Покупали велосипед -украли😆, но отзыв такой не из-за этого, а после купили два самоката детям, долго не прослужили. Ручки просто развалились, первый раз вижу такое. Наврятли что-то ещё будем покупать
Посмотреть ответ организации
Андрей Моргунов
Знаток города 19 уровня
25 июля 2023
От слова байк тут чуть меньше, чем ничего. Центр продажи и обслуживания самокатов и велосипедов. К мото отношения не имеет.
Лучший магазин в городе для преобретения товаров для активного отдыха. Велосипедов, самокатов, скейтбордов, электротранспорта очень много по нормальной цене!!! 👍
6
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 4 уровня
8 июля 2022
Обратился в сервис, с не работающим задним переключателем на велосипеде. Ребята провели грамотную консультацию и произвели качественную настройку. Спасибо им за это!
Большой выбор товаров, но послегарантийная ( гарантийная) организация ремонта очень на низком уровне, сложный ремонт или редкая деталь, всё отправляют в Краснодар и жди , а сколько , никто не говорит.
Ужасное отношение к клиентам. Купил электро самокат через месяц перестал заряжаться отдал в ремонт на две недели. Через 3 недели звонят говорят приходите забирайте. Прихожу забирать, мне говорят что там проводок отпоялся. Хорошо всякое бывает, бывают и покруче проводки которые пояют и дольше) Включаю самокат, он не включается спрашиваю почему, говорят не заряжен. Ок, везу его через все Сочи домой, дома ставлю на зарядку на сутки. Через сутки включаю, показывает одно деление. Ладно думаю может контакт отошел подключаю еще на сутки не смотря на то что на зарядке горит зеленая лампочка. Через сутки отключаю, такая же беда. Отвожу в ремонт забирают опять на две недели. Через две недели забираю, ладно заряженый проверил работает. Три дня покатался опять не заряжается. Отвожу в ремонт, забирают опять на две недели. Звоню узнать в чем причина, ответ «проводок отошел».
Без комментариев!!!
Выбор сделать легко. При наличии желания и возможности можно сразу с магазина отправиться в путешествие на велосипеде. Подберут всё, что душе угодно... Даже нижнее бельё. Магазин с огромным арсеналом для любителя новичка и профи. Консультанты практически спят с велосипедами, собственными ягодицами пробовали сёдла и засовывали ключи во все дыры великов. Хотите получить от жизни велосипедиста максимум удовольствия?? Встречайтесь в магазине и покупайте что нравится. Про ремонт вообще молчу. На лопате можно из сервиса байк центра уехать. Было бы желание. У меня пока всё...
Ужасный магазин и сервис, купили велосипед, по большей степени втюхали, велосипед оказался трещащим и стучащим, передачи переключают через раз, хотя обо всем этом продавец нам не сказал. И возвращать естественно не согласились. Будем жаловаться дальше. Здесь обманывают людей
Очень "приятно" удивил прокат горнолыжного оборудования цена в прайсе указана за сутки, а сдают мининум на двое т.е. цена не 500 рублей а 1000, так что ребята обратите на это внимание, если едите на один вечер покататься, берите по дороге на красную поляну дешевле выходит!
Хороший магазин. Тут есть все для велосипедов и они сами. После покупки тебе бесплатно настраивают велосипед и вешают на него приобретённые аксессуары. Улыбчивые продавцы, хорошие консультанты.
Не плохой магазин . Адекватные цены, хорошие консультанты. Покупал самокат и колеса на детский велосипед. Всё подошло, проблем нет, большой выбор велосипедов детских, взрослых. Много запчастей. Так же при магазине есть мастерская по замене и обслуживанию.
Ужасная работа персонала. Предпродажная подготовка 0 из 10. Даже товарный вид не могут придать, вся рама заляпана. Мятые крылья на велосипеде обосновываются транспортировкой и никто ничего не собирается предпринимать, просто ставят обратно на витрину. Надеюсь руководство сети увидит этот отзыв.
Хороший магазин, нормальные менеджеры, подскажут, помогут. сервисном центре мой велик подготовили к сезону, сделали необходимое ТО. Случайно узнал, что оказывается есть ещё и прокат горнолыжки, реально вполовину дешевле, чем в самой Красной Поляне (комплект лыжи, ботинки, палки, шлем, маска 750 рублей вместо 1500 рублей в getski.me
Выбор товаров огромный, только здесь смог найти камеру на детскую коляску с изогнутым соском. Молодцы, так держать.
Хороший магазин спорт инвентаря и аксессуаров. Грамотные продавцы, особая благодарность Алексею, помог сделать правильный выбор при покупке велосипеда.
4
1
Посмотреть ответ организации
Петр ***
Знаток города 15 уровня
24 мая 2022
В этот раз это мой последний визит в эту контору , уровень хитромудрости высокий, а вот качество услуг низкое. Обращаться сюда можно если нет других вариантов . Ни покупать, ни обслуживать технику здесь не рекомендую.
Очень не удобная парковка. Персонал на отлично, а кассирам надо повежливее быть. Есть своя мастерская где специалисты знают своё дело и всегда помогут.
Раньше думал что все вело магазины одинаковы. Теперь езжу только сюда. Пожизненная гарантия и великолепный сервис это самое главное. ДА есть другие места где продадут вам новый велик выпущенный 5 лет назад чуть дешевле. Но вам оно надо ?
Хороший магазин. Цена качества соответствует. Брали только для детей 2 самоката велосипеды запчасти на них и гироскутор. Всё работает до сих пор.
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 17 уровня
3 января 2021
В общем магазин нормальный, но не клиентоориентированный, впрочем в России все так - лижбы продать!
Цены - средние и выши!
По моему нужно быть более гибким и делать для клиентов удобные ситуации, а не отвечать, что мол прокат лыж с 14:00 и все есть инструкция...
Хотели взять на прокат ребёнку лыжи, но прокату зачем-то потребовалось сделать скан паспорта. Без скана на прокат не дают, даже при условии 100% оплаты стоимости оборудования, просто вписать паспортные данные в договор не могут. Не понятно с какой целью создают базу паспортов.
Мне понравилось большой ассортимент доступные цены, товара много ,некоторый товар даже не посмотреть если не вытащит менеджер
Есть ремонт велосипедов на 0-этпже
Планирую купить там велик
Некомпетентные консультанты, не знают ни ассортимента, ни к чему подходит или не подходит деталь. Даже самые примитивные комплектующие, такие как тросик тормозной и колодки, опять же тормозные, не могут продать, не отфутболив несколько раз от одного консультанта к другому и к механикам в подвал. Которые скажут, что их у них нет. Вот так.
Очень посредственная консультация. Велосипед с электроприводом возможно купить только за наличный расчёт, да да за наличку🤦♂️🤦♂️🤦♂️ причём причина надуманная.
Хороший магазин. Продаются товары с хорошим качеством. А вот технический сервис - 🤮🤮🤮. Хожу туда только за покупками. После нескольких проб и ошибок решил, что максимум - поменять грипсы и замок цепи поставить привезу аппараты в сервис. Остальное - сам.
Самый большой выбор двух коленного друга! Но хотел бы отметить отличного менеджера Дениса все рассказал, подобрал нам отличный самокат! Спасибо! Всем рекомендую!