, детки постоянно очень громко плакали и нам переодически не было слышно друг друга. Ни чего не имею против детей. Как то столик надо было для детей организовать ближе к детской комнате. По поводу приготовления блюд. Кибаб был просто ни какой, остальное всё вкусно. Вернуться, сто раз подумаем.
Сервис просто ноль! Грязные тарелки так и стояли, пока мы не ушли! Еда так по мне не вкусная, а ценник не детский! Не было даже фоновой музыки. Грустинка в общем(
Качество еды обычное, пару раз попадались волосы в коктейлях. Во время бизнес-ланча крайне медленно обслуживают, в час обеда можно не уложиться, поэтому ходим сюда редко. Меню бизнес-ланча меняется каждую неделю, но посмотреть его где-либо на легальных сайтах (не запрещенных в РФ) невозможно, приходится идти на свой страх и риск (часто бывает, что из бизнеса и заказывать ничего не хочется). По основному меню ничего необычного, всё как везде.
Хороший ресторан, со вкусной кухней, приятным обслуживанием, с живой музыкой, один из приличных в Новокузнецке. И юбилей отметить , и отдохнуть с подругой, с друзьями. Места много , заполняемость на уровне.
Приехала в гости с другого города, позвонила за неделю забронировать стол. Сказали стола на 4х человек нет, есть несколько столов на 2 человека. Попросила нам их сдвинуть. На что сказали, запишем вас лист ожидания, может откажутся от стола на 4х. Или наберем в день посещения утром и решим по поводу объединения 2х маленьких столов. Конечно же в день брони никто не перезвонил, а когда я дозвонилась сама, мне сказали мест нет и по поводу объединения маленьких столов девушка не знает и уже все занято. Зачем было обнадёживать и обещать что все решим. Мы неделю ждали, могли бы другое место заранее забронировать. Больше нет желания к вам ходить, приезжая в гости в Ваш город! Будем выбирать другие заведения.
Ресторан в центре города, современный дизайн помещения, уютно. Официанты любезные, еда вкусная особенно хинкали, салаты, но шашлык и пицца на четвёрку. В Колизее вкуснее. Шашлык похож на просто домашнее жареное мясо. Вкусно, но как и не шашлык)
Мы ходили туда с семьёй, мне и семье там очень понравились. Вкусная еда, но дороговато, а так всё отлично. Так что если у вас праздник, то идите туда, не пожалеете
Пришли поужинать перед приёмом в больнице. И так как торопились, то спросили какие блюда ждать не долго? На что официант ответил что хачапури и хинкали ждать двадцать минут и мы согласились. Но спустя час так заказ и не получили. Как потом выяснилось этот официант отнёс заказ за другой стол. В итоге, ладно взрослые, остались голодными, так ещё и ребёнок, тоже остался голодным. В общем обслуживание стало отвратительным.
Приятная атмосфера. Приветливые официанты. Часто живая музыка по вечерам. Прекрасные блюда. На вид и на вкус. Что ещё надо, для счастья?
Советую посетить этот ресторан немедленно.
Не раз был в этом классном ресторане! Приветливый, шустрый персонал Кухня замечательная, атмосфера огонь, уютно, весело, интересные программы и тематические вечера....
Единственно было не однозначно видеть выпившего человека танцующего с пистолетом похожим на боевой, может травмат, но в любом случае это не добавило веселья...
Впечатления после данного места просто отвратительные. Хотели провести с подругой вечер в приятной обстановке, при этом вкусно покушать, а получили халатное отношение всего персонала и ужасное настроение.
Придя в ресторан никто не встречает, не понятно куда тебе идти, занимать столик самому или искать администратора, которого нет за стойкой. Это показалось нам мелочью уже к концу вечера. В пицце оказался волос, причём явно не мой или моей подруги, мы обе темненькие, волос был светлый. Администратор быстро решила проблему, сделав скидку и убрав пиццу из меню, но есть уже не хотелось от слова совсем. В целом за весь вечер сложилось впечатление, что из-за нашей внешности девочек лет 16 (хотя нам 21 год) персонал себя вёл будто бы не серьёзно по отношению к нам.
