ужасная антисанитария, ползают тараканы где только могут, наплевательское отношение к клиентам, данный отзыв касается только управляющего персонала и жалкой пародии кафе, тренера здесь прекрасные, никаких претензий.
праздновали день рождения сына. все было замечательно, батуты в прекрасном состоянии. но то как преглядывают смотрители это мягко говоря не очень. сын залез на стенку очень высоко.и только после его криков прибежали смотрители. слава богу только сломал руку и ничего серьезнее.
Провели день рождения девочки ,10 лет , в батутном центре FlipFly на Семеновской . Очень довольны ! С детьми занимался аниматор на батутах , играл, развлекал. Дети напрыгались , но не переутомились. Персонал очень приветливый ! А банкетный зал - это отдельная тема! Большой, просторный , красивый. Нам украсили его , накрыли стол . Пицца тоже очень вкусная . В общем одни плюсы и дети в восторге ! Спасибо !
Праздник прошёл на отлично!!! Дети довольны, персонал вежливый, мы уже не первый раз отмечаем в этом центре др и друзья тоже отмечали, всем всё понравилось 🥳🥳🥳
Очень приятный центр. Ходили с детьми, обоим понравилось, просятся еще. Тренер после занятия подошла, все объяснила, рассказала над чем можно поработать-позаниматься. Администратор встретил с улыбкой, показала раздевалку, даже кофе, по-моему, предложила. Нам понравилось, придем еще точно.
Впечатление о батутном центре не очень. Помещение совсем не большое (смотрела фото в интернете, где из делали не знаю, но зал совсем другой). Приехали чуть раньше открытия. Поднялись на второй этаж по обшарпаной лестнице. Девушка на меня отреагировала только в 10:00. Ранее занималась своими делами. Я сказала, что записан ребенок. С меня взяли 600 руб, ребенку одели браслет. На этом все. Были здесь первый раз, куда идти, что делать не понятно. Спрашиваю, может быть Вы объясните что да как. После этого сказала, что у входа нужно оставить верхнюю одежду. Опять стои не знаем куда идти. После очередного вопроса, что может быть ребенку расскажут что да как? Сказала, что сейчас тренер проведет разминку и скажет. В общем от встречи я не в восторге.
В помещении прохладно, просто сидеть ждать я замерзла. Для тех кто прыгает, конечно хорошо, не душно. Есть батуты, небольшой скалодром, ямы с мягкими кубиками практически нет (есть узкая полоска между стеной и надувной штукой на которую приземляются). Чтобы полазить по скалодрому нужно, чтобы тренер закрепил страховку. Если в это время тренер проводит занятие с кем-то, то полазить не удастся. Второй раз я бы не пришла.
Были в батутном центре несколько раз, последний - отмечали одиннадцатилетие дочери. Огромное спасибо команде FlipFly за организацию, дети с огромным удовольствием скакали с тренером и потом (после вкуснейшей пиццы) еще пару часов. Обязательно придем еще )
P.s. Было бы здорово чуточку расширить меню в плане "детской" и "вредной" еды типа картошки фри, гамбургеров и т.д., но и так здорово, спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
S
Senk
Знаток города 2 уровня
2 декабря 2024
Привёл сына попрыгать на батутах, по приходу захотели взять тренировку. Приятная девушка администратор рассказала о различных секциях и других вариациях тренировок. Решили взять индивидуальную тренировку на 1 час. Всё это время тренер от него не отходил, постоянно подсказывал и корректировал ошибки. Сыну понравилось, будем ходить ещё
Приехали из другого конца Москвы а там полное не соответствие с картинками и отзывами из интернета маленькое помещение три батута крестом еще и требуют не малые деньги я в шоке🤦🏼♀️
Много раз были в центре, приходим сюда семьей и с друзьями,ребёнку очень нравится. Отдельное спасибо инструктору Данилу, отличные упражнения,доступно и интересно!
Отмечали день рождения ребенка. Понравилось. Продлили на час мероприятие. Перекус вкусный, торт на заказ детям понравился. Фотосессия на профессиональный фотоаппарат, снимки четкие с хорошей композицией
Персоналу на посетителей все равно, за техникой безопасности не следят, грязно, душевых нет, в кафе из персонала никого нет, слишком дорого для такого.
Посещали батутный центр с друзьями. Все настолько понравилось, что решили на днях посетить ещё раз данное заведение. Тренеры просто класс, помогали нам во всем. Кухня вкусная и разнообразная. Пицца просто супер 👍
И есть много напитков: лимонады, кофе, водичка.
