Купила в Бауцентре два смесителя довольно дорогих, «”ecko” в декабре. Один смеситель в ванную, продавец упаковал и вручил коробку. Я даже не подумала ещё раз все распотрошить и проверить комплектность, дома оказалось нет лейки душа и шланга к нему. На утро поехали в магазин, сказали о проблеме. Они где-то на камерах якобы увидели, что все складывали. Но зачем спрашивается мне вторую лейку просить??? Проверяйте все тщательно, когда покупаете что-то в Бауцентре, могут недоукомплектовать, а потом не докажешь !!!!
Есть всё, что может потребоваться в хозяйстве для строительства и ремонта. Удобно, что можно выбрать товары на сайте и там же указано где они расположены в зале. Выбор товаров для садоводства превосходит все ожидания! Несколько выходов с кассами позволяют не толпиться в очередях. Удобная точка погрузки, когда купил листовые материалы и цемент.
СУПЕР, даже покупал щебень,песок- упаковано, сотрудники быстро почитали, что не хватило быстро подвезли, как в Москве, поэтому сервис КЛАСС, и много интересных "вещей" связанных в строительстве, кто конечно понемает..всем пока
Отличный магазин, для меня минус только в консультантах, не во всех конечно. На кассах касиры молодцы им вообще респект, вежливые всё подсказывают. А ведь именно через них проходит большое количество людей , нужны стальные нервы.
Очень нравятся такого плана магазины, можно купить всё в одном месте, спокойно выбрать, проверить, пощупать. Если не подошло, осталось лишнее или по гарантии можно спокойно вернуть или обменять.
Добрый день. хочу выразить недовольство по обслуживанию и качеству товара. Во-первых,просили самый дешевый материал, нам посчитали один из дорогих,так как мы в этом ничего не понимаем, нас соответственно обдурили. Во-вторых,скол на столешнице,так же не посчитали ручку, хотя сидели с девушкой очень долго и все обсуждали и считали ,теперь нам придётся ехать с района в город из-за этой ручки... Так же просили деревянные ящики, посчитали металлические. Не предупредили что ничего не вырежут,хотя сказали что все будет вырезанно под технику. Вообщем качеством обслуживания и материаломи мы недовольны. Дурят людей. Вернемся ли мы к вам снова? нет! Будем ли мы рекомендовать вас другим? нет!
Хотим выразить огромную благодарность консультанту с 10 лет октября, Юрию Б. из отдела сантехники. Он дважды нам помогал с выбором, очень профессионально, всё подробно объясняет, всё подходит, как он и советует. Спасибо тебе!!!
Расположения просьба сделайте на московке .а так все понравилось обслуживание персонала да и цены тоже горазо дешевле чем на рынке пример гвозди намного дешевли чтото может и дороже чем в других но когда стоишся можно выбрать многое .
Вежливый, внимательный персонал, помогли выбрать жалюзи на окна и шуруповерт подобрать.
3
1
Посмотреть ответ организации
Мария Логинова
Знаток города 5 уровня
7 июня 2024
Позитивные стороны: Впечатляющий ассортимент товаров и безболезненный возврат. Однако есть и недостатки: цены выше среднего, а иногда бывает не хватает консультантов, и расположение товаров не всегда понятно без помощи.
Огромный выбор товаров и приветливые продавцы, готовые помочь. Это в отличии от другого подобного магазина. 🙄Там продавцы общаются с покупателями с трудом. Удобная навигация по магазину, особенно, если заранее посмотреть нужный товар на сайте, там написано на какой полке он лежит. Очень удобный возврат товара, быстро и легко. Можно вернуть товар, купленный в другом районе.
Здравствуйте. Выбрали товар в отделе сантехники. Кое как нашли консультанта, выдал мягкий чек и сказал через 15 минут товар будет у грузовых ворот, с женой ходили в магазине часа 1,5 пришли к грузовым воротам, но товар так и не вывезли, обратились к сотрудникам, на обращение (где товар, на обещанные через 15 минут) консультант (женщина) была с явным запахом перегара, сказала (мы что сдесь с таймером ходим, не нравится уходите). Ужасный персонал магазина .
Большой выбор товаров, персонал отзывчивый компетентный каждый в своём отделе, есть скидки и акции на отдельные товары, строится дача покупка и доставка только через этот магазин пока всем доволен!!!
Большой ассортимент товаров для дома и инструмента. Если что-то сломалось, едем сюда. Недавно купили ножки и отдельно столешницу, собрали стол. По деньгам получилось выгоднее, чем готовый купить.
Всё что хотите найти для ремонта найдете только здесь. От шурупа до дверей и больше.
По любому запросу и на любое желание всегда есть положительный ответ. Работа команды великолепная, всегда ответят на любой вопрос:лично, через интернет ,по телефону!!! Реагируют быстро, помогают качественно. Профессионалы в своëм деле. Обращайтесь!!!