Также втечение вечера с нашего стола ни разу не была убрана грязная пустая посуда, салфетки и прочее. Ни администратор, который подходил к нам раза 3 за вечер, ни официант, который также подходил минимум 4 раза, никто из них не следил за нашим столиком.
Меню с десертами почему-то отсутствует, подруга решила отсканировать Qr и выбрать десерт там, картинка и реальность остаётся просто без комментариев.
В конце вечера конечно же просим нас рассчитать. Мы увидели, что в чеке нет пиццы и скидка в 10%, подруга уже подносит карту к терминалу, после чего я решаю проверить чек и понимаю, что на два блюда у нас почему-то стоит цена, отличающаяся от цены в меню:)
Интересно почему...
И вот мы в сотый раз зовём администратора, которая говорит, что наверное нам дали старое меню. Мы сидим в ступоре, даже слов не нашлось в тот момент. Разумеется мы не будем платить по ценам в чеке, а будем рассчитываться по тому, что видели в меню. Иначе для чего ещё оно создано?
Это были самые основные и неприятнейшие моменты посещения. На мелочи мы уже не стали обращать внимания и окончательно портить себе настроение, но все же это сделали за нас.
В данный ресторан я больше ни ногой и никому не буду советовать. Казалось бы он у всех на слуху, а значит держит какой-то статус и соответствует ему, но нет.
Впервые кушаю еду от этого заведения, заказывала доставку. Рекомендую хинкали с бараниной! Приехали горячие, с соком внутри! И пивасик полторашечка холодненькая! Ну что так не жить! Доставка была через час после заказа! Все упаковали в контейнер и фольгу! Чек прикреплён. Цены нормальные, не
за облачные! В общем если лень матушка взяла, терпи, жди и насладись😄
До сегодняшнего дня это было наше любимое заведение.
За 2 недели забронировали стол у окна внутреннего помещения специально, чтобы быть в стороне от сцены, тк у меня очень чувствительный слух.
Сегодня, 14.02.24 приехали к 20:00 как и была бронь, нас посадили точно напротив сцены в темный угол за столик на 6 персон (нас 2). Когда мужчина попросил администратора поменять столик (свободных мест было не много, но они были), девушка ответила, что нет возможности. Получается, что наше место отдать другим было нормально, а подобрать место для нас она не захотела. Мы трижды обратились к ней с просьбой сменить нам столик, тк мне физически больно было сидеть на прямой линии звука. Администратор и хостес не захотели как то пойти на встречу и по хамски сначала нас игнорировали, а потом сказали, что не могут ни чем помочь.
В итоге в день влюбленных в 8 часов вечера мы были вынуждены искать другое место, очевидно, что в это время уже все места в достойных местах заняты.
Вечер испорчен!!! Ужасный сервис!!!
Хоть нам и очень нравится кухня в заведении, впредь мы сюда не вернёмся!
Очень долго ждали официанта. Пока сами не подошли, никто нами даже не заинтересовался, хотя стол был заказан заранее. Мясо в чебуреках отвратительное, сплошные жилы, сока нет. Принесли их невероятно горячими, не предупредив. Мясо в хинкалях тоже невкусное. Заказывали ребёнку лимонад, не предупредили, что будет полстакана льда. Можно же было спросить, класть лёд или нет. Нет желания сюда возвращаться.
Любимое заведение , вкусная кухня , хорошие программы , есть детская комната , есть еще пожелание для ресторана , странно что в вечернее время нет охраны
Норм ресторан ) еда вкусная, пиво холодное )) что еще для счастья надо) музыка иногда странная играет, поработать над развлекательной программой, а так все норм)
Кухня оставляет желать лучшего. Много блюд в меню, слишком разнообразно. Уберите половину, оставьте более востребованные. Ожидание заказа большое. Персонал спит на ходу. Заказали вино - принесли минут через 20! Его из Белово везли? И еще момент: если вы указываете блюда разных стран мира- так и готовьте их как положено. К примеру, я заказала равиоли, а по итогу получила отвратительно мягкие зеленые пересоленные вареники. Такое себе. Желания посещать это заведение отсутствует.