Всем рекомендую!
Водила сына и его друзей попрыгать в честь дня рождения. Впечатления двоякие. По фото на сайте выглядело всё куда красочнее, чем на деле. Место выглядит обшарпанным. Некоторых объектов, которые перечислены на сайте, нет, например мягкого бассейна. Кафе - это столики на проходе от входа в центр и на арену. В общем внешне совсем не понравилось. Но дети попрыгали от души. Брали два часа, дети сдулись через час. Перед началом с ними провели небольшую разминку, за что плюс. Есть раздевалки отдельно для мальчиков и девочек.
Резюме - просто попрыгать, или возможно, ходить туда в секцию можно, но вот отмечать день рождения ребёнка, особенно с заказом у них праздника я не советую. Возможно во второй их локации лучше, но на семеновской - нет.
Раньше мы ходили на акробатику по выходным к Рассулу, и ребёнку очень нравились эти занятия, он с удовольствием их посещал, мне тоже нравились и занятия и подход тренера, вообще Рассула очень хвалю у него потрясающее чувство детей а у детей доверия и по слушания к нему! А потом его поменяли на Лену и я немного поседела, потому что она вообще не компетентна в работе с детьми, начнём с того, что она даже не пыталась запомнить их имена и организовать безопасность, а это самая маленькая группа 4-6 лет, и на наших глазах группа рассыпалась и мы перестали ходить. Она строила им полосу препятствий и уходила, и тут начаналось, дети разбегались, старшие толкали младших, убегали в кубики играть, пока меленькие в них барахтались старшие дети забирались на подоконники и прыгали на мелких сверху, как нам там не свернули шею - я не знаю, но могу сказать точно, Лена - не детский тренер, как её поставили работать с такими детьми не понятно. Однозначно её не рекомендую. Если Рассула вернут работать в выходные дни (в будни мы не успеваем приезжать, живём не рядом), будем опять с удовольствием ходить
5 минут от метро Семеновская пешком. Располагается в здании,похоже по крайней мере, какой- то фабрики или цеха,переделанного под современные нужды. Подниматься по лестнице на 3 этаж.. Перед залом небольшое пространство с нескольками столиками и кафешкой с минимальным асортиментом.( вода,мороженое,пицца). Посидеть,подождать ребенка можно,но я бы праздновать что- то не стал,хотя они приглашают,фото есть. Сам зал небольшой,нсли сравнивать с бат- ми центрами. 1- 2 каната,свисающие " ленты" ленты,назову их так,как сейчас модно,ногами и руками закручиваться,небольшая стена для скалолазания.
Дети,конечно, напрыгались,но сказали,что душно. На самом деле,кондиционера или вытяжки не чувствовалось...
Столики не всегда вовремя убирались и при входе на ресепшн " ударил", запах чего- то подгоревшего. Возможно,нам "ТАК" повезло,но ощущения остались двоякие. Можно взять тренера.
мне не предоставили эту услугу бесплатно.На сайте сказано, что первое занятие бесплатное.По телефону сказали,что бесплатно только для детей.Когда пришли мы заплатили за первое занятие.А потом нам сказали, что мы могли бесплатно прийти. Очень неприятно.Вы уже определитесь. Платно тренировка для первого занятия взрослым или нет на групповые занятия, чтобы не было у клиентов разочарований.А то я вижу в профиле, якобы я пришла на тренировку в 11:15 25 сентября бесплатно.Но я не ходила в это время, и уж тем более бесплатно., т.е. они провели время у себя бесплатное, а потом платное. Ещё и по подарочному сертификату нельзя прийти на групповые занятия.Хотя нигде об этом не написано. Если бы написали об этом , то не было бы разочарований.
Обновление 19.10.2023. Вы пишете, что первое занятие бесплатное, при условии покупки абонемента . В том- то и дело, что я заплатила за первое занятие, а потом после занятия ещё и абонемент купила. Т.е. сразу же в тот же день. Получается я должна была бесплатно пройти и неперплачивать. Очень неприятно. Донесите , пожалуйста до ваших сотрудников, что первое занятие бесплатно, при условии покупки абонемента. Я ещё когда решала покупать 1 занятие или купить абонемент сразу перед тренировкой, мне не сообщили, что абонемент будет по скидке. Так бы я сразу купила. Тренер у вас отличный, жаль, что сотрудники плохо знают правила оплаты первой покупки, особенно в кол центре. Надеюсь, у остальных клиентов не испортится так же настроение как и у меня .
