Большой магазин по продаже велосипедов и т.п… Большой выбор ассортимента от роликов до электросамокатов. 4 звезды только из за сервиса . Уж очень показалось что ребята там сильно загружены и не готовы уделять повышенного внимания к клиенту.
Крайне отрицательное мнение о сервисе.
Отказались поменять камеру на детской коляске мотивируя высокой занятостью, при этом из четырех человек один отпускал при этом новый велосипед, двое стояли и смотрели и только один посмотрел наличие камеры.
Удивительно высокие оценки для сервиса, где отказываются от работы на три минуты.
Резюмируя: паршивая и унылая конторка, не рекомендую.
Позвонил в магазин , нужно было поменять барабан , по телефону сказали без проблем , цена 300₽, потратил на Такси деньги и пол дня времени , в итоге барабан они поменять не смогли , настойчиво предложили купить кассету , за 2350, плюс посчитали за установку 600, в итоге , эта кассета не подошла мне , вернуть деньги отказались , не советую ничего покупать и ремонтировать у них
Велосипед отремонтировали отлично! Но задержали срок на 3 дня. Не критично, но хотелось бы, чтобы об этом предупреждали. Пришлось самим звонить и выяснять. Оказалось, что велосипед не готов и ждать нужно еще два дня.
Но ремонт, действительно, качественный. И цена - приемлема.
1
1
Посмотреть ответ организации
A
Anna Im.
Знаток города 7 уровня
14 июля 2024
Если за детским транспортом, то только сюда. Это наша не первая покупка в этом магазине. Всегда подскажут и помогут с выбором.
Хороший магазин, есть все необходимое для велосипеда. Сервис на высшем уровне! Ребята помогли, объяснили все по полочкам, без навязывания ненужных дополнительных услуг.
Спасибо большое!
Да вроде всё чисто, красиво, выбор большой, но... дорого и ручки тормоза, за которой я приехал, не было. Зато сотрудник учтиво выдал необходимый совет, а именно: купить эту ручку на Озоне, что я успешно и сделал.
Классный магазин, с таким огромным выбором самокатов трюковых. Для мужа ещё потом нас проконсультировали по велосипедам. Даже и не предполагали, что их такое огромное количество на разный вкус и цвет. Спасибо Алексею за консультацию 🙌🏻
А так же в этом магазине есть сервис, в котором протянули нам самокат, ну и можно починить велосипеды.
Очень крутой байк центр, выбор огромный. Однажды пришёл туда с детской коляской, открутилось колесо у неё. Ребята в ремонтном центре мне помогли и поченили колесо бесплатно. Я был приятно удивлен, хочу сказать им большое спасибо за такие добрые поступки!!!
Добрый день! Вчера осуществлял выбор, покупку педалей и насоса для велосипеда, а также интересовался новинками, технологиями. В консультации и выборе помог сотрудник магазина, Роман.
Восхищён его компетенцией.
Просьба - поощрить данного сотрудника!
Не скажу, что выбор товаров велик и могуч, но стандартному покупателю хватит с головой. Если чего нет в магазине, то можно заказать с другого и вам привезут товар дней за пять. Работаю курьером, постоянно там закупаюсь запчастями. Иногда дороговато, но детали качественные, возврат делал всего раз и то, потому что сам ошибся с размерами. Так же у них есть своя мастерская внизу, спокойно можно купленную деталь сразу установить, собрать приобритенный велосипед и по мелочи. Персонал дружелюбный.
4
1
Посмотреть ответ организации
иван иванов
Знаток города 13 уровня
3 апреля 2024
Всегда все на уровне, как и должно быть. Раз 10 обращался за покупками инвентаря. Все что советовали то и брал, по итогу все моё старое б/у оборудование еще и продается как обычно не плохо ). Молодцы!
Выбор экипировки скудный, только для велосипедистов шлемы, цены считаю завышены. Говорят на сайте выбор больше, но если буду покупать он-лайн то скорее в другом магазине, в этот ехал именно сто бы в живую помериьь, пощупать.
Отличный уровень сервиса от продавцов и персонала. Приятно было видеть такое в Сочи, где с этим проблемы. Видно, что руководство следит за этим. Ассортимент тоже хороший.
Ужасно, купил год назад электро самокат ,расручивался болт на правой ручке из за чего она выпадала езди 3 РАЗА на 3 её наконец то сделали и она больше не раскручивалась на следущий год такая же проблема с левой поехали сдавать сказали проблемы с резьбой дали срок в 4 дня а в итоге сделали за 10 дней это ещё пол беда потом в программе нашлась проблема самокат просто пищал раз в секунду и на интерфейсе был значек ❕ в итоге увезли в Краснодар ещё на 10 дней в итоге сдали 8 октября получили 28 октября только теперь он не складываеться до конца
Очень большой магазин велосипедов, выбор большой, сложно остаться без покупки и так же необходимых аксессуаров! Помогли сделать правильный выбор, рады новым покупкам, советую!!!
Пересмотрел свою точку зрения, изменил отзыв на положительный. Думаю ребята исправятся и не будут втюхивать по телефону одно, а потом загибать цены выше…
Жаль что пришлось переделывать самому.
Находится недалеко от центра.
Основные проблемы: если идти по тротуару то там нет пешеходного перехода и придётся подниматься до магазина DNS, где находится ближайший переход. 2. Цены средние. Есть что дороже чем обычная цена, есть дешевле. Это нужно смотреть.
Отличный магазин !!! Большой выбор велосипедов и запчастей к ним. Персонал вежлив и знает своё дело. Покупал там два велосипеда и обслуживаю в случае поломки. Всем советую...
Ремонтники ребята молодцы, всегда готовы помочь, респект .
Посмотреть ответ организации
Илья
Знаток города 16 уровня
21 ноября 2022
Очень большой выбор товаров связанных с вело и байк транспортом.планирую ближе к лету купить электрический скутер.!!!персонал очень отзывчивый!есть скидка !!!
Магазин поражающий своим ассортиментом ! Адекватные и профессиональные сотрудники Которые не пытаются лишь бы продать, всегда подскажут и посоветуют как лучше🔥 вы лучшие в городе ❤️
Покупали там самокат ребёнку. Ребёнок выбрал красивый, подошёл продавец и начал предлагать другие (подороже) более качественные, крутые. Я подмигнул, мол оу парень останавись меня все устраивает (цена) он при ребенке остановился. Но так же миганием глаз внушил мне, что нам нужен тот самокат(дорогой) в общем, что хочу сказать, работают профессионалы. Огромный выбор самокатов, запчастей. Однозначно рекомендую