Сделал заказ рано утром.Доставку привезли к вечеру,а это 100 км.Леруа обычно везет 2-3 дня.Однозначно +.Система бонусов также поинтересней чем в Леруа,не нужно заморачиваться с картой профи.Просто идут бонусные баллы за покупки.Жаль раньше этого не знал...
Ну пустили с собакой, наорали, спорили со мной, не могли объяснить почему я не могу пройти в их магазин с маленькой собачкой. За полтора года меня впервые не пустили куда-либо, сказать что я была в шоке-ничего не сказать. Хотела только докупить доборы на двери и уйти, в итоге испорченное настроение, ссора с охраной и администраторами и абсолютное непонимание почему строительный магазин имеет внутренний распорядок не соответствующий законам РФ. Персонала ходит там 10 человек на 1 покупателя и все переживают о том как бы женщина с собакой не зашла, судя по всему это весь объем работы
Отличный магазин, только расположение не очень удачное, далековато ехать. Ну и часть ассортимента дороже, чем в других строительных и наоборот
3
Посмотреть ответ организации
Vasia12322
Знаток города 7 уровня
10 сентября 2024
Принципиально больше не ногой в бау центр из-за персонала из отдела плитки… А я между прочим с бауцентром построил 6 торговых точек и 2 дома. В двух словах… я из другого города, проехал по пробкам 100 км, приехал за 20 минут до закрытия…в отделе плитки 2 продавца ( парни) разговаривали между собой… я попросил плитку 10 квадратов ( забрать сразу чтобы мастера с утра начали работать)… и мне нужно было ещё 230 кв м, это пошло бы на доставку. На, что парни сказали.. сегодня воскресенье сборщиков мало и они загружены…. Чтобы не расписывать весь остальной конфликт скажу, что я прошел в отдел сборки.. и 3 сборщика сидят на лавке и кто смотрит в пол, кто смотрит в телефон… если интернесно отделу по работе с клиентами это было 8 сентября в 21 40…. Вот пишу отзыв потому, что не отпускает меня эта ситуация, 10 квадратов отпустить и собрать это 5 минут делов….😡😡😡
Замечательный магазин!
Но огорчили кофе-автоматы, всегда наливают без сахара. Я понимаю, мол, позвоните по указанным телефонам и т. д. и т.п. Не хочу... Уважаемые руководители, настучите уже по голове вендерам, пусть почешутся и не портят мнение покупателей.
С уважением.
Магазин где есть все для построения дома, ремонта, сада. Сантехника и кафель вне конкуренции. Владислав Беба- менеджер кафельного отдела- профессионал и спец. Если б не он, не смогла бы выбрать кафель и нужную эпоксидную затирку. Все рассказал, показал, разложил в моей голове по полочкам,объяснил что с чем смешивать, как класть кафель правильно, хорошо что только я задала вопрос продавцу о затирке, сразу пригласила Владислава. Приехала домой, своего кафельщика ещё стала учить как и что делать. Очень правильный подход магазина в подборе персонала из профессионалов-кафельщиков
Очень услужливые продавцы. Есть желание помочь любому покупателю.
Магазин большой, всего много, но если заказываете доставку с подъёмом на этаж, то к вам приедет один водитель он же и грузчик, и если у вас гипсокартон то попросит их подрезать что бы в лифте поднять, а за подъём на этаж вы заплатите все равно. И один человек это очень долго делает.
Отличный выбор. Приехал, сразу всё купил, если перестарался, можно заказать доставку. Хорошо, что расположен на въезде, не теряешь время в пробках. Множество акций! Обслуживание быстрое. Один маленький минус - мало консультантов, они бедные не успевают ко всем. Но это к руководству. Пожалуйста, наберите ещё людей, чтобы не ждали покупатели. А так, всё супер. И стоянка, и сан.комната, и чисто всегда, и кафешечка отличная!
Просто огромный выбор товара, можно приобрести практически все, что необходимо. Цены приемлемые. Бывают неплохие скидки. Продавцы вежливые и грамотные 👍
Цены космические
Консультанты свою работу не выполняют
Особенно в отделе кухни
Попросили девушку консультанта помочь с выбором она стала говорить что она не знает и не разбирается в этом товаре"кухонная мойка". Я попросил подсказать мне где найти человека который разбирается. Она проигнорировала меня и ушла по своим делам.
Мне очередной раз повезло с консультантами))))) всё четко, слаженно вмформате "вопрос-ответ"... В отделе "панели пвх" - помогли подобрать, просчитать, рассказали тонкости инюансы, которые могут возникнуть, рассказал про фурнитуру, которая может пригодиться. Благодарю! В "электрике" помогли подобрать тёплый пол. В "сантехнике" консультант помог со всеми этими бесконечными кранами, шлангами ипрочими нужными штуками. В итоге я за час преобрела все что мнн надо было безнервотрепки)))))
Отличный супермаркет стройматериалов: ценовая политика на уровне конкурентов, ассортимент широчайший, есть доставка и бонусная система, огромная парковка. Персонал всегда вежливый и его достаточно много в магазине. Отдельно стоит отметить наличие Интернет-магазина с возможностью самовывоза или доставки.
Отлично можно все выбрать по каталогу на сайте. А потом забрать готовый заказ. По магазину тоже можно можно пройти и легко найти товары. Персонал дружелюбен, все покажут. В отделе цветов - есть больные растения (клещи ползают по стволу пальмы хаменорея - что печально). Система бонусов - существует, но накопление не чувствуется. Удобные формы сотрудничества для юридических лиц.
Огромный выбор товаров, удобное расположение магазина, есть бонусная карта, 4% возвращается на бонусную карту со все покупок, от 10 до 20% на отдельные товары, которыми можно оплатить дальнейшие покупки. Можно оформить доставку товара. Зависит от веса и дальности доставки. Мне доставили ламинат до ул.Герцена за 350 руб. Рекомендую данный магазин.
Отличный магазин с огромным выбором товаров, есть практически всё для ремонта, остатки стройматериала можно сдать обратно в течение полугода, при покупках по карте клиента копятся бонусы, которыми потом можно оплачивать часть покупок
Пользуюсь очень часто. Огромный ассортимент товаров. Бау-центр лучше "Леруа".Здесь цены ниже, но на качество это не влияет. Но это может субъективное мнение.Навязывать его никому не собираюсь. И это не реклама.
Огромный центр, очень обширный выбор строительных, садовых, бытовых товаров. Мы там купили складную "саперную" лопату, для участка пригодится, места занимает мало. Короче, мне там понравилось)
В наше время без этих магазинов никуда, что то затея ремонтировать или строить, сразу туда, на разведку... Есть почти все, порой даже затрудняешься выбрать.
Супер магазин. Есть все! Все кто работает в этом магазине- очень грамотные, внимательные. Выполняют свои обязанности четко, быстро. Рекомендую этот магазин всем!
Плюсы: ассортимент и ВСЁ!
Минусы: 3 раза за неделю приезжал, в разные отделы, приобретал товар…
Отношение консультантов к клиентам отвратительное, мало того что некоторые не хотят идти подсказывать то или иное… дак их еще нужно найти, кучкуются в одном месте, делают вид что работают, один вообще сегодня ответил на вопрос: «а где консультанты!?» он мне отвечает: «дак Новый год же уже…» и смеется…
Конечно может и в бауцентре уже Новый год …
Бред…
В Леруа лучше !
Это мое мнение о данном магазине, в Москве лучше с бауцентром обстоят дела.
Хороший магазин, большой ассортимент, отзывчивые продавцы, далековато находится.
3
Посмотреть ответ организации
Людмила
Знаток города 10 уровня
23 августа 2024
Хороший магазин, выбор большой, цены приемлимые. Есть товар по- дешевле, есть по- дороже, на любой кошелек. Бываю редко в этом магазине, но без покупок не ухожу.
Большой выбор товара. Продавцы вежливые, грамотные. Приятно посетить отдел осветительных приборов...много люстр и светильников. Можно получить консультацию у продавцов. Особенно хочется отметить квалифицированую работу Дмитрия Меркулова. Все четко, быстро и без лишних слов. Зачет
Нужный нам товар приобрели. Заказывали доставку цены очень лояльные. Выбор есть, соответственно цена-качество.
Для ИП и ООО скидки только оформиться нужно
Добрый день. Пришла в бауцентр за грунтом для комнатных растений. Объяснила, какой грунт мне нужен консультанту.( не торфяной ! Чтобы можно было посадить растения и нормально полить, так , чтобы сверху "труха" не поднималась! Это какой-то ужас! Посоветовал консультант грунт и сказал,что это то что мне нужно! В итоге вскрываю мешок, а там опять эта "труха"!! Невозможно пересаживать растения! Полив тоже невозможен! Растениям не хватает влаги, вода стоит вся наверху!
Ваши консутанты низшей категории! Зачем вообще они находятся в магазине, если не знают ничего?!!! И ещё советы какие -либо дают!