Праздновали в этом батутном центре 7 мая 2022 день рождения сына. Спасибо огромное за праздник. Детям было очень весело и интересно. Понравилось даже взрослым. Комната отдыха очень большая и светлая. Дети играли и с тренером и сами по себе и были рады, не хотели уходить. Огромное спасибо Даниле за шикарное Тесла шоу. Ничуть не пожалела, что его заказала. Этот молодой человек просто огонь, зажигательный, веселый, он захватил внимание не только деток, которые были в восторге, аж пищали, но и взрослые смеялись до слез. Очень рада, что получилось отметить ДР именно здесь, так как ребёнок любит батуты. Единственное, я сама поспешила, и сделала бронь в самом центре, а не через менеджера с сайта, из-за чего не сразу получила расчет по заказу, и были некоторые ошибки в заказе. Поэтому наверное лучше сразу бронировать через менеджеров. Общалась с двумя из них, и вот Екатерина самая ответственная. Удачи в вашей работе.
На площадке 35 градусов!
Там сознание потерять можно, не то чтобы прыгать. На ресепшене обманули, что есть кондиционер. Зашли с ребенком, через 20 минут решили уйти, попросила вернуть деньги с безлимита, так как даже и часа не прыгнули. Ответили «вытяжка же есть, просто она не справляется»
Праздновали день рождение ребёнка 7 лет в батутном центре, все очень понравилось , замечательный аниматор развлекал детей, уютная Просторная комната, где все было красиво оформлено к празднику , напитки и пицца уже стояли на столе к нашему приезду, торт и остальную еду ( нарезки, фрукты привезли с собой, отдельной доплаты за это не просили) , дети прыгали и играли на батутах с 3 х часов , ушли мы оттуда только в 9 вечера довольные и счастливые) очень шикарное шоу с мороженным заказывали на час, от него в восторге все и дети и взрослые! По окончании праздники ещё забрали фотографии , фотосъёмка проводилась в течении всего времени нахождения там , отдельно заранее мы фотосъемку не заказывали ) вообщем праздник удался! Однозначно рекомендую!
Неплохое место. Но в фото выглядит сильно сивежее и просторнее. По факту не очень большая площадь. Нам достался хороший тренер. Но самый главный минус - в помещении ооооочень душно. Учитывая, что физическая активность там высокая , недостаток свежего воздуха сказывается очень сильно. И отсутствие воды в раздевалке очень огорчает.
А так же не понятно требование залога за ключ от шкафчиков🤦♀️
Отмечали здесь 8-ой День Рождения дочери 30 октября. Два часа с тренером -Леди Баг - огонь!!! Разнообразно, весело, позитивно.
Столик, вкусная свежайшая пицца, фруктики, соки, шарики - все на высшем уровне. Праздник прошел для меня спокойно, для детей весело, все смогли получить удовольствие и расслабиться по-настоящему.
Спасибо!!!
Часто ходим в этот батутный центр с ребенком и даже отмечали тут день рождения. Приятные цены, заботливый персонал, вкусная пицца) ну и конечно множество батутов, канат, бассейн с поролоновыми кубиками - дети всегда в восторге) всем рекомендуем!
Хороший батутный центр, приходили прыгать с друзьями. Все понравилось. Особенно администратор Елена. Тренеры все отзывчивые и готовые помочь.
Всем советую!!!
Отмечали день рождение сына, 7 лет, в батутом центре на семеновской. Хотели в день рождения, внесли предоплату, но пойти не получилось, ребенок заболел, договорились с менеджером все перенесли без проблем, приехали в назначенный день, все прошло великолепно, тренер 2 часа занимался разными играми на батутах, дети в восторге, уходить не хотели, в комнате к началу все было, украшения, еда, плюс заказывали шоу, всем понравилось и детям и взрослым.
Неплохой батутный центр, с утра в выходные народу не много, можно водить маленького ребёнка, но при условии, что он уже разговаривает и понимает речь. С не говорящими детьми тренера не умеют заниматься, хотя рекламируют, что занимаются с 2-х лет.
Гардероба нет! Есть жалкое подобие школьной раздевалки.
На ресепшене "тело" ничего не решает - отправяет к тем, кто решает.
Безалкогольный детский бар.
2-ве зоны "праздника" (диван, стол, стулья)...
СЮРПРИЗ без носков с прорезиненной подошвой не пустят (на "ресепшене" 350р... но не факт, что есть все размеры)
Вход - за будкой охраны (с малозаметной вывеской)
...