Нужен был срочно вентилятор(жара г. Омск),11.07.2023 зашли на сайт,выбрали не дорогой,в наличии было 11шт. Приезжаем на ул.Волгоградскую. Подходим и видим ценник 1990 руб. на сайте 1490 р. Спрашиваем консультанта,как так? Он проверяет, и да, цена на сайте ниже. Уходит куда-то с ценником,вернувшись говорит проходите на кассу ,вам пробьют 1490. Подошли,кассир не в курсе,пришел другой консультант,показал ценник на сайте уже 1990 р. В итоге товар не был продан по старой цене. Покупал в этом магазине и не раз,все устраивало,и карта клиента есть. Только вот теперь не ногой(дело не в несчастных 500 р,а в отношении к клиентам) Уважаемая администрация,в погоне за прибылью,ваша кантора теряет клиентов
Постоянно обновляющийся ассортимент товаров для дома,сада.Демократичные цены,грамотные и вежливые продавцы-консультанты,продавцы.Получаю огромное удовольствие при посещении этого центра торговли.
Это не дверной рай, это дверной ад. Дверь приобрела под заказ в кит интерьере, в итоге через три месяца привезли совсем другую, причём это обнаружилось когда привезли ее уже домой. Доставка отдельная история привезли не согласовав заранее, дома никого из взрослых не было. Далее, когда пришла домой и обнаружила что дверь другая попросила чтоб забрали дверь и вернули двери, вроде как согласились, но на этом в ответ тишина, через неделю звоню почему не забираете дверь, обещали разобраться и опять тишина.прошла ещё неделя, В итоге пришлось звонить в головной офис на континенте чтоб разобрась в сложившейся ситуации. Только после этого сразу же перезвонили и спросили когда можно забрать дверь и вернуть деньги. Отдельно хочу сказать про директора этого бутика Ольгу, вроде как и старалась решить проблему, но в конце этой всей истории по телефону кроме как оскорблений и недовольства я ничего не услышала, не стали разговаривать и бросили трубку. В общем я до сих пор нахожусь в недоумении что это было?. Кроме как зря потраченного времени и нервов я ничего не получила. Прежде чем обращаться в этот дверной ад, крепко подумайте, тем более что они не единственные на рынке.
16.02.23 покупали линолеум в бауцентре на 10 лет Октября. В выборе нам помогал продавец-консультант отдела напольных покрытий Дмитрий Пожеленов. Выражаем огромную благодарность Дмитрию в помощи выбора и покупки, он предложил несколько вариантов, рассказал преимущества каждого из них, после этого мы сделали свой выбор. Теперь за линолеумом только к Дмитрию.
Отличный магазин, очень часто туда заезжаю за покупками на дачу. Хорошие цены и отличная планировка магазина. Вежливый персонал всегда подскажет если возникнут вопросы по товару.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику отдела проектирования ванной комнаты , Ларисе Щеблыкиной.
Это супермега человек , спасибо ей за проект нашей непростой ванны, моя мечта скоро сбудется благодаря Ларисе, за её ответсвенность, за труд, за то, что человек клиенториентирован и очень при очень нам помогла, хочу обратить внимание , что функция проектирование очень помогает людям, хотелось бы что б так можно было прийти и всю квартиру посчитать в проекте и увидеть визуализацию.
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность дизайнеру Ларисе. Как у неё это получилось🤔🧐😲? Это просто самый ЛУЧШИЙ вариант который всем зашёл😁🤗😁👏👍 превосходный результат 💯 %, Лариса услышала все наши пожелания помогла в выборе плитки и очень хорошо поработала с нами. Я Вам очень благодарна💐, спасибо большое 👍🤝 У вас самый лучший ДИЗАЙНЕР 💎 ЛАРИСА 💎☝️
Делала покупки несколько раз. Всё отлично 👍. Но есть одно огромное НО! ДОСТАВКА ОЧЕНЬ ДОРОГАЯ!Я взяла материал на 31 тысячу рублей, 800 кг получилось и доставку они мне выставили 5600!!!! Это жесть!!! Пришлось нанять Грузовичков +2 грузчика и отдала 2500! Я думаю все понимают эту существенную разницу! До 100 кг была следующая доставка до подъезда 560 рублей это ещё нормально, но 5600! Ребят, но это за гранью!!
Отличный магазин,можно найти хоть черта лысого,цены приемлемые, особенно если являетесь держателем карты Бауцентр Профи,скидка более 6%. Консультанты приветливые и в основном все знают про свой товар.
Приятное обслуживание на кассах быстро, какчествено. Сотрудников много но иногда приходится их искать. Но большой плюс не навязчивость, отвечают по делу.
Очень хороший магазин с большим выбором.. Минус - отдаленность.. Магазин на 10-тилетия.. Своим ходом долго добираться... Особенно.. Когда до ростовки толпа.. Битком
"Лучший" Партнёр в сфере поставки стройматериалов, ответственный исполнитель..., Одно плохо, не готов к сотрудничеству, дальнейшему росту и развитию, чтобы быть номером 1.
Широкий ассортимент, всегда подскажут, если не знаешь, где что находится. Нравится, что в одном месте всё сразу можно купить. Добираться вполне удобно, на остановке долго ни разу не стояла.
Товары расположены очень удобно. Главное следовать вывескам))Искали сифон, долго не могли подобрать, подошёл сотрудник, сразу рассказал что да как, в итоге сифон подошёл.
На кассе проверяют взяли ли вы обои той же марки, той же смены, чтобы не было разного рисунка. Хотя, конечно, как оказалось, надо это делать заранее, а не на кассе. В общем, сотрудники максимально компетентны в любых вопросах.