Увольте ваш персонал интернет магазина!
Второй день подряд никто не берет трубки либо сбрасывают звонки! Хотела купить в подарок шлем, на сайте была возможность сделать самовывоз. В итоге этот шлем оказался был продан в том салоне в котором я должна была его забрать. Отличная логика оплаченный товар продан повторно! С момента оплаты прошло 2 дня и ваши менеджеры даже не удосужались позвонить и сообщить мне об этом!!!! Выясняоа все сама. И причём с людьми работающими в салоне. Передвижения адекватного товара между салонами нет! Вместо этого надо ездить в другие самому и забирать оплаченные уже товары. Часто в ваших магазинах покупали товары после этого случая я ни ногой в этот магазин!
Настроение испорчено, шлем не куплен - отличный подход к клиентам ничего не скажешь! В салонах работают хорошо, но ваше интернет пространство отвратительное.
СОВЕТ ДЛЯ ВСЕХ, КТО ХОЧЕТ ЧТО ТО КУПИТЬ. ЕЗЖАЙТЕ В МАГАЗИН ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН НЕ РАБОТАЕТ ОТ СОРВА СОВСЕМ!!!!!!!
Огромный респект милой девочке продавцу которая направила меня на верный путь покупки правильных мотобот. Отличное знание продукта и отсылки к личному опыту развеяли все мои сомнения👍👍👍!
Приобрёл резину, с ней всё отлично. Шиномонтаж в подарок, вот тут-то и закрался подвох. Если коротко, то при шиномонтаже сломали инжектор автосмазчика цепи, придётся менять. Сразу тщательно мотоцикл не осмотрел, доверился, поэтому заметил только когда цепь высохла. Как обнаружил, решил побеседовать с менеджером, услышал только "мы ни при чём, это сервис". Хоть бы извинились.
Отличный магазин. Нашли и закупили почти всю свою экипировку именно в этом магазине. Грамотный и дружелюбный персонал. Отличный выбор и правильные скидки и акции.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 октября 2021
В наличии только в единственном экземпляре ПОЧТИ вся продукция.
И цены прилично высокие, если на официальном сайте шлем snoel стоит 62000, то в байк ленд стоит 64070.
Очень отзывчивые ребята! В субботу 28 декабря покупал шлем, гарнитуру и мото ботинки дочери. В догонку взял кофр v47 гиви. Подробно все рассказали, помогли установить на шлем мотогарнитуру, объяснили как работает. Были очень терпеливы. Большое спасибо! Всем рекомендую!
Почитал отзывы, от 1 до 3 звезд пишут что наглый персонал. И я с ними соглашусь так как вчера покупал перчатки и пришлось с ними столкнуться. Какое-то предвзятое у них отношение к покупателям, старшего менеджера не оказалось. Хотел решить вопрос по браку сказали покупай что есть...
Бестолковый магазин для меня оказался. Огромная площадь, и ассортимент не бедный вроде, но сколько раз я там не был, покупая и запчасти и экип, там так ничего и не приобрёл. Либо небылов наличии, либо нет в ассортименте в принципе. Но прогуляться приятно, чистенько 😁