Не стали тут праздновать ДР. Поэтому про батуты ничего не скажу.
Был один раз!
К сожалению или к счастью я попался когда было очень много детей.
Для детей это место шикарное, но если вы хотите вот прям попрыгать на нормальном большом батуте, лучше найти другое место, так как нормальных батутов всего два рядом с ямой куда можно прыгать)
Так же есть два коната что очень прикольно и стенка для лазания - для детей, если взрослый она для вас будет маленькая и неудобная.
Для семьи это прям крутое место)
Батутный центр посетили с внуками, им там очень нравиться. Напрыгались вдоволь, есть несколько зон по возрасту и опытные инструкторы. Можно индивидуально заниматься с инструктором. Так же в батутный центр можно прийти с друзьями и отметить день рождения.
Понравилось, что ребёнок прыгал 2 часа, но сам по себе. Тренер, который был с нашими детьми не развлекал, заинтересовать и организовать детей не смогла. Было скучновато. Буфет тоже не очень. Пицца нормальная была, а все остальное фигня - дорого и не вкусно. А фотографии вообще золотые....
Отличное место! Отмечали день рождения ребёнка: бюджетно, комфортно, пицца вкусная- в пеперони надо меня саму калбасу, а 4 сыра - очень крутая. Можно нанять тренера, который будет обучать детей правильно прыгать. Огромную благодарность выражаем Дарье, которая рассадила нас, даже когда не было место! Все круто
Мы ходили на пробное занятие по акробатике с ребенком в группу 4-6 лет. Занятия точно не рекомендую! Тренер (не Елена, про которую писали тут уже в негативном ключе, другая, имя не помню) недостаточно опытна для занятий с детьми. На занятии было 2 (!) ребенка. Мой кувыркается плохо, встает на голову - тренер это не отслеживала, не поправляла. Дала ему упражнение, где надо в прыжке сделать кувырок и приземлиться на возвышение - блин! новичку!который кувыркаться толком не умеет! естественно, приземлялся на голову - слава богу, что прыжок слабый был! По окончании занятия разрешила им одним прыгать на батутах, в это время в центре спустили воздух в одной из конструкций и образовалась довольно глубокая яма с жестким основанием - естественно, дети рванули туда поближе прыгать рядом (ну интересно же). А тренер вышла мне навстречу "я их отпустила" - "срочно заберите его оттуда, он один там, там яма, он сейчас туда сиганет!" - "но там же другие тренеры" (по другую сторону от ямы, яма 5 метров, шумно, дети этих тренеров видят в 1й раз, тренеры их вообще не видят и не в курсе, что теперь они должны следить за какими-то 2мя детьми)
Категорически не рекомендую для детей! Такое отношение к детям - опасно! Мы недавно начали ходить также в другой центр, детский гимнастический, разница в отношении тренеров - небо и земля! Там ОЧЕНЬ следят за детьми! (Бегать - нельзя, ты куда собрался - сказано где должен сидеть, очередь чья сейчас - ждем очередь, почему прыгаешь - сказано же стоим спокойно, все более-менее сложные ребенку упражнения отрабатываются индивидульно - на расстоянии вытянутой руки, закончили - все выходим!)
Еще один минус - низкие окна, какие-то мягкие конструкции (на которых мой деть забрался полежать, когда подустал) вровень с подоконниками - тут я сильно поднапряглась и взяла низкий старт - окна низкие, оконные ручки низко, этаж высокий 3й и непонятно вообще закрыты ли окна)
Были такие надежды на этот центр, деть любит батуты - и такое разочарование...
Совет руководству центра - смените свою кадровую политику - то, что люди подписывают бумажки об отказе от претензий в любом случае и если убился -то сам виноват - в случае травм у детей вас не спасут!
И кстати - поролоновые кубики (про которые тут в ответе на отзыв администрация центра писала, что их нет давно "ну что вы, что вы, их нет уже больше года!") - я лично сегодня видела!
И да - проблема у них со шкафчиками-ключами-замками. Выдали ключ, он не закрывает - "странно" сказали девушки на ресепшен, "ну, возьмите другой". Ключи-замки хилые, ничего дороже футболки-спортштанов оставлять не рекомендую!!!
Также по телефону мне говорят - скидка на абонемент будет при оплате сегодня и завтра, на ресепшен делают большие глаза "а кто это вам сказал? скидка только после оплаты сразу вот прям сейчас после пробного"... расписание и цены отправляют со своих личных ватцапов, не с рабочего - ну что как минимум странно для организации-то...
В общем, чувствуется, что как-то руководству на этот бизнес... ну... все равно...
И, учитывая такое поведение тренера и девушек на ресепшен (недостаточно компетентное) - у меня вопрос - а что если тот, кто отвечает за техническое состояние всех этих батутов и прочего - такой же (недостаточно компетентный)? Вот оно вам надо так рисковать?
Для руководства центра - "проведем беседу и разъясним" - не сработает, невозможно научить человека быть добросовестным и ответственным, надо с самого начала таких на работу отбирать!
Очень давно хотели посетить этот центр и вот наконец-то все звёзды сошлись и мы, предварительно записавшись, поехали. Большой центр, много батутов, но на этом плюсы заканчиваются. Приехали всей семьёй с детьми попрыгать на батутах, на входе подписали правила посещения центра (непонятно зачем, если сотрудники центра(если они вообще были в батутной зоне)не способны следить за их выполнением). Чистота в раздевалках оставляет желать лучшего, но это больше вопрос к посетителям, чем к персоналу. После перешли в батутную зоны и весь час проведённый там столкнулись с такой ситуацией, что две группы молодежи 8-10 лет и 13-15 играли в футбол, салки и прочие игры не соблюдая правила посещения центра (опять же вопрос к сотрудникам центра). Про мат и общение внутри групп речи не идёт - если родители сидящие в зоне ожидания считают это нормой. Так что в итоге осталось очень печальное впечатление от посещения центра =(
Праздновало день рождения дочери -9 лет.
Заказывали 1 час анимации/миньон
Шарики каждому на стульчик в кафе
Плюсы:
Детям до 10 лет достаточно тех развлечений которые есть в центре
Минусы
Забыли про шарики -не подготовились к нашему приходу .
Слишком медленный не заинтересованный персонал
В баре.
Очень ограниченное меню, хотя могли бы немного расширить- например сладкими пирожными и тортами( хотя бы готовыми- от известных марок) картошкой фри и чем то ещё простым по приготовлению блюдами.
Не совсем понятное меню цена напитков указана в мл -0,2 ,0,33 а заказываешь литрами и не понимаешь сколько стоит элементарная бутылка воды в 1,5 л
Аниматор не смог полноценно развлечь детей- конкурсов как таковых не сделал а просто показал как прыгать. Дети скучали и уходили пить воду. В отличии от других аниматоров которые веселили детей .
Детям очень понравилось, родителям достаточно места для ожидания. Были 2-го сентября, очень приветливая девочка-администратор, ей 5 звёздочек. Немного не повезло, было очень много детей и они мешали друг другу. Система вентиляции не справлялась даже при открытых фрамугах. Есть скидки для льготных категорий, что приятно.
Хожу заниматься 2 месяца в клуб на Семёновской к тренеру Елена со своими двумя внуками.
Елена отличный профессионал своего дела и проводит интересные тренировки которые включают в себя акробатику и батут. Тренировки очень повышают настроение и конечно же тонус и гибкость тела. И я и мои внуки с нетерпением ждём тренировок и с настроением на них приходим. Спасибо клубу и нашему замечательному тренеру Леночке👏💐
Были там несколько раз с детьми 7 и 9 лет, очень достойное заведение, честно когда кто то проводит мероприятие (др и т. п), то посетителей много и становится многовато, но за счёт того, что нагрузка физическая приличная, то как то довольно быстро "толпа" "рассасывается". Персонал молодые приветливые ребята (включая инструкторов). Атмосфера в целом дружелюбная, но бывают "агрессивные" детишки (родители не до смотрели). Туалеты и раздевалки "просят" ремонта, но в, целом чистенько. Кафе и напитки как и везде в подобных местах, т. е торговая наценка 250-300% бутылка 0.33 стоит 100 рублей, по этой причине второй раз брали с собой (бананчики, выпечку, яблоки, водички).
Место суперское, атмосфера и персонал на высшем уровне, все чистенько, отдохнули с другом как следует (кайфанули прям от души) +реп +вайб
3
1
Посмотреть ответ организации
Н
Нина А.
Знаток города 4 уровня
22 октября 2023
Замечательно провели день рождения сына в субботу вечером. Людей много, но всем места хватило. Персонал внимательный. Спасибо тренеру Евгению-дети в восторге!!! Фото с батутной зоны от фотографа тоже супер-купили все. Пицца и мороженое вкусные. Зная о загруженности в выходной-хотели покушать в другом месте, но Папа Джонс только на вынос и под заказ, а до ТЦ Семеновского уже не хотелось